Renfe: Nueva web de venta de billetes

Alejandro Nieto González 19 de diciembre de 2007 5 comentarios

renfe Parece que incluso las empresas públicas se están poniendo al día y Renfe ha dejado de obligar a los usuarios que compren billetes a través de su web a que se registren y que la primera vez que compren tengan que acudir a una taquilla a retirar el billete. Algo que ya llevan haciendo muchos años las compañías aéreas, pero bueno, nunca es tarde si la dicha es buena.

Con el estreno de esta nueva funcionalidad de compra de billetes además la web se parece bastante a las de las compañías aéreas, dedicando un área bastante importante a la compra de billetes y menos parte a la información. Por fin se habrán dado cuenta de que la mayoría de la gente que entra en dicha web es precisamente para comprar algún billete.

Esto, además, se suma a la novedad presentada hace unos meses: poder tener un billete electrónico (esto sí que me pareció un cambio de mentalidad que nunca creí que llegaría a ver en una empresa pública). Lo único malo es que te obligan a imprimir el billete, mientras que en los billetes electrónicos de las compañías aéreas con apuntar el localizador o simplemente entregando el DNI te emiten la tarjeta de embarque.

Parece que Renfe se pone al día para las inauguraciones de este fin de semana en Alta Velocidad y las que (esperemos) vendrán pronto. Y sobretodo se está preparando ante la posible entrada de competencia privada de aquí a unos años.

Vía | El País

Comentarios

1

jamito |

↓

Me parece genial lo que ha hecho Renfe de ofrecer billetes con descuentos de un 40-60% para compras de billetes realizadas con una o más semanas de antelación. Ya era hora de que pudieramos utilizar un medio de transporte ecológico y cómodo al llevarnos al centro de las ciudades sin tener que bajar de los aeropuertos. Yo desde luego, a partir de ahora los viajes peninsulares los haré en tren. La competencia en trenes no es del todo buena. En UK ha sido un desastre y es un medio carísimo. Allí resulta más barato el autobús que por una libra te puedes hacer un recorrido Liverpool-Londres de más de 300kms con la compañía National Express que es la dueña de la española Alsa. Ahora le toca el turno a los autobuses porque si no, uno no compra el billete hasta el último momento, total cuesta lo mismo…

20 dic 2007 09:57
normal
2

ESE |

↓

En realidad es peor. Te obligan a imprimir el billete para una vez en la estación, ir a cambiarlo por el billete "estándar" y éste es el que tienes que mostrar para entrar al tren…

En fin, yo me conformo mucho con poder entrar al tren con el papel impreso (como hago en compañías aéreas, p.ej.)

20 dic 2007 10:13
normal
3

jamito |

↓

También en la mayoría de las aerolíneas debes ir luego al mostrador a sacar el Boarding Pass porque no puedes hacerlo por internet y ahí sí que te toca esperar detrás del abuelo con los niños y los baules… de todas maneras, en la nueva web de Renfe dice que vas directamente al tren con el billete impreso y anteriormente hacías lo mismo porque el revisor ya tenía una hojita donde le decía quién iba y de dónde a dónde con los billetes comprados por internet.

20 dic 2007 10:49
normal
4

Alejandro Nieto González |

↓

ESE:

Pues yo he viajado últimamente en AVE a Sevilla y en Alaris a Valencia y fui directamente con mi billete impreso desde casa y pude montarme con dicho billete en el tren, sin necesidad de pasar por taquilla a recoger un nuevo billete. Lo que me gustaría es que sólo tuviera que llevar el DNI y si acaso un localizador, porque me parece un gasto de papel bastante innecesario.

20 dic 2007 16:15
normal
5

Joselu |

↓

Mal también, porque la nueva Web sólo funciona con Internet Explorer y de este modo discrimina a quien hace uso de navegadores libres que ayudan a liberar a la administración de ciertas servidumbres. Sin ser talibanes de nada, para empezar debería funcionar con libres y no-libres.

Os dejo la carta abierta de Ismael Olea a Renfe a propósito de todo esto:

http://olea.org/diario/archive/2007/dic-10-1.html

24 dic 2007 12:57
normal