Hace unos cuantos años, cuando comenzó el boom de la inmigración en España, tuve una charla con un directivo del mundo del seguro. Por aquel entonces, parece que a diferencia de lo que ocurre hoy en día, los inmigrantes ilegales no acudían con frecuencia a la Sanidad Pública. En parte quizás por miedo a que se descubriese a su situación irregular, en parte porque quizás no tenían tan claro los derechos de los que gozaban o que posteriormente se les reconocía. El caso es que este segmento de la población era una de las apuestas de las compañías de seguros a la hora de comercializar los seguros médicos privados, que, entre los españoles, y salvando colectivos concretos y determinadas entidades regionales, no destacaban por su penetración en el Mercado.

Supongo que ahora ese caladero se les ha agotado. Pero resulta que cuando se cierra una puerta se abre una ventana. Y resultaque algunos han encontrado en este colectivo el medio ideal para resucitar un clásico del seguro que estaba moribundo: El seguro de decesos, sobre el que ya habíamos comentado que estaba algo pachucho.

Ahora resulta que las compañías aseguradoras se han dado cuenta de que pueden aprovechar la morriña de los emigrantes por su tierra. Se suele decir que es triste morir en tierra ajena, y muchos desean, ya cadáveres, que les devuelvan a la tierra que les vio nacer. Tiene cierto sentido. Repatriar un cuerpo es sumamente costoso, especialmente para aquellos que han venido en busca de fortuna y han fallecido antes de lograrla. En muchos casos su familias no dispondrán tampoco de los medios necesarios para hacerlo. Catalana Occidente lo ha entendido así y ha apostado por ello, lanzando un seguro de decesos con coberturas específicas para estos casos

Supongo que en las aseguradoras son conscientes de que, siendo una oportunidad de negocio atractiva, cuentan con dos dificultades a abatir. La primera es que, lamentablemente, son pocos los inmigrantes que se paran a reflexionar sobre una muerte imprevista, quizás por que de hacerlo podría frenarse su ilusión con la que abordan su aventura migratoria. El otro obstáculo es la competencia de las compañías aseguradoras de sus países de origen. Quizás cuenten con menos prestigio y garantías que las de los países receptores, pero a cambio cuentan con un amplio conocimiento del país de origen, y una proximidad cultural a las familias mucho mayor. Les recomendaría la lectura de este artículo.

Foto | José Carlos Córtizo Pérez

Decía Jaime Rosales, el director de cine, en una entrevista en El País, algo sumamente interesante. El sexo había dejado de ser tabú en nuestra sociedad. Su relevo lo había tomado la muerte. Y es que nuestra sociedad ha perdido los ritos de paso, los modos sociales con los que tradicionalmente se sobrellevaba la muerte de un ser querido. Y especialmente señala como se ha esfumado en esta sociedad el concepto del duelo. No nos han preparado para ello. Han desaparecido las plañideras profesionales que por unas pesetas acompañaban con su escenografía. Han desaparecido aquellos sacerdotes que conocían íntimamente a las familias y que sabían consolarlas. O quizás ha desaparecido la fe de esas mismas familias. Quizás, en una sociedad tan hedonista y acelerada como la nuestra, no está bien visto perder tanto tiempo en llorar a los que amamos.

Esa falta de inteligencia emocional y de comprensión social ha sido vista como una oportunidad de negocio por las Aseguradoras.

Algunas compañías aseguradoras han incluido dentro de sus pólizas de decesos la cobertura de asistencia psicológica y psiquiátrica. Estamos hablando de sesiones de terapia, de comunicación a terceros por parte de los profesionales del óbito, de atención continuada a los niños, etc…

Hasta el momento su uso es escaso. Quizás debido a la ausencia de marketing(algo que es de agradecer) en relación al mismo. Quizás porque la generación con una menor cultura en este sentido es la de los menores de 45 años, y muchos de nosotros aún no hemos perdido a nadie tan cercano. Pero, sin duda, la necesidad del apoyo de alguien, familiar, amigo o profesional, estará ahí.

A este respecto me ha servido la noticia para darle una vuelta al mundo del seguro del deceso. El seguro de los muertos, como lo llaman algunos. No tieneN buena fama. Se dice que es excesivamente caro para las prestaciones que da, y que no tiene sentido contratarlo muy joven. No estoy seguro. Pero lo que si tengo claro, y me alegro que se empiece a hacer es que se incluyan estos servicios, así como los de otros profesionales (y estoy empezando en servicios legales de asesoramiento en testamentarias) que faciliten a los afectados su día a día.

La foto es de Christian Frausto Bernal, tomada con ocasión del Día de los Muertos en México.