El Blog Salmón

La batalla de los comercios se está librando

Onésimo Alvarez-Moro — Thu, 10 Jan 2008 15:13:41 GMT

En estos momentos se está librando una batalla sangrienta entre los comercios de distinto tamaño sobre la decisión de que las tiendas en la zona de Sol se podrán abrir 365 días al año, por ser zona especialmente de “gran afluencia turística”.

Para dejarlo claro, la Comunidad de Madrid no está diciendo que las tiendas tienen que abrir, solo que pueden abrir si quieren.

Como siempre hemos visto en estos casos, las tiendas pequeñas, sus asociaciones, y los sindicatos están totalmente en contra de estas propuestas de apertura libre y quieren asegurar que no se extienda esta nueva costumbre de apertura libre.

Los grandes comercios quieren abrir y están en el otro lado de esta batalla.

Una de las declaraciones que más me hizo gracia es la del responsable de una de las asociaciones de pequeños comercios que decía que, con esta decisión, se está atentando en contra de las costumbres de compra de los españoles. ¡Muy buena!

Estas asociaciones son las que sólo quieren abrir en horarios normales del día, incluso cerrando para el almuerzo.

Parece que no se dan cuenta que los compradores tenemos estas costumbres de compra, desarrolladas a lo largo de muchos años, porque no nos dan otra alternativa. En algunos casos hasta nos fuerzan a salir de nuestros trabajos para hacer compras.

Lo que yo pregunto es donde están las asociaciones para la defensa de los consumidores en esta batalla. En algunos casos les he llamado los desaparecidos, por su ausencia en algunos casos de mucho interés para los consumidores. ¡Este es uno de esos casos!

Vía | Cinco Días, ABC, El Mundo y El País
En El Blog Salmón | Los comercios abrirán más festivos en la Comunidad de Madrid y Deciden por nosotros donde compramos

¿Qué tiene que ver la leche con la gasóleo?

Onésimo Alvarez-Moro — Mon, 22 Oct 2007 22:17:59 GMT

¡Nada!………aunque la Federación de Consumidores en Acción (Facua) piensa que si, basando su argumento de que el precio de un litro de uno, la leche, está por encima del otro, el gasóleo.

Es verdad que hemos visto subidas en estos productos y, de vez en cuando, bajadas, pero relacionar el precio de uno con el del otro no tiene ningún fundamento. Y argumentos de que la leche requiere distribución y, por lo tanto es impactado por el coste de energía no convencen, ya que es verdad que uno impacta el precio del otro, pero los movimientos de cada uno y los precios comparativos de estos no tienen nada que ver.

Bueno, excepto si estamos en el mundo de la retórica y la exageración y eso lo deberían dejar a los políticos y a los periodistas.

Otras comparaciones de precios y de sus movimientos, como el que hicieron recientemente con la leche y los huevos, también tienen poca relación y facilmente podrían manterse separado.

Las asociaciones de consumidores deben tener cuidado. Si empiezan con la retórica y la exageración, se inician en un camino donde su credibilidad y rigor pueden ser cuestionados. Y los consumidores necesitamos asociaciones que sean creibles y rigurosos y que sean vistos como tales.

No creo que estén haciendo ningún favor a los consumidores siguiendo en este camino.

Hace tiempo en estas páginas llamé a las asociaciones de consumidores los desaparecidos, por su falta de actividad en defensa de sus representados. Ahora se les está viendo más, ¡buenas noticias!, aunque espero que no pierdan su credibilidad ahora que se les están viendo más activos.

Vía | Nota de Prensa de Federación de Consumidores en Acción (Facua)
Más información | Antena3 Noticias y El País

Afinsa y Forum Filatélico: los desaparecidos aparecen

Onésimo Alvarez-Moro — Thu, 22 Jun 2006 11:26:46 GMT

Ahora que es el momento de mover papeles y abogados con lo que ha pasado en Afinsa y Forum Filatélico, los afiliados deben pensar cómo quieren participar en el proceso y cuánto pueden dedicar, a nivel financiero y en tiempo, para proteger sus intereses.

Algunos podrán mover piezas directamente pero muchos no tendrán ni la capacidad financiera ni el tiempo para asumir las medidas personales necesarias.

Los desaparecidos, las organizaciones en defensa de los consumidores, han aparecido y se han organizado para liderar la batalla, por lo menos publicitaria.

Algunas de estas organizaciones ya han anunciado que los afectados que se quieran beneficiar de sus servicios tendrán que incorporarse a la organización y, por consiguiente, pagar la cuota correspondiente. El problema será decidir cuál de ellas ofrecerá el mejor servicio y cómo se define eso, es decir, cuál es la extensión de los servicios que prometen.

Por otra parte, si estas organizaciones consiguen algo a través de su trabajo; publicidad, manifestaciones, notas de prensa (¿pensarán participar directamente en el juicio?), ¿no se podrán beneficiar los que no se han hecho miembros?

En las económicas tenemos un término que define esto, ‘free rider’, donde todos se pueden beneficiar de lo conseguido por algunos. ¿Algún economista español dentro de nuestros lectores sabe cómo se dice ese término en castellano? No me atrevo utilizar la traductora electrónica por lo que me pasó la última vez. Otro ejemplo del efecto ‘free rider’ es cuando los que no pagan impuestos se benefician de los servicios públicos pagados por el resto.

Será interesante ver qué planean los desaparecidos para conseguir que los afectados paguen su cuota, al mismo tiempo que se benefician de los resultados conseguidos.

Vía | Expansión y Expansión
En El Blog Salmón | Posts sobre Afinsa y Forum Filatélico y Posts sobre los consumidores

Los desaparecidos han aparecido

Onésimo Alvarez-Moro — Sat, 03 Sep 2005 17:21:47 GMT

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), los desaparecidos, acaban de anunciar que llevarán a los tribunales a las empresas de telefonía móvil: Vodafone, Amena y Movistar, como dice su nota de prensa para: “obtener una sentencia que declare abusivo y nulo el sistema de facturación por redondeo así como la práctica de las Compañías de móviles de cobrar, a la vez, por establecimiento de llamada y por el primer minuto completo”. Sin hablar de los temas detrás de esta denuncia, lo que me resulta sorprendente es que los desaparecidos hayan salido público con este tema, no por el tema elegido sino por el hecho de que hayan aparecido.

Me pregunto de donde proviene esta organización, a quién pertenecen, de quién dependen y a quién son responsables.

Todos somos consumidores y esta organización debería ser la más grande del país, la que más se ve, y la más influyente. Sin embargo, todas las protestas de los grupos de presión, los productores, los empleados y sindicatos y los otros grupos de ciudadanos, suelen hacer mucho ruido y conseguir decisiones del gobierno que impactan negativamente en los consumidores y/o en los que pagamos impuestos, que es lo mismo. Desgraciadamente, parece que los más numerosos no tenemos voz o, por lo menos, voz que se oiga y, hasta ahora, la OCU no parece que haya hecho mucho ruido. A ver si los móviles les ha despertado.

Vía | OCU
En El Blog Salmón | Redondeo en telefonía móvil y El gobierno manipula el precio de la gasolina