Y en este caso la víctima puede ser El Corte Inglés, y en general todas aquellas empresas que se apuntaron a una de sus frases fetiche: “si no queda satisfecho le devolvemos su dinero”. Esta frase, que es una poderosísima herramienta de marketing, al anular gran parte de las resistencias del potencial comprador pues acab desechando cualquier riesgo, es una conquista marketing que acabo extendiiéndose a buena parte de la competencia. Hoy en día muy pocos comercios no lo aplican, salvando algún periodo o género puntual. Pero nuestros políticos, que siempre se preocupan por nosotros, sin querer, van a acabar con esta práctica.

Así lo recogía El Economista: El histórico eslogan de El Corte Inglés, en peligro. El proyecto de Ley, ya aprobado por el Parlamento, puede suponer, según el dictamen de algunos juristas el final de esta herramienta de Marketing por El Corte Inglés. Según los juristas, esta práctica caería de lleno dentro del ámbito de aplicación de la ley, por que El Corte Inglés, de querer continuar con ella, debería sujetarse a la nueva regulación, que implica una serie de requisitos que se vuelven de imposible cumplimiento en una empresa de gran distribución como la que hablamos.

De esta manera, cada operación de venta de El Corte Inglés debería presentarse por escrito al cliente con una antelación de quince días, “formalizarse en escritura pública” y hasta ir respaldada con un aval bancario, seguro de caución o cualquier otra garantía ofrecida por una entidad de crédito o seguros “legalmente habilitada”.

La noticia es anterior a la aprobación por el Senado del proyecto, pero no me consta que se haya abordado este problema, que afecta no sólo a El Corte Inglés. También a buena parte (quizás la mejor) de la Distribución en España. Resulta curiosos como esta empresa, que gracias a ser la numero uno en contratación publicitaria en España gozaba de un status en los medios, e indirectamente entre los políticos, que le hacia escasamente vulnerable a las criticas puede ser dañada por el fuego graneado que ha caído sobre otro sector. Parece increíble que los promotores del proyecto, o la oposición, o el mismo gabinete jurídico de El Corte Inglés no lo hayan detectado y parado con tiempo, cuando es evidente que el fin de esta norma no tiene nada que ver con el tipo de negocio de El Corte Inglés, donde no hay ningún tipo de inversión.

Lo que si espero es que esta norma se aplique a un sector como el inmobiliario, donde si veo prácticas como los pactos de compraventa futura por las inmobiliarias, o determinadas ofertas de ventas con compromisos de alquiler con rentabilidad garantizada .
Foto | Roberto García

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Lógicamente señala que no está hablando de la inversión a través de fondos o vehículos similares, herramientas que ya utilizan. No. Habla expresamente del asesoramiento en la adquisición y explotación de obras concretas (cuadros, esculturas, etc). Afirma que puede ser un mercado interesante, pero que les está costando formar un equipo ad hoc. Y quita importancia al desprestigio que para el desarrollo de dicho mercado haya supuesto el crack filatélico. Dice, y en cierto modo dice bien, que son universos distintos, masivo este, elitista aquel (mínimo para entrar 6.000 euros). Pues yo no lo veo tan claro.

• El mercado de obras de arte es un mercado oscuro dónde los haya. Creo que es imposible gestionar una obra de arte tal y como se gestiona un activo financiero. Comercializarlo bajo el paraguas de una entidad financiera puede dar lugar a equívocos. Que un cliente tenga mucho dinero no significa necesariamente que sea un avezado inversor y puede sentirse engañado, incluso cuando no lo ha sido.
• Sobre las expectativas de rentabilidad del mismo dice que pueden ser interesantes. Me hace dudar de su apreciación el que apuesten también por el de las energías renovables. Creo haber dejado claro, en mi opinión, quien gana en estos sectores. Su criterio, por tanto, me ofrece muchas dudas. Por cierto, Solaria, fabricante de paneles solares, ha sido colocada en Bolsa por el Santander. La misma entidad atrae inversores que invierten en plantas que, seguramente, compran paneles a Solaria. Si lo trasladamos al mundo del arte, suena mal. Rentable para el Banco seguro que es.
• Efectivamente el mundo de la filatelia y el del arte son distintos. Pero es curioso leer determinadas noticias. Afinsa también tenía una división dedicada al negocio del Arte. Y parece que algunos expertos financieros, especialmente vinculados al Santander, estimaron que Afinsa era un buen socio de viaje en el lanzamiento de un fondo de inversión del sector. ¿Se imagina alguien la gravedad que puede suponer un error semejante en un Banco del tamaño del Santander?

