Casi todas las personas que conozco que tienen conexión a Internet en casa no lo tienen con Telefónica, no obstante si echamos un vistazo a las cifras, parece que tiene la mayor parte de la tarta. Telefónica es el mayor ISP de España y el resto son actores secundarios.
Las últimas declaraciones por parte de Julio Linares, consejero delegado de Telefónica, es que pretenden eliminar las tarifas planas sin límite, cobrando por cantidad de datos descargada. Lo cual me sorprende bastante, sobre todo teniendo en cuenta la competencia fuerte que tiene el mercado del las líneas de Internet en España. Aparte de las llamadas incesantes la última es comparar con Japón las conexiones de banda ancha.
Por eso creo que en Telefónica han llegado a una conclusión, una es que no les interesa tener clientes de ADSL y por ello quieren quitárselos de en medio. Especialmente a aquellos que gastan más ancho de banda bajando cosas y usando vídeo en streaming.
La otra opción es que han estudiado bastante a sus clientes y saben que les da igual que estos seguirán fieles al gigante azul de las telecomunicaciones. Que hayan pensado que el cliente español es leal a la marca, a pesar de los tiempos de crisis.
Porque, tal vez sea muy subjetivo, yo veo un mundo el que va a haber cada vez más competencia a la hora de ofrecer Internet en el hogar. La tecnología se abarata y si el servicio es bueno (sin interrupciones y con buena atención al cliente) el servicio es completamente idéntico independientemente del operador.
Todo ello sin tener en cuenta las conexiones de Internet móvil, que cada vez se ven más. Poco a poco estamos viendo a personas que no tienen teléfono e Internet fijos, tienen un móvil y un modem usb. Entonces la pregunta que me surge es ¿son conscientes de la auténtica competencia que tienen para acceder o simplemente confían en su base de clientes fiel.
Vía | El País
Imagen | Antonio Tajuelo, Flickr
Comentarios
Hola, no tengo datos de que porcentaje de bucle local de Telefónica utilizan los otros operadores para prestar servicios de ADSL (obviamente aquí quedan fuera los operadores de cable), pero tengo la sensación que una parte muy importante siguen "comprando" el ADSL a Telefónica para luego vender ellos el servicio (hace un tiempo esta era la situación habitual). Si esto es así y siguen con esta propuesta automáticamente se han cargado a la competencia de ADSL ya que no podrán mantener precios o deberán vender a pérdidas... En cualquier caso, es una propuesta muy arriesgada ya que del precio del ancho de banda dependen muchos servicios de operadores que montan sus servicios contando con él. Promete ser un otoño divertido
Personalmente pienso que esta opción solo tiene dos salidas:
1- acuerdo oligopolístico de manera que todas las compañias hagan lo mismo, lo cual sería ilegal. 2- desvincularse de la oferta ADSL para que otras empresas se hagan con ese mercado.
Cuando leí la noticia me pareció algo sorprendente, ya que sería dar un "paso atrás", tal y como estábamos hace años, pagando por el tiempo de conexión. Además, mientras empresas sigan ofertando tarifas planas, el consumidor va a optar por esta última opción de cabeza.
interesante
Yo creo que sé por dónde van las intenciones de Julio Linares, CEO de Teléfonica. Os traduzco lo que realmente quiso decir:
"Todas las operadoras estamos profundamente acongojadas con la inminente salida de bolsa de Skype, empresa que ofrece servicios de VoIP. Y como sabemos que el protocolo VoIP se puede usar perfectamente con una línea de datos (llámese ADSL, Cable, 3G), hemos decido restringir de alguna manera las actuales tarifas planas de datos para que a los usuarios no les salga tan rentable la utilización de VoIP y así sigan usando los caros planes de voz de los de toda la vida".
En resumen, que saben que no pueden prohibir un protocolo de comunicación (porque es técnicamente dificilísimo) así que su "solución" es restringir la conexión de datos para achantar a los usuarios que osen usar VoIP para llamar a su novia de china prácticamente gratis.
Temen perder el negocio y van a hacer barbaridades para mantener su beneficio. Agárrense que vienen curvas.
Creo que das en el blanco de lleno.
Yo también creo que has acertado... también puede tratarse purament de una segmentación de mercado, que sería una idea mucho más fácil (Navaja de Ockham???).
