En España se estima que el estrés cuesta a las empresas €750 millones al año, excluyendo su impacto en la productividad. Una cifra nada despreciable. Otros países incluso sufren mucho más por estas causas.

La definición que nos dan del estrés es la siguiente:

…es la respuesta mental, emocional y física de la persona cuando siente que las demandas de su entorno superan sus recursos para afrontarlas.

El problema es que, no se espera que un trabajador diga a su jefe que se siente agobiado por las demandas del trabajo y, por lo tanto, es mucho más fácil ausentarse del trabajo por resfriado, por dolor de espalda o por cualquier otra excusa.

Hay una necesidad importante de que las empresas tomen en serio los cambios necesarios, y son necesarios, en la forma de trabajar, en la forma de medir a los trabajadores y en la flexibilidad que estos deben tener en cómo cumplen.

Para eso se necesita liderazgo que cumple cinco condiciones, que son las siguientes, y que explican en el informe:

• Las personas confían en sus jefes.
  
• Se trata a las personas con respeto.
  
• Las personas sienten que reciben un trato justo.
  
• Las personas están orgullosas de lo que hacen.
  
• Existe camaradería, los compañeros se apoyan y se preocupan los unos por los otros.

No se está hablando de que las empresas sean menos eficientes o que rindan menos, sino todo lo contrario. Por otra parte, las empresas deben considerar cualquier costo de efecutuar estos cambios como una inversión, inversión que recibe una alta rentabilidad en el ahorro que resulta del costo del estrés.

Con un ambiente mejor organizado y menos estructurado, las empresas ganarán más y perderán menos por estas causas, y los empleados tendrán más conciliación y más satisfacción.

El mejor de todos los mundos para los dos lados.

Vía | Great Place to Work (PDF)
En El Blog Salmón | Estrés es la causa principal del absentismo, El absentismo siguie subiendo y sigue costando y Pocas empresas cuidan el estrés de sus empleados

Las razones principales que causan el estrés entre sus trabajadores son los siguientes:

• Demasiado trabajo, 50%
  
• La situación personal del trabajador, 15%
  
• Cambios en la organización, 12%
  
• La presión de los jefes, 9%

La mitad dicen que sus empresas miden el nivel de estrés de sus empleados cada año y 18% dice que lo hacen cada trimestre. Además, 54% dice que tienen programas de reinserción para empleados que han estado de baja por razones del estrés.

• Contratar más trabajadores, 15%
  
• Asesoramiento social, 15%
  
• Subscripciones gratis a gimnasios, 12%
  
• Días de spa, 8%

62% dice que estarían dispuestos a cambiar sus prácticas si pensaran que mejoraría la situación de sus empleados e, increíblemente, ¡20% dice que no estaría dispuesto!

Cuando uno de cada cinco no estaría dispuesto a cambiar para mejorar, todavía hay trabajo por hacer.

Via | onrec
En El Blog Salmón | ¿Estás quemado por el trabajo?, El absentismo sigue subiendo y Estrés es la causa principal del absentismo

En este contexto, cabe estar atentos a los síntomas de estos problemas y, si se identifican, pues ver qué se puede hacer para mejorar la situación.

En este artículo, nos dan síntomas que nos pueden llamar la atención de un posible problema de salud y, además, algunas causas y, muy importante, algunas posibles soluciones.

Los síntomas que nos dan incluyen los siguientes:

• frustración
  
• rabia
  
• temor
  
• ansiedad
  
• en estados avanzados puede aparecer depresión
  
• cambio de actitud provocando malas relaciones con los compañeros
  
• descenso en la actividad
  
• absentismo

¡Hay que estar atentos!

Vía | 20 Minutos
En El Blog Salmón | Por qué la oficina es mala para la Salud, ¿Por qué se van los trabajadores de sus empresas? y Para felicidad, salud vale más que economía
Más información | Vitónica

En estas páginas hemos hablado de las causas principales de por qué trabajadores se van de sus puestos. La primera de estas es el estrés que sufren en sus puestos.

El estrés viene de distintas maneras y en distintas formas y conviene conocerlos para tratarlos, algo que en muchas empresas están todavía fallando.