Mi conclusión es que el arte puede ser una buena inversión, pero no lo veo como un motor de negocio para un Banco. Si i consejo sirve de algo, adquiere obras que te gusten. Tendrás una rentabilidad estética, la más importante, y con suerte y a largo plazo, una financiera.

Foto por Samuel Negredo

• Importe máximo del 15% de la deuda a favor del cliente, con un máximo de 3.000 euros.
  
• Sin costes financieros para los clientes: Tipos, comisiones, etc…Cero patatero.
  
• Plazo de hasta 5 años.
  
• Amortización a vencimiento.
  
• En caso de que antes del vencimiento se recupere alguna cantidad del procedimiento concursal, se aplicará necesariamente a la cancelación de este préstamo.
  
• EL ICO distribuirá estos fondos a través de una serie de entidades financieras colaboradoras, que serán las que firmen estos préstamos con los clientes.

• Seguramente las comisiones que pague el ICO a las entidades por colaborar son miserables.
  
• Los importes son muy pequeños, lo que hace que esa falta de rentabilidad se agrave.
  
• ¿Les garantiza el ICO el cobro de los préstamos?
  
• Se hace muy difícil captar y vincular nuevos clientes con este producto, a diferencia de con otras actuaciones del ICO.
  
• Muchos de los beneficiarios de la línea serán ex clientes que abandonaron las entidades financieras en beneficio de las Empresas filatélicas. ¿Dulce venganza?
  
• Muchos afectados, instigados por los Ex-administradores, han acusado a la Banca de estar detrás de la intervención gubernamental.

Está claro que, tanto en cuanto a imagen como en cuanto a eficiencia, es fundamental que se adhieran nuevos Bancos y Cajas. Es de suponer que, en breve, el Gobierno, de un modo u otro, se lo hará saber.

Es poco creíble ya que una vez detectadas esas irregularidades, no consta ninguna denuncia o comunicación a las Autoridades de Consumo. Por cierto, que durante un tiempo la mujer del Presidente de Ausbanc fue la responsable de Consumo de la Comunidad de Madrid, coincidencia que también llama la atención. Lo que sigue llamando la atención es que, desde los medios que gestiona Ausbanc o en cualquiera de sus numerosas comparecencias públicas, jamás desaconsejaron la inversión en dicha empresa. Es más, colaboraron con ella, en materia de publicidad, de celebración de jornadas, etc…facturando cantidades millonarias.

Pero es que, rizando el rizo, cuando estalla la crisis, Ausbanc se posiciona claramente contra el Gobierno, y con el tiempo se nota una clara sintonía entre la línea de defensa de los gestores de Afinsa y la actuación de Ausbanc. Tal, que algunos piensan que los consumidores defendidos por Ausbanc pueden quedar desprotegidos. Y es en estos momentos, cuando el juez Baltasar Garzón da traslado de estos hechos a la Fiscalía Anticorrupción.

Algún día es posible que acaben haciendo falta las Asociaciones de Asociados a Asociaciones de Consumidores.

Yo entiendo perfectamente a la gente que ha perdido sus ahorros en estas supuestas inversiones que se ha acabado demostrando que fue una estafa. Pero el Estado no puede hacerse cargo de estas pérdidas como muy bien ha indicado la Ministra. No puede ser que con los impuestos de todos los españoles, incluidos los que tienen rentas bajas y apenas pueden ahorrar, se paguen los ahorros de otra gente, que además invirtieron en productos muy arriesgados.

