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Voy a confesar que tardé en darme cuenta de que se trataba de un anuncio. Al principio pensé que era una película y luego una serie al estilo de Cálico Electrónico, pero se trataba de un anuncio. Hablo de Robotskin, la página web que ha creado Phillips para vender sus máquinas de afeitar. Básicamente se tarta de una miniserie de ciencia ficción compuesta por tres episodios cortos. El argumento no es que sea muy allá, pero vender una maquinilla eléctrica y convertirla en el centro de atención de una historia de ciencia ficción no es que sea muy fácil.

Cuando Gillette lanzó su Gillette Fusión, cuestionamos en estas páginas la utilidad de gastar tanto dinero para elaborar un producto que nos da una hoja más.

Como dijimos entonces:

Diez años invertidos en investigación y desarrollo. Millones y millones de dólares – la cifra concreta prefieren ni publicarla. Más de 10.000 pruebas de afeitado. La experiencia de su predecesora, la Mach3, en la que ya se invirtieron cantidades y horas similares. ¿Y cual ha sido la gran innovación introducida por Gillette en su nueva maquinilla, Fusión, que va a ser un 40% más cara que la actual?

Después de todo ese tiempo de preparación y de todas esas inversiones, contrataron a tres pesos pesados deportivos para su promoción: Tiger Woods (golf), Thierry Henry (fútbol) y Roger Federer (tenis), se supone a un gasto adicional multimillonario.

Queríamos analizar si los resultados han seguido estas altas inversiones o si Gillette tendrá que aprender que una hoja más, vendida con deportistas muy conocidos y con mucho marketing no siempre funciona.

Hace uno días publicamos un Artículo sobre la locura de gastar muchos millones de euros en I+D durante diez años, para crear un nuevo producto para afeitar, este con seis cuchillas.

El producto de Gillette viene acompañado por su nueva campaña que incluye por primera vez juntos los deportistas Tiger Woods (golf), Thierry Henry (fútbol) y Roger Federer (tenis), con una inversión de más de €40 millones. Sin olvidar el contrato que tienen con David Beckham.

Un nuevo producto con el cual quieren vender nada menos que €770 millones al año nos dice que, si lo consiguen, valió mucho la pena.

Diez años invertidos en investigación y desarrollo. Millones y millones de dólares - la cifra concreta prefieren ni publicarla. Más de 10.000 pruebas de afeitado. La experiencia de su predecesora, la Mach3, en la que ya se invirtieron cantidades y horas similares. ¿Y cual ha sido la gran innovación introducida por Gillette en su nueva maquinilla, Fusión, que va a ser un 40% más cara que la actual?

Lo habéis adivinado: Más cuchillas. La actual tiene tres, pero ya hay marcas en el mercado comercializando maquinillas de cuatro cuchillas. Así que Gillette ha apostado por dar un “salto cuántico” innovador y se ha plantado en las seis cuchillas. Parece que como no había sitio suficiente, han puesto cinco delante y una detrás - no es broma- lo cual justifican diciendo que la de detrás es para el “ajuste fino” del afeitado. Y entonces es cuando yo me pregunto si es que no entiendo nada de este mercado o es que realmente han perdido el norte en algún sitio. Porque para parir este innovador engendro me parece a mi que no hacía falta quebrarse tanto la cabeza y encarecer el producto un 40%.