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Cómo explotar el conocimiento
Mario López de Ávila escribía hace unos días un muy interesante post sobre las vías que los “trabajadores del conocimiento” tienen (¿tenemos?) para monetizar dicho conocimiento. Efectivamente, así como hay otros trabajos que tienen una relación mucho más directa entre tiempo trabajado e ingresos (”tantas horas trabajas, tanto produces, tanto cobras - si no trabajas, no produces y no cobras”), en otros campos de actividad esa correlación es mucho menos evidente, por lo que es importante explotar al máximo las vías de generar el máximo de ingresos con nuestro conocimiento.
La primera es la más habitual, y es la dedicación de “tiempo” a los clientes. Son las horas de un consultor, por ejemplo. Y ahí nos encontramos con el problema de que nuestro deseo de cobrar cuanto más mejor se enfrenta a la necesidad de mantener tarifas horarias reducidas para ser competitivos. La única forma de mejorar esta actuación es mejorar la percepción del valor añadido por parte del cliente, aunque en todo caso siempre tendremos que dedicar nuestro tiempo (con un coste de oportunidad elevado).
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