40% de los empleados hablan del estrés como uno de los tres problemas que tienen en la empresa. Cuando las empresas no tienen al estrés en sus listas de los problemas de sus empleados, hay un problema de percepción y, como consecuencia, de tratamiento.

Aunque el estrés suena muy difícil de definir, es un problema real y ya era hora que las empresas entiendan este problema y actúen. ¡La productividad lo agradecerá!

Vía | Nota de Prensa de Watson Wyatt
En El Blog Salmón | Las cinco formas de estrés, Once pasos para manejar el estrés y Es importante lograr un buen ambiente en la oficina

Cuentan que un gerente muy importante de una conocida multinacional informática tuvo una crisis cardíaca por culpa del trabajo. Fue dado de baja y enviado al campo con el objeto de recuperar las fuerzas y relajarse un poco. Después de pasar 2 días sin hacer nada, el hombre estaba ya harto de la vida bucólica y pastoril, y se aburría soberanamente. Así que decidió hablar con el granjero que le hospedaba y solicitarle alguna tarea sencillita para pasar el rato y ocupar el tiempo, a la vez que así hacia algo de ejercicio.

‘La tarea es muy sencilla.’ – dijo el granjero dándole una pala – ‘Sólo tiene que recoger el estiércol que hay en el chiquero de los cerdos y repartirlo por el sembrado para abonarlo. Cuando termine venga a verme.’

El granjero era propietario de más de doscientos cerdos, y el estiércol se acumulaba hasta la altura de la rodilla. Así que el hombre estimó que la faena le llevaría al gerente de 2 a 3 días.

Cual fue su sorpresa, cuando al cabo de tres horas apareció el gerente, lleno de estiércol hasta las orejas, sonriente y con cara de satisfecho diciendo ‘Ya he terminado.’ Viendo que en efecto la tarea estaba terminada, y además con eficiencia el granjero decidió asignarle otra.

‘Bien. Hay que sacrificar unos pollos que mañana tienen a recoger los de la carnicería. Basta con cortarles la cabeza.’ dijo dándole un enorme cuchillo ‘Es un poco más complicado, pero seguro que puede hacerlo.’ Había más de 1500 pollos para sacrificar, y supuso que el gerente no terminaría hasta bien entrada la noche. Incluso pensó en ayudarle más adelante cuando terminara de recoger la siembra. Apenas habían pasado un par de horas cuando el gerente se presentó ante él, con toda la ropa y la cara manchada de sangre, el cuchillo mellado, y sonriente como un niño el día de los Reyes Magos, diciendo de nuevo ‘Ya he terminado.’ El granjero no salía de su asombro. ¡Increíble! Él mismo, acostumbrado a la dura vida rural, no lo hubiera hecho mejor: los 1500 pollos estaban amontonados en un lado, y las 1500 cabezas en otro lado.

El granjero se rascó la cabeza pensativo. Llevó al gerente junto a un gran montón de patatas y le dijo: ‘Muy bien. Ahora hay que separar las patatas. Las grandes a la derecha y las pequeñas a la izquierda.’ Pensó el granjero que en menos de una hora vería otra vez al gerente pidiéndole más trabajo. Pero no fue así. Pasó la hora de comer, la hora de cenar, se hizo de noche, y el gerente no aparecía. Creyendo que algo le habría sucedido, el asustado granjero fue donde había dejado al gerente, y se lo encontró sentado delante del mismo montón de patatas, sin que hubiera separado ninguna.

Mire: repartir mierda y cortar cabezas es algo a lo que estoy muy acostumbrado… Pero, ¡esto de tomar decisiones…!

Vía | Funversion

El artículo nos cita varios estudios y nos da consejos de cómo mitigar los problemas.

Aquí están las cinco formas más comunes de la mala salud que mencionan:

1. Ojos cansados y doloridos.
   
2. Dolores de espalda.
   
3. Estrés relacionado con el ruido en nuestro alrededor.
   
4. Comiendo con distracciones, tiendes a comer mas y mal.
   
5. Estrés relacionado con las malas relaciones humanas.

Atentos a estos problemas y a los consejos y quizás nuestra salud nos lo agradecerá. Y sabemos que, para la felicidad, salud es más importante que el dinero

Las empresas deben tener estos elementos en cuenta, ya que la productividad de sus empleados está en juego y perderles tampoco es solución atractiva.