Cuando empezó la voz IP a despegar, las operadoras estuvieron rápidas y ofrecieron ADSL + Llamadas nacionales casi inmediatamente. Sólo hace un par de años la CMT obligó a Telefónica a ofrecer "naked ADSL" es decir sólo Internet, sin teléfono. Con la aparicion de los smartphones, con el iPhone a la cabeza, se puede hacer uso de múltiples aplicaciones, entre ellas el Skype. Para llamadas nacionales, tiramos del famoso consumo mínimo, para las internacionales, quien pague roaming es porque no conoce Skype. He usado el Skype desde un Iphone 3G en Australia y funciona mejor y con más calidad que la telefonía fija.
Esto hace que plateen, lo "urgente" que es priorizar el tráfico de datos, es decir, desterrar la voz IP, haciendo énfasis en que lo peor está en las conexiones móviles, que se saturan con el P2P de los ansiosos. ¿Quién compra un pincho 3G para descargar películas? ¡¡ Vamos hombre !!
La guinda del pastel, la pone la FTTH (fibra hasta el hogar), que aunque requiere de una inversión inicial, también da la posibilidad de ofrecer conexiones de más de 30MB, que NO ESTÁN OBLIGADAS A REVENDER A TERCEROS.
The Economist argumentaba lo mismo en 2005 (http://www.economist.com/node/4401594) y ya ves. En el negocio fijo, las telefónicas siguen superviviendo. Cuando te ofrecen una tarifa empaquetada en tus llamadas (hoy en las fijas, mañana en las móviles), ¿te preocupa mucho si la llamada es digital o analógica?
Casi todas las personas que conozco que tienen conexión a Internet en casa no lo tienen con Telefónica"". En las zonas rurales como la mía se llevan la palma ya que no hay competencia ninguna......
Efectivamente, en mi caso me pasa igual. ¿Que voy hacer, arrancar la casa y llevarmela a otro pueblo?
si, los de pueblo tendremos que tragar como siempre.
Discrepo, en el fondo Telefónica no tiene apenas competencia. Sólo un 19,5% de las ADSL están en manos de redes independientes y los bucles desagregados representan un coste para los operadores que hacen competencia a Telefónica
Y sobrevivir sólo con una conexión móvil puede servir para usuarios básicos, no para usuarios medios y ojo, no hablo de descargas de emule o similar. Simplemente una navegación importante
15 Comentario moderado
13Yo voy con telefónica, por aquello de que "...más vale malo conocido que bueno por conocer..." El caso es que las otras operadoras sólo ponen interes en captar nuevos clientes y luego se olvidad de él, desoyendo los problemas que se les presentan por conexión, averías, etc. Yo salí escaldado de Wanadoo (hace unos años) y hasta que las otras operadoras no respeten TODOS los derechos del cliente, seguiré en "Timofonica", aun siendo la más cara. Es el castigo de vivir en un País de ladrones, embusteros y carroñeros, donde algunos se empeñan, sí o sí, el demostrar que el cliente NUNCA tiene la razón.
Es cierto que es un gran problema. Yo también con Telefónica hoy, pasé por tres simplemente porque la compañía fue cambiando de manos y fue para peor: en precios y calidad del servicio.
Pero Telefónica una vez más con Alierta y su cruzada con esa Internet que le hace soñar con más réditos de picar aquí (cuotas) y allá (Google y demás "que usan mi Internet" jaja) se ha columpiado cosa mala.
Lo peor es que miras opciones en competencia y opiniones de pocos usuarios que coinciden en sus experiencias... y bufff, eso de que "hay competencia y para elgir" es algo muy ligero de decir. Francamente, hoy por hoy por ejemplo en mi caso la opción que me da más confianza... ¡es volver a dónde estaba antes! Con las molestias que conlleva: jugársela a que realmente hayan mejorado o que sigan igual de mal, para al final pagar lo mismo al mes, y volver a tirar al menos un cable con otro taladro más en una de las paredes exteriores del piso. xD
Porque yo por descontado, corro como de la peste de todas esas "opciones de la competencia" que recurren a la red e instalación de Telefónica para funcionar con sus líos de nodos y demás. Demasiadas molestias dan a los clientes problemas que ya tenían que tener más que resueltos y agilizados entre ellos.
En todo caso, lo que idea Telefónica pinta muy mal y no es de recibo hoy, en la Internet de hoy en día, y encima en el país en el que pagamos el ADSL más caro de toda Europa. Pero pienso que no lo llevarán a cabo. No estarán por la labor de perder como poco la mitad de esa tajada que ocupan en la tarta del gráfico.
Telefónica, como empresa lider del sector que le importa un pimiento lo que opinen de ella dice lo que todas piensan.
