Voy a confesar que tardé en darme cuenta de que se trataba de un anuncio. Al principio pensé que era una película y luego una serie al estilo de Cálico Electrónico, pero se trataba de un anuncio. Hablo de Robotskin, la página web que ha creado Phillips para vender sus máquinas de afeitar. Básicamente se tarta de una miniserie de ciencia ficción compuesta por tres episodios cortos. El argumento no es que sea muy allá, pero vender una maquinilla eléctrica y convertirla en el centro de atención de una historia de ciencia ficción no es que sea muy fácil.

¿A quien va dirigido este anuncio? Pues en mi opinión tiene un estilo bastante parecido al de los anuncios de Axe, por lo que creo que va a hacia adolescentes. El anuncio básicamente dice: cómprate esto, resolverás tus problemas de autoestima y las chicas se lanzarán a por ti. La verdad es que yo lo he encontrado bien hecho, aunque pretende ser más viral de lo que es. Podría haber sido un poco más flexible y permitir insertar los episodios en los blogs personales. O También podría haber permitido personalizar los tres episodios y no sólo el primero.

Es interesante que se haga una campaña tan fuerte para anunciar un producto que no es precisamente barato, a los adolescentes. No tengo datos que lo confirmen, pero la impresión que me da es que entre los hombres más jóvenes casi todos usan cuchillas y no maquinillas eléctricas. Habrá excepciones, pero se cumple con las personas que conozco. ¿Puede ser un intento de revitalizar un producto que no atrae a los más jóvenes? Si tomamos la cesta de la compra de un adolescente, una maquinilla de afeitar no se trata del producto más caro. Una videoconsola suele estar en esa cesta y cuesta varias veces más. Incluso en el segundo episosio se insinúa que el esfuerzo merece la pena. Pero la maquinilla eléctrica resulta cara en comparación con lo que ofrece Gillette.

Como de costumbre, los comentarios son bienvenidos.

Más Información | El gorila de los 9 millones de libras, ¿Ha funcionado el Gillette Fusión?

Cuando Gillette lanzó su Gillette Fusión, cuestionamos en estas páginas la utilidad de gastar tanto dinero para elaborar un producto que nos da una hoja más.

Como dijimos entonces:

Diez años invertidos en investigación y desarrollo. Millones y millones de dólares - la cifra concreta prefieren ni publicarla. Más de 10.000 pruebas de afeitado. La experiencia de su predecesora, la Mach3, en la que ya se invirtieron cantidades y horas similares. ¿Y cual ha sido la gran innovación introducida por Gillette en su nueva maquinilla, Fusión, que va a ser un 40% más cara que la actual?

Después de todo ese tiempo de preparación y de todas esas inversiones, contrataron a tres pesos pesados deportivos para su promoción: Tiger Woods (golf), Thierry Henry (fútbol) y Roger Federer (tenis), se supone a un gasto adicional multimillonario.

Queríamos analizar si los resultados han seguido estas altas inversiones o si Gillette tendrá que aprender que una hoja más, vendida con deportistas muy conocidos y con mucho marketing no siempre funciona.

En las primeras semanas, Gillette Fusión ha llegado a una cuota de mercado de 55% del mercado estadounidense.

Esto compara con el 21,8% capturado en el primer mes por Schick con el lanzamiento de su Quattro en 2003, y con el 11,9% de cuota capturado en el primer mes por el Quattro Power de Schick, lanzado en Octubre del año pasado.

Cinco meses después de su lanzamiento, Gillette Fusion se convirtió en el mejor lanzamiento de un producto de consumo de la historia de no solo Gillette pero de Proctor & Gamble, que ha comprado a Gillette.

Dicen que están en camino de su objetivo de ventas de $1.000 millones en 2008.

No obstante, algunos dicen que, aunque las ventas del producto han sido espectaculares, no le han seguido las ventas de las cuchillas de repuesto. Es decir, los consumidores compran pero no todos continúan con ello.

Esperaremos un poquito más, ¿no?

Vía | New Ratings y MoneyCentral (los dos en inglés) En El Blog Salmón | El absurdo I+D de Gillette y Gillette pega fuerte con su nuevo producto

Hace uno días publicamos un Artículo sobre la locura de gastar muchos millones de euros en I+D durante diez años, para crear un nuevo producto para afeitar, este con seis cuchillas.

El producto de Gillette viene acompañado por su nueva campaña que incluye por primera vez juntos los deportistas Tiger Woods (golf), Thierry Henry (fútbol) y Roger Federer (tenis), con una inversión de más de €40 millones. Sin olvidar el contrato que tienen con David Beckham.

Un nuevo producto con el cual quieren vender nada menos que €770 millones al año nos dice que, si lo consiguen, valió mucho la pena.

Recuerdo los lanzamientos de dos y tres cuchillas y se decía más o menos lo mismo con muchas críticas pero, al final, Gillette ha ganado muchísimo dinero con estos lanzamientos, impulsados con grandes inversiones en publicidad. Hablar de lo que les costó en I+D y el tiempo tardado es parte de la publicidad que quieren.

Aunque nos suene una tontería lo de seis cuchillas, su cuota mundial demuestra el éxito de su estrategia y no sorprende que sigan en este camino.

Vía | News of the World En El Blog Salmón | El absurdo I+D de Gillette

Diez años invertidos en investigación y desarrollo. Millones y millones de dólares - la cifra concreta prefieren ni publicarla. Más de 10.000 pruebas de afeitado. La experiencia de su predecesora, la Mach3, en la que ya se invirtieron cantidades y horas similares. ¿Y cual ha sido la gran innovación introducida por Gillette en su nueva maquinilla, Fusión, que va a ser un 40% más cara que la actual?

Lo habéis adivinado: Más cuchillas. La actual tiene tres, pero ya hay marcas en el mercado comercializando maquinillas de cuatro cuchillas. Así que Gillette ha apostado por dar un "salto cuántico" innovador y se ha plantado en las seis cuchillas. Parece que como no había sitio suficiente, han puesto cinco delante y una detrás - no es broma- lo cual justifican diciendo que la de detrás es para el "ajuste fino" del afeitado. Y entonces es cuando yo me pregunto si es que no entiendo nada de este mercado o es que realmente han perdido el norte en algún sitio. Porque para parir este innovador engendro me parece a mi que no hacía falta quebrarse tanto la cabeza y encarecer el producto un 40%.

Esta situación me recuerda al episodio de la serie House en la que obligan a su protagonista a dar una conferencia para recomendar un nuevo fármaco. En dicha conferencia, House se limita a decir algo como: "¿Saben por qué se que este fármaco es bueno? Porque su antecesor ya lo era".

Innovación para ganar competitividad sí. Gastar burradas en innovación para parir derivados absurdos, máxime cuando ya se cuenta con el 72% de la cuota de mercado, a costa de los bolsillos de los consumidores...Pues mire usted, casi que no.

Cualquier día me vuelvo a las BIC azules.

Vía | El Pais