Vía | Newsweek (en inglés)
En El Blog Salmón | La flexibilidad en el trabajo y los hábitos de vida saludables y ¿Por qué se van los trabajadores de sus empresas?

Un interesante estudio de la consultora de recursos humanos, Watson Wyatt, y de WorldatWork, una asociación de profesionales de recursos humanos, estudia 946 empresas por el mundo y 13.000 empleados.

Este estudio habla de la dificultad que empresas tienen en mantener a sus trabajadores buenos y concluyen que 70% de las empresas dicen que tienen dificultad en atraer a empleados con cualificaciones que ellas denominan críticas. Además el 52% dicen que tienen dificultades de retener sus mejores trabajadores y 56% tienen dificultades de retener sus trabajadores con cualificaciones críticas.

Más interesante es que analizan las razones que dan los trabajadores por marcharse y lo comparan con las razones que dan las empresas y estas son diferentes en un tema muy importante.

La primera razón que los trabajadores dan por marcharse de su empresa es el nivel de estrés que sienten en su trabajo y en su empresa. ¡La primera razón que dan!

¿Cómo es que existe esta falta de entendimiento? ¿Cómo puede ser que las empresas ni se dan cuenta de la razón principal de la pérdida de sus trabajadores?

Además, el estudio encontró que, cuando trabajadores están satisfechos con su nivel de estrés y con su balance de vida laboral/personal, 86% se queda en su empleo. Este porcentaje baja al 64% cuando el trabajadores no está satisfecho con este balance.

Adicionalmente, 88% los que están satisfecho con este balance recomiendan sus empresas a otros, porcentaje que baja al 55%, cuando no están satisfechos con este balance.

Las conclusiones sn claras. Empresas deben conocer mucho mejor los problemas de sus trabajadores, incluyendo manteniendo el vínculo con los trabajadores que se han marchado, deben entender su nivel de estrés y deben cuidar este balance de vida laboral/personal. ¿Es tan difícil cuidar estos temas?

Ver | Nota de Prensa de Watson Wyatt (en inglés)
En El Blog Salmón | Cómo hacer que los trabajadores se sientan a gusto en sus trabajos, Lo que impacta la motivación de los trabajadores y Falta satisfacción en el trabajo

Está claro que el estrés impacta la productividad negativamente y aumenta el riesgo de accidentes. Como hemos hablado en estas páginas, hay formas de mitigarlo, pero las empresas tienen la responsabilidad de crear condiciones de trabajo que ayuden a reducir este problema.

En una reciente conferencia organizada por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales se presentó un libro titulado Estrés. Aspectos médicos que analiza estos temas.

1. El estrés propiamente dicho, que consiste en hiperactividad emocional con predominio de daño fisiológico.
   
2. El síndrome de “burnout” o de “estar quemado”.
   
3. El “mobbing” o acoso psicológico en el trabajo, que se basa en un falta de respeto y de consideración.
   
4. El estrés consecuencia de una experiencia muy traumática que implica una amenaza seria a la seguridad o integridad física.
   
5. El ‘Karoshi’, un término japonés, que provoca la muerte por exceso de trabajo.
   

¡Muchas formas de enfermarse!

Vía | Europa Press
En El Blog Salmón | Once pasos para manejar el estrés
Más información | Nota de Prensa del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y Unión Europea

Para empezar, los once pasos que debemos considerar, para ayudarnos a estar mejor son:

1. Reirse.
2. Tomar periodos de descanso.
3. Hacer planes felices.
4. Enfocar los pensamientos, no pensar en muchas cosas a la vez.
5. Practica automedición, para ver si se siente presionado.
6. Enfrentarse al trabajo más duro primero.
7. Trata un tema a la vez.
8. Muévete, el ejercicio es bueno.
9. Gestiona el tiempo y el calendario.
10. Ayudar a alguien y sonríe.
11. Disfrutar ahora.

El empresario le responde:
-Al principio vas a cobrar 800 dólares al mes y mas tarde 1000 dólares
Y responde el hombre:
-Entonces vengo más tarde.

Vía | Selling Power (en inglés)
En El Blog Salmón | Para felicidad, salud vale más que economía
Más información | Chistes y Chistes.com