El sistema de Tarifa Plana puede dar lugar a lo que consideran abusos. Gente que sube o baja decenas de gigas al día. Tienen un par de ellos y la estrategia que han utilizado ha sido "por seguridad" bloquear los firewalls de los routers cuyo tráfico es anormalmente alto para evitar que se trate de un ordenador fantasma (infectados con virus que sirven de terminal remoto a los piratas). Llamabas a telefónica y lo desbloqueaban. Los usuarios que generaban todo ese tráfico se fueron a otra compañia que no les cortara y todos felices. La gente normal no saturaba la red y estaba satisfecha.
Pero ahora aparece un nuevo problema con los Smartphones y el cloud computing. Las aplicaciones se conectan automáticamente, algunas varias veces al minuto, con su servidor para ver si ha habido novedades, etc... Eso hace que aunque no uses el teléfono generes tráfico. No es un mínimo por usuario, es un mínimo por cada aplicación en el teléfono del usuario. Y la red no daría a basto. Al igual que las líneas de los teléfonos fijos no están pensadas para que todos llamen a la vez, ni las carretras para que los vehículos accedan al mismo tiempo.
-- editado por última vez a las 13:34
Si la red no da abasto que la modernicen con sus más que notables beneficios. Regalarle una red completa de telefonía que tu, yo y todo el mundo a pagado y cobrar la indecente cantidad por un adsl mediocre creo que da suficiente como para ir modernizando las redes. Lo que no es lógico, es que una empresa como ONO invierta una millonada en su propia infraestructura de red óptica, y el mayor gigante español de las telecomunicaciones esté contando billetes.
Hipocresia en su casa. Pasta hay, y mucha.
Mismamente en mi casa hemos contratado 10 megas hace casi un mes. Pero seguimos con los 6 iniciales. Llamé y me dijeron que el pedido está EMBOTELLADO, sí sí, literalmente me dijeron eso. Imaginaos que sistemas informáticos tienen...
Ese es su problema, no el del usuario ni del "ordenador fantasma". Si pagas un acceso a Internet... ¡es para usarlo!
Esto que plantea Telefónica es ABSURDO. Es como si compras una tele, enchufas en tu casa y resulta que decidieran por tí que sólo puedes ver la tele XX horas al mes. Porque si no se satura 'El Pirulí'. O como si ya pagando impuestos, por salir a la calle (Internet) a pasear y hasta a consumir (comercios, publicidad y demás que puede haber por la calle) se dijera "oye, que si pululas por la calle más de 50 horas mensuales, las aceras y asfalto se gastan, hay que mantenerlas y vas a tener que pagar por el tiempo de más de uso"...
PATÉTICO.
Ojo, no confundir empresa pública con Telefónica. Ha sido siempre privada, con participación estatal y operando en monopolio, que son cosas distintas.
Existe una tercera posibilidad, Telefónica le está diciendo al resto de proveedores de ADSL, "eh, yo voy a hacer esto, creo que a todos nos interesa hacer lo mismo".
Una forma de consensuar actuaciones sin hacer colusiones ilegales.
Sin ánimo de defender a Telefónica, que tiene cosas buenas y el ADSL no es precisamente uno de ellos. Dado que Telefónica era un monopolio de capital estatal, al empezar con las privatizaciones, nuestro amigo Chemari decidió venderla entera y dársela a su ex compañero de pupitre (hoy archienemigo). Creando así un "Campeón estatal" en el servicio de las telecomunicaciones, afín a su gobierno. Igual que Zetaparo lo intentó con el "Campeón Eléctrico". El problema de estos ex monopolios es que parten con tal ventaja que si no los troceas, siempre coparán el mercado. Por eso chemari sí que Troceó el sector energético, aunque el trozo llamado Endesa le salió un poco generoso.
Quince años después el sector sigue fuertemente intervenido lo que indica que la privatización no se hizo bien. Telefónica tiene los precios altos porque el Gobierno así se lo exige. Tiene que pedir autorización para cada oferta, combo, o regalo que ofrezca. Porque aunque Timofónica es mala, si la dejaran, bajaría los precios. Los bajaría tanto que se quedaría sóla y por eso no le dejan.
Si tanto les molesta mi dinero que no les importe. Yo me he dado de baja en timofómica y no les incordiaré para cojan los 100 y pico euros que le ingreso mensualmente a mi nueva operadora todos los meses y que ellos han dejado de percibir. Qué siglo más raro, parece que el negocio de las empresas del siglo XXI es dejar de ganar clientes y su dinero!.
Quizás debería surgir una compañia modelo, respetuosa, que ofrezca calidad y cobre por lo que de y entonces nos pasaríamos todos a esa compañía. ¿No os parece? Ya sé que es una quimera, pero...
Escribir un comentario
Para hacer un comentario es necesario que te identifiques: ENTRA o conéctate con FacebookConnect