Es cierto que dichas compañías tuvieron escaso control y deberían, mediante una legislación más estricta, haber estado obligadas a explicar el riesgo de la inversión. Aún así, al final fue una estafa. Eso puede pasar siempre, que alguien te ofrezca lo que realmente no puede darte, y ahí tuvo que haber intervenido el Estado, detectando este problema más a tiempo. Pero no debemos pagar el resto las malas decisiones de otra gente. Si no otro día la gente empezará a protestar ante el Estado cuando pierdan dinero en la bolsa, por ejemplo cuando se compraron acciones de Terra a más de 100 euros.

Vía | 20 Minutos

La auditoria independiente fija el valor de los sellos comprados en 10% de los precios fijados por los supuestos expertos en sellos, los ejecutivos de las empresas. ¿Cómo se podrán haber equivocado tanto estos expertos……o fue estafa?

Los que han hecho carrera y millones en esto deben justificar sus actuaciones y, entendiendo la presunción de inocencia, deben demostrar que actuaron de buena fe, que sus valoraciones fueron profesionales y que su patrimonio personal se justifica.

Si no pueden justificar todo esto, además de las penas criminales correspondientes, sus patrimonios personales y familiares deben ser devueltos hasta el último centavo y destinados a los que más han perdido, los afiliados.

Vía | Cinco Días y GurusBlog
En El Blog Salmón | La estafa de Afinsa y el Forum Filatélico y Afinsa y Forum Filatélico: fondos de inversión

Las cifras concretas oscilan entre los 163.281 euros de un miembro de la dirección corporativa hasta los 93.242 euros del director financiero, pasando por los 112.624 euros del director o los 119.185 euros del director de la red comercial. Aunque las cifras duelan por los motivos comentados - todos ellos deben comparecer en la Audiencia Nacional - la realidad es que no son cifras descabelladas cuando hablamos de indemnizaciones de ejecutivos.

No obstante, y aunque dudo de que realmente las quejas puedan llegar a algún sitio, el bufete de abogados Osorio y Asociados, que representan a un grupo de afectados por la estafa, han exigido a la administración concursal información sobre los motivos por los que se ha indemnizado a estas personas. Salvo que se encuentre algún impedimento legal, las acusaciones de estafa no obstan para que se les indemnice por despido. Por mucho que les duela a los afectados, lamentablemente.

Vía | Terra
En El Blog Salmón | Noticias sobre Afinsa

Hace unos meses salió el informe de la Agencia Tributaria del Ministerio de Economía y Hacienda española hablando de que Afinsa manipuló la cotización de las acciones de su empresa. En ese momento, especulamos sobre la posibilidad de que salieran inversores, respaldados por bufetes de abogados expertos en estos temas, para iniciar denuncias e incorporar a todos los grupos potencialmente impactados, es decir, a todos los accionistas de Escala, un class action suit.

Si es verdad que han manipulado el precio en bolsa de Escala en la Bolsa de Nueva York, veo difícil que las autoridades allí permitan que los juicios se trasladen a España.

La posibilidad de recuperar sus inversiones está más lejos, y el monto que puedan recibir acaba de reducirse.

Vía | Expansión
En El Blog Salmón | Afinsa: malas noticias para afiliados y Artículo sobre Afinsa

¿Debemos olvidarnos de sus anteriores soluciones o es este uno más que han sacado de la manga?

Cuando salgan más detalles, hay algunas cuestiones que me interesará conocer.

Será interesante ver qué porcentaje de los sellos son aceptados como de alta calidad por las casas oficiales de subastas, las que tendrán que gestionar su venta.

Además, ¿nos darán la comparación de los precios de venta de los sellos con los precios utilizados por los mismos sellos a sus clientes, sello por sello?

Ahora que saldrán de venta al mercado una cantidad jamás visto de sellos de todas las calidas, 150 millones de sellos, ¡veremos el índice de precios bajar en consecuencia!

