Mobipay, el coste del pago con móvil
Hoy he tenido la oportunidad de ver (creo que por primera vez) una máquina de vending con sistema Mobipay para poder pagar a través del móvil, sin necesidad de dinero en efectivo.
Mobipay es una empresa en la que participan las operadoras de móvil en España (Movistar, Vodafone y Amena) así como las principales entidades financieras del país (BBVA, Santander, Caja Madrid, un montón de Cajas de Ahorros y Cajas Rurales).
El sistema consiste en enviar un SMS con una referencia concreta (indicada en la propia máquina), y el coste del producto adquirido se carga contra el saldo o contrato del usuario del móvil, o bien contra alguno de los medios de pago indicados en el proceso de alta como usuarios (tarjetas de crédito, de débito, etc.) ¿Sólo el coste del producto? No. En realidad, se carga un coste fijo por transación (0,10 euros, en este caso), además del coste del SMS que se abona al operador.
Como resultado, comprar algo de 0,70 euros (un zumo de manzana en mi caso :P), se transforma en un coste de 0,95 (0,70 + 0,10 por la transación + 0,15 por el SMS). Un sobrecoste de más de un 35%.
Creo que la necesidad está bien detectada (eso de poder comprar con el móvil cuando uno no disponga de efectivo) pero que los costes hoy por hoy hacen que sea un servicio poco útil para las compras de pequeño importe que son, en realidad, para las que más se necesita. En cualquier caso, parece que hay energías para seguir promocionando el servicio, y que en los próximos meses veremos una ofensiva publicitaria relacionada con el mismo.
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Mobipay, el coste del pago con mil Hoy he tenido la oportunidad de ver (creo que por primera vez) una muina de vending con sistema Mobipay para poder pagar a trav del mil, sin necesidad de dinero en efectivo. Mobip20 sep 2005 08:52
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Desde hace meses mi banco (BBVA) lleva bombardeandome para que me haga socio o me dé de alta en Mobipay. A pesar de decir que no en varias ocasiones siguen insistiendo... ¿Quizás pocos clientes?
De cualquier forma si lo empiezan a promocionar a lo grande en televisión, le auguro un gran boom y después un abandono progresivo, al estilo de las entradas de cine y su pequeño canon, y que ahora mismo (por lo que yo veo) solo funciona para reservar grandes estrenos.
¿No seria más lógico negociar un precio menor con el distribuidor, dejando el mismo precio q el que tendria para una persona con monedas sueltas?
Y otra cosa ¿indica claramente los cargos? ¿Hay que leer la letra pequeña en la propia máquina expendedora?
Los cargos sí los indica, al menos aqui, y bien grande.
La idea que propones tiene los mismos inconvenientes que la situación actual: igual de poco dispuestos estamos los consumidores a asumir el sobrecoste que lo estarán los distribuidores.
Es, simplemente, un sistema muy caro.
Para que los distribuidores vieran algún tipo de beneficio el uso debería ser mucho mayor. En el caso de las máquinas de vending, si el 50% pagara con el móvil, la persona encargada de recaudar haría la mitad de viajes (eso si la máquina es capaz de almacenar producto para el doble de clientes).
El tema de los micropagos es realmente interesante ya que a todos nos ha pasado no tener calderilla para pagar la ORA o un refresco, aunque creo que tanto de Mobipay como a los otros sistemas parecidos que hay les va a costar mucho educar a los usuarios.
Comentaros que el coste del SMS puede no pagarse, ya que en los países con redes GSM, se puede usar Mobipay mediante ordenes de servicio USSD (Unstructured Supplementary Service Data) del estilo *145*1*455*09943*6#, las cuales son gratuitas.
Pues yo creo que hay un futuro bastante prometedor para Mobipay. Los precios ya se irán estabilizando a medida que aumente el volumen de las transacciones. Por ejemplo, Amena está ya haciendo pruebas de pago en Taxímetros (creo que se probará en Tarragona... aunque de eso no estoy muy seguro). El tema es que cuando vas a pagar algo en efectivo y no tienes cambio, buscarlo se convierte en una tarea imposible a veces. Por ejemplo, las tiendas/bares de las zonas en las que hay estacionamiento limitado ya no dan cambio a casi nadie, por lo que te tienes que tomar un café, y eso hace que el gasto sea mayor. A mí me parece un sobrecoste razonable por no tener que llevar suelto en la cartera, porque no hay que olvidar que los consumidores entendemos los sobrecostes en términos absolutos y no relativos (eje: me da igual si algo que cuesta 3 centimos me lo cobran a 6, aunque sea un 100% más).
Perdón, quería decir parkímetros en vez de taxímetros.
Los 0,70€ del ejemplo son con impuestos incluidos, pero mucho me temo que a los 0,10€ del servicio mas los 0,15€ del coste del sms tienes que sumarles el 16% de IVA; el zumo, de haberlo adquirido via mobipay, te hubiese costado 0,99€ :)
Nosotros tenemos en la oficina varias máquinas de café con Mobipay desde hace meses, pero es más grave aún, el café cuesta 0,15, más los 0,10 de Mobipay, ...
Algunos antecedentes en mi post http://anotado.blogspot.com/2005/06/pagar-con-el-mvil.html
Pues yo no lo veo así, contínuamente pagamos por cosas que nos aportan valor, sin observar su coste relativo, cuál es el porcentaje de coste en un sms para decir llego en 5 minutos, ¿infinito? ¿Cuál es el valor relativo de poder aparcar sin llevar monedas en una calle con ORA azul en un lado y verde en otro? ¿Cual es el coste de pagar con seguridad? ¿y su valor? Poder beber con sed y sin dinero encima supongo que tendrá algún coste.