Debo pelear como si tuviera razón y escuchar como si no la tuviera

6 comentarios

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Esta frase, que me gustó mucho, es una de las doce cosas que buenos jefes piensan que nos trae la revista Harvard Business Review del profesor Robert Sutton de la universidad de Stanford. Dice que cualquiera de nosotros que adopte los métodos y la mentalidad de los buenos jefes y rehuya de los métodos y la mentalidad de los malos jefes, podremos ser buenos jefes también.

No obstante, a pesar de los cursos, seminarios y libros que uno puede absorber, concluye que lo más importante para que un jefe sea bueno está en su mentalidad, más que en las estructuras que tiene establecidas para que las cosas salgan bien. Por eso la importancia de cómo piensan los jefes y de qué piensan, cuando se trata de sus equipos y de sus formas de trabajar.

Las doce cosas que piensan los buenos jefes son las siguientes:

  1. No es completo mi conocimiento de cómo es trabajar para mi.
  2. Mi éxito, y el de mi equipo, depende de controlar las cosas pequeñas no de los descubrimientos milagrosos.
  3. Es importante tener metas ambiciosas y bien definidas pero no tener que pensar en ellas constantemente. Cuidar las pequeñas victorias para conseguir progresos a diario.
  4. Una de las partes más importantes y difíciles del trabajo es encontrar el balance entre ser suficientemente afirmativo o demasiado.
  5. Mi trabajo es ser escudo para proteger a mi equipo de intrusiones de fuera y de distracciones.
  6. Intento demostrar suficiente confianza para que mi equipo sepa que estoy a cargo y suficiente humildad para entender que muchas veces me voy a equivocar.
  7. Mi objetivo es pelear como si tuviera razón y escuchar como si no la tuviera y enseñar a mi equipo a hacer lo mismo.
  8. Una de las mejores pruebas de mi liderazgo, y la de mi empresa, es “¿qué pasa después de que la gente comete un error?”
  9. La innovación es crucial para todo equipo y empresa. Por lo tanto, mi trabajo es fomentar que mi equipo genere y pruebe todo tipo de nuevas ideas. No obstante, también es mi trabajo ayudarles a matar ideas malas, y gran número de las buenas también.
  10. El mal es más fuerte que el bien. Por lo tanto, es más importante eliminar lo negativo que reforzar lo positivo.
  11. Cómo hago las cosas es tan importante como las cosas que hago.
  12. Porque tengo poder sobre otros, tengo el peligro de caer en la actitud de ser un imbécil insensible y de no darme cuenta de ello.

Me parecen muy buenas pistas de cómo ser un buen jefe y de cómo evaluar a nuestros jefes. Todos los que hemos estado en el mercado laboral durante algún tiempo hemos sufrido malos jefes y alguno de nosotros hemos disfrutado de buenos jefes también.

¿Qué os parece, midiéndolo con estas características, tenéis buenos o malos jefes?

Vía | Harvard Business Review
En El Blog Salmón | Las bibliotecas de los CEOs, Hay que redefinir el papel de los jefes y Los líderes que necesitamos ahora

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Comentarios

  • 1

    Avatar de Marco Antonio Moreno !

    Muy cierto, Onésimo

    La escucha activa es una de las prácticas a las que debemos prestar nuestra mayor atención y ejercitarnos en el arte de escuchar nos ayuda a abrir nuevos mundos

  • 2

    Avatar de mpm1709 !

    Esta muy bien !!!

  • 3

    Avatar de OXYGEN !

    La teoría es muy bonita y cuándo los jefes hacen esos cursos de inmersión en técnicas de dirección modernas, gestión emocional, desarrollo de la empatía, asertividad, consideración de estrés…, y todas estas cuestiones; vuelven al trabajo con muchas ilusiones que con el acontecer diario se van perdiendo y finalmente lo que prima es “que las medallas me las den a mí y que los miembros del equipo carguen con los errores cometidos”.

  • 4

    Avatar de d4nt3 !

    Puedo comparar la gerencia sufrida en España y en varios países europeos.

    España tiene en general malos jefes con respecto a Irlanda,Reino Unido o Italia. Sé por amistades además cómo es en Suecia,Alemania y Francia y más de lo mismo,desastrosos en su mayoría los españoles.

    Creo que los "coach" que están tanto de moda,tienen mucho que hacer y la efectvidad es tan relativa que para algunos "jefes" impermeables son inútiles.

    Es como cuando aprendes algo de pequeño,y llevas toda la vida haciendólo,de la noche a la mañana la gente no se crece,evoluciona o cambia,es pasito a pasito pero la jefatura española es tropezón a tropezón,con empujones incluídos.

    -- editado por última vez a las 03:14

  • 5

    Avatar de enriquerus !

    Antes de nada felicidades por tus artículos, estemos de acuerdo o no son muy agradables de leer, desearte feliz año y decite que en mi caso, tenía una muy mala jefa, medallas para ella marrones para mi, gracias a Dios ya no, a veces es mejor arriesgarse a vivir y dar el paso que aferrarse a una seguridd que te mata poco a poco.

    Si a alguno le pasa pensad que si que estamos en crisis, pero si somos positivos esas pequeñas oportunidades aparecerán y a lo mejor si somos los suficientes podemos cambiar algo.

    Saludos austriaco.liberales a todos.

  • Respondiendo a #5:
  • 6

    Avatar de Onésimo Alvarez-Moro !

    Gracias e.

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