Guerra de cifras en los portales web inmobiliarios

Alejandro Nieto González 3 de junio de 2008 6 comentarios

se vende

El CEO de idealista.com, Jesús Encinar, de vez en cuando usa su blog para atacar a la competencia (bueno, principalmente a Fotocasa, el portal rival de idealista.com). Por ejemplo en 2006 hizo un análisis sobre el cambio de diseño de dicho portal y criticó levemente que los cambios fueran más dirigidos a mejorar la indexación en buscadores que en mejorar la usabilidad.

Hace un año hizo una crítica más fuerte, exponiendo un fallo que tenían en la web de Fotocasa que permitía a los usuarios ver la dirección de los inmuebles que querían ocultarla. Esto es muy importante para las agencias, ya que en España apenas hay exclusividad y facilitar ese dato permitiría a otras agencias quitarles un negocio. Dicho artículo era un ataque en toda regla y fue duramente criticado por parte de Fotocasa, ya que en lugar de avisar sobre un fallo de seguridad, se publicó en el blog permitiendo que una información tan sensible fuera accesible por cuantos quisieran.

La semana pasada Fotocasa realizó una campaña anunciándose como el primer portal inmobiliario de Internet, por encima de Idealista.com. Jesús Encinar ha reaccionado diciendo que las estadísticas que publica están tan manipuladas que son dignas del diario soviético Pravda. Si sólo fuera esto, todavía es una defensa de un ataque, pero es que también aprovechó para contraatacar y dijo que si no eran líderes en usuarios únicos es porque Fotocasa invierte mucho más dinero en posicionamiento y lograr visitas de baja calidad que hinchen los números.

A mi me parece muy curioso ver los ataques y contraataques públicos de dos empresas que compiten, pero creo que dan una mala imagen a la marca. ¿Es legítimo atacar a otra empresa públicamente con la que compites? ¿O lo único que hace esto es hacerte perder legitimidad?

Comentarios

1

m. |

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Legítimo es, pero me parece a mí, por lo que he leído del blog de Jesús Encinar, que debería cuidar un poco más las formas y cómo dice las cosas, porque la impresión inicial que he tenido yo al menos es que es más una pataleta que un "ataque" legítimo; no parece que haya una reflexión y/o un departamento de márketing detrás, cuidando lo que se dice y cómo se dice. Hay muchas formas de "atacar" a la competencia, y seguramente muchas más creativas que simplemente criticar los datos y hacer analogías con propaganda soviética. Claro que quizá hacer ruido es la intención.

3 jun 2008 18:48
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2

Jose Luis Moreno |

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A mí no me parece correcto lo que hace Jesús Encinar. No sé si fotocasa lo habrá atacado anteriormente pero de cualquier forma no lo justifica.

3 jun 2008 21:01
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3

Mafius | http://www.mafius.com |

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Pf. Ese tipo es un payaso.

3 jun 2008 23:35
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4

Manuel |

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Hasta hoy era casi fan de idealista y de Jesús Encinar pero parece que no les conocía bien…

4 jun 2008 18:36
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5

apartamentos madrid |

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Bueno, como el negocio de los Portales inmobiliarios ha bajado bastante con la crisis, parece que todo vale para rifarse los clientes, incluso evidenciar los defectos de la competencia.

No es una buena politica desde mi punto de vista, probablemente ambos salgan perdiendo.

8 jun 2008 13:01
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6

inmoblog |

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Siempre se puede hablar de los aspectos diferenciales y ventajas de tu empresa frente a la competencia, e incluso corregir información de otros si lo pruebas con hechos evidentes.

En su blog cada uno opina de lo suyo, pero es cierto que la sensación al leer el artículo es que entra a trapo en una guerra que no beneficia a nadie,

saludos,

www.inmoblog.com

18 jun 2008 10:04
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