El Blog Salmón

KPN entra en el mercado de móviles español con Simyo

Ángel Medinilla — Tue, 29 Jan 2008 17:13:01 GMT

KPN es el cuarto operador de telefonía móvil europeo. De origen holandés, cuenta con 32 millones de usuarios y ha culminado por fin su asalto al mercado español. El nuevo operador móvil virtual (OMV) se llamará Simyo, y viene afianzado por una importante red de alianzas estratégicas. Por lo pronto, utilizará las antenas de Orange, y han mencionado un acuerdo con Euphony para dar servicios a inmigrantes y otro con Bankinter para proporcionar servicios financieros móviles de forma conjunta.

Pero lo que más llama la atención de Simyo es la importante apuesta por Internet como medio de comercialización, atención al cliente y plataforma de nuevos servicios. Factura on-line con gráficos de uso y posibilidad de cambiar nuestro contrato, posibilidad de darte de baja a través de la web, posibilidad de subir nuestra agenda de contactos, conectividad 3G con un amplio límite de 100Mb diarios…

Otro factor llamativo de Simyo es que no subvenciona terminales: solo vende las SIM para utilizarlas con teléfonos libres. Para ello, de nuevo las alianzas estratégicas son fundamentales en el innovador planteamiento de la operadora: contarán con una red de liberadores de terminales para facilitar la captación de clientes, y colaborarán con vendedores de móviles libres que quieran ofrecer un nuevo valor. Por otra parte, queda por aclarar el alcance de la colaboración de KPN con Jazztel en el lanzamiento del OMV de este último, algo de lo que se ha venido hablando mucho en los últimos meses y ahora no queda definido.

Al eliminar intermediarios utilizando Internet, y prescindir además de la subvención de terminales, Simyo se estrena con tarifas un 25% más bajas que las existentes en el mercado. No deja de ser una buena noticia para los sufridos consumidores españoles que, siendo de los que más telefonía móvil usan en Europa, tienen una de las tarifas más altas.

Vía | IDG
En Xátaka Móvil | Tarifas de Simyo, Simyo, nuevo OMV
Más información | simyio.es, KPN ultima su entrada en España de la mano de Jazztel

Nokia supera el 40% del mercado mundial

Ángel Medinilla — Mon, 28 Jan 2008 16:30:09 GMT

Si hablamos del buzz creado, de los teléfonos de los que más se haya hablado en el último año, del más famoso de todos, probablemente muchos de los que leeis estas líneas penséis en el iPhone. Pero la realidad es que hoy por hoy el gadget de lujo de Apple apenas ha alcanzado el 0,6% del mercado mundial de móviles, aunque eso sí, parece que se ha colado, aunque por poco, en la lista de las seis marcas más vendidas.

Nokia en cambio acapara ya el 40,2%. Una cifra brutal si tenemos en cuenta que la siguen Samsung con un 14% y Motorola con un 12,3%. Y eso que Motorola ha apostado fuerte en los últimos años por una gama de modelos reducida pero con una gran dosis de diseño. Parece que las dos cualidades que se atribuyen a Nokia, la calidad tecnológica y la facilidad de uso, han pesado más que la moda en la mente de los consumidores.

Entre las principales barreras que se encuentra el iPhone, la consultora que ha realizado el estudio menciona el precio, aunque yo me atrevería a añadir que la falta de disponibilidad es crucial. Hoy por hoy son pocos los sitios en los que puedes comprarlo, y siempre (creo) ligado a un contrato con operadora, por lo que los usuarios que, por ejemplo, quieran adquirirlo para usarlo en España tienen que crackearlo para poder usarlo, perdiendo así la garantía.

En El Blog Salmón | Más móviles que habitantes, Nokia 1100 – el dispositivo más vendido del mundo
Vía | tuexperto.com

Guerra a las tarifas de móviles

Ángel Medinilla — Thu, 22 Mar 2007 21:19:04 GMT

La Comunidad de Madrid ha movido ficha. Aunque la tarificación por bloques ya existía antes de la reciente modificación al alza de las tarifas de móviles, el vicepresidente primero regional de Madrid, Ignacio González, parece haber decidido que la subida que unilateralmente decidieron todos los operadores al obligárseles a tarificar por segundos ha sido el equivalente a abrir la caja de Pandora, así que, de aquellos vientos, estas tempestades: se anuncian sanciones de hasta 1,5 millones de euros por el redondeo al alza, que aunque nos parezcan una bagatela para los operadores de móviles habida cuenta de las cifras que manejan, no dejan de ser un varapalo público, un precedente peligroso y una cantidad considerable.

Los cargos son por modificación unilateral de las condiciones del servicio, publicidad engañosa e incumplimiento de sus obligaciones, y los operadores se muestran sorprendidos, ya que al parecer no han recibido comunicación previa a la sanción. El más perjudicado, Vodafone, con 905.000 euros de sanción, seguido de Telefónica con 611.000 y Orange con “sólo” 43.100.

¿Qué nos encontraremos ahora? Por supuesto, recursos y litigios para empezar. Pero la Comunidad de Madrid no se detiene ahi, y anuncia que se están verificando la situación y que las sanciones aun podrían elevarse hasta los 90 millones de euros, lo cuál respondería únicamente al 5% de los beneficios obtenidos por el redondeo al alza de las tarifas, siendo este porcentaje el máximo permitido por la ley.

Y queda por ver qué pasa si el resto de Comunidades Autónomas deciden hacer caja igualmente…

Vía | Terra
En El Blog Salmón | Orange y Vodafone también suben, convocado el día sin móvil, móviles y CMT en guerra

Convocado el día sin móvil

Ángel Medinilla — Wed, 28 Feb 2007 19:20:08 GMT

El 1 de marzo no uses el móvil. Esa es la propuesta de las asociaciones de consumidores en respuesta a la decisión de las operadoras de aumentar el coste de establecimiento de llamada (de 12 a 15 céntimos), precisamente uno de los costes que más críticas recibía después de que se instase a los operadores a facturar por segundos y no por minutos, medida incluida en la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores que ha provocado precisamente esta reacción de los operadores.

Desde el punto de vista de los operadores, la facturación por segundos les va a provocar grandes pérdidas que pretende paliar de alguna manera aumentando el coste de establecimiento. Los consumidores lógicamente piensan de otra forma: se sienten estafados e indefensos ante esta medida, sobre todo teniendo en cuenta que en España tenemos una de las tarifas mas caras de europa.

En la línea de las últimas movilizaciones ciudadanas, aunque paradójicamente en este caso, la convocatoria se está realizando a través de Internet y de los propios teléfonos móviles. En cualquier caso, siempre es buena noticia que los consumidores se organicen y reaccionen, ya que es preferible un mercado regulado por la propia demanda que reclamar como hasta ahora que “papa estado” lo solucione todo a golpe de decreto. Es, en mi opinión, un síntoma de que la sociedad va madurando.

Vía | Telecinco