Recordais cuando fijar el precio de tus productos era tan simple como añadir el margen de costumbre al coste y, con ese margen, se cubría los otros gastos y se generaba algo de beneficio. Muchos todavía lo hacen así.
Ahora parece que la ciencia de fijar precios demuestra que se tiene en cuenta mucha más psicología que estimaciones con la calculadora.
Resulta que el sonido de los precios impacta y mucho la percepción de si algo es barato o caro.
En el estudio comentado en el artículo de referencia, concluyen que precios que utilizan el sonido oo son mucho menos positivos que los que utilizan el sonido ee, y esta percepción tiene conclusiones muy concretas.
En la encuesta que hicieron, la percepción del descuento recibido cuando un precio se bajó de $3 a $2,33 era del 28,1%. Sin embargo, cuando el precio se baja de $3 a $2,22, es decir, un descuento de casi 5% más, la percepción del descuento es sólo 24,14%, es decir 4% menos. Bajando el precio menos resultará en más ventas por la percepción de mayor descuento.
En el mundo de la publicidad y el marketing hace años que han incluido impactos psicológicos para decidir qué campañas seguir, y suena lógico que la política de fijación de precios haga lo mismo. Este estudio demuestra que lo hacen por algo, aunque es normal que el idioma cuente también.
Vía | New York Times (en inglés)
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Comentarios
interesante
Y el famoso uso del ",99". Hay que ver la diferencia que supone que te pongan 400 a que te pongan 399, es asombrosa la importancia de la psicología.
Esta claro cuando mas caro es un producto, mas calidad...pues no siempre es asi, y aqui entra el juego el marketing, los habitos del consumidor, las modas, las influencias generacionales, la imagen del producto. el status de tal marca..todos lo sabemos. El problema es que en epocas de vacas flacas, no se porque nos volvemos mas analistas, analizamos que hay detras, porque la diferencia de precio tan grande en dos productos que solo se diferencia la marca...
Para este marketing la compra compulsiva y bajo mucha influencia de gustos y preferencias personales son sus mejores aliados.
Pero si el que compra siempre va con cabeza (aunque vaya a curiosear al ver anunciados jugosos descuentos) y mirando mucho lo que compra, por qué precio y su bolsillo... lo mismo le da que el precio sea 400, 399, 353 ó 322. Si le interesa comprará.
Si el mismo producto o uno de mismas características (o mejor en muchos casos) lo ve por 250, pues ese se llevará por lo general.
Los tiempos de crisis son un buen momento para aprender a hacer como compradores "un pequeño estudio del mercado" y entre las ofertas elegir. Jejeje... el juego psicológico se encuentra con los compradores entonces con un curioso muro en el que rebota.
interesante
La psicología afecta mucho a la economía, la behavioral economics es una rama que está muy de moda últimamente, y posiblemente lo esté más en los próximos años. Psicología+economía.
Desde los colores a las formas, el cerebro tiene un pensamiento para cada cosa y eso lo saben y lo usan.
es imposible comprar con la cabeza porque no comprarias, te paralizarias en un bucle de constante y continua comparación de datos y el producto mercado no siempre te aporta toda la información, al contrario, la enmascara. estos estudios sicologicos 'aportan valor' a la oferta que le hace el publicista al productor en tiempos de crisis, pero son adornos de mal pagador; entretienen y ayudan a la decision del director general al que tienen que dorarle la pildora, pero no creo que vaya más allá. Toda esta sicologia burguesa no deja de ser un entretenimiento de ricos y la sicología cognitiva todavía más, contaminada con la idea de pensamiento e inteligencia tan alemana ella. En fin, temas para revistas femeninas.
Un hecho bien conocido es la percepcion de los precios por comparacion. Si pones un producto a 100€ y la gente puede tener la percepcion de que es caro, simplemente pon otro producto similar a 150€. Y tal vez otro a 90€. Con esta gama la gente pensara que 100€ ahora es un buen precio y se vendera mucho mas que otros mas baratos.
YO me pregunto porqué a la gente comprar un medicamento a más de 10 euros le parece un robo y pagar un trámite al notario a 200 euros les parece lo más normal...
Respecto a las percepciones derivadas en la fijación de precios, hay una conferencia de Dan Ariely en TED en la que explica bastante bien cómo percibimos en realidad esos cambios.
También recuerdo que Ken Binmore, en su libro Teoría de Juegos llegaba a argumentar que en algunos sectores, la decisión del precio inicial de un producto cuando no había una referencia clara podía ser totalmente arbitraria (ponía el ejemplo del sector de las agencias de viajes).
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