Vía | Expansión
En El Blog Salmón | Artículos sobre Afinsa

Todas las partes implicadas, y muchos que no lo estábamos, hablabamos del tema.

Dentro de todo este jaleo, no sorprende que una de las empresas implicadas contrate los servicios de una empresa de relaciones públicas. Lo sorprendente es que no lo hicieron las dos.

Aquí hay una demostración de la efectividad de esta estrategia.

Ya que se ha estado utilizando el dinero de los afiliados para muchos fines, por qué no también para lavar la imagen de la empresa. ¡Lógico!

Vía | Semanal Digital
En El Blog Salmón | Artículos sobre Afinsa
Más información | Shandwick España

Han denunciado varias de las actividades de estas empresas, incluyendo

• su compra de sellos en nombre de sus afiliados a un precio y la correspondiente subida de precio a cuenta de estos.
• sus actividades cuestionables para conseguir que nuevos clientes contrataran sus productos de inversión
• siendo sociedades insolventes, se presentaron como lo contrario
• artificios contables
• publicidad mentirosa

Otro objetivo de esta denuncia es recuperar el IVA pagado por estas actividades que en realidad carecían del valor estimado en los pagos.

¿Tenemos aquí las justificaciones por qué el gobierno intervino?

Vía | Expansión
En El Blog Salmón | Artículos sobre Afinsa y Forum Filatélico

Los comentarios de la Agencia Tributaria de que Afinsa manipuló la cotización de las acciones de su empresa, Escala, que está cotizada en la Bolsa de Nueva York, asegurará que saldrán otros para intentar llevarse parte de lo que hay para distribuir.

Un class action clásico (¿hay un nombre español para esto?) que, aparte de retrasar la solución de su situación para los afiliados de Afinsa, les llevará a recibir menos de lo que podrían, ya que parte se destinará a saldar el caso allí.

Vía | Expansión
En El Blog Salmón | Posts sobre Afinsa

Parece que empezaron con la propuesta de vender pólizas de seguros pero se supone que podrán extenderlo a otros productos financieros.

Como hemos hablado aquí con lo que pasó con Afinsa y Forum Filatélico, surgieron las dudas sobre la fortaleza de ING Direct y estos decidieron que, entre sus pasos a tomar para demostrar su fortaleza, que deberían abrir sucursales en las calles.

Quizás Afinsa debería llegar a un acuerdo con ING Direct para darles acceso a la calle y cumplir su necesidad de demostración física. Negocio para los dos.

Tampoco se sabe si los seguros que piensan vender son de terceros o elaborados por ellos mismos. ¿Comprarías pólizas de seguros de estos expertos en sellos?

Vía | Expansión
En El Blog Salmón | Posts sobre Afinsa y Posts sobre ING

Algunos podrán mover piezas directamente pero muchos no tendrán ni la capacidad financiera ni el tiempo para asumir las medidas personales necesarias.

Los desaparecidos, las organizaciones en defensa de los consumidores, han aparecido y se han organizado para liderar la batalla, por lo menos publicitaria.

Por otra parte, si estas organizaciones consiguen algo a través de su trabajo; publicidad, manifestaciones, notas de prensa (¿pensarán participar directamente en el juicio?), ¿no se podrán beneficiar los que no se han hecho miembros?

En las económicas tenemos un término que define esto, ‘free rider’, donde todos se pueden beneficiar de lo conseguido por algunos. ¿Algún economista español dentro de nuestros lectores sabe cómo se dice ese término en castellano? No me atrevo utilizar la traductora electrónica por lo que me pasó la última vez. Otro ejemplo del efecto ‘free rider’ es cuando los que no pagan impuestos se benefician de los servicios públicos pagados por el resto.

Será interesante ver qué planean los desaparecidos para conseguir que los afectados paguen su cuota, al mismo tiempo que se benefician de los resultados conseguidos.

Vía | Expansión y Expansión
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