Nuestros compañeros de Vidaextra, el blog sobre videojuegos han estado estudiando el marketing en las videoconsolas. Dado que en España los videojuegos mueven más dinero que el cine y la música juntos, puede ser interesante repasar las técnicas de marketing que se utilizan.

En el mercado de las videoconsolas es muy habitual el cambio tecnológico. Cuando vamos a las tiendas nos encontramos que nuestro aparato favorito está desfasado, igualito que con las cámaras de fotos. Por un lado esta obsolescencia está planificada por los fabricantes, cuando le añaden 20 gigas más al disco duro pensamos ¿y esto no lo podrían haber hecho antes?

También hay que reconocer que las empresas suelen realizar un desnatado del mercado. El desnatado del mercado es una técnica de Marketing habitual entre los fabricantes de electrónica, como sucedió con el iPhone. También sucede que los costes suelen disminuir con los rendimientos de escala, pero eso es algo de lo que hablaremos en otra ocasión.

Otras veces las empresas pretenden relanzar el producto. Un ejemplo muy bueno es un rediseño, como sucedió con la videoconsola que ilustra este post. Según nuestros compañeros de Vidaextra que saben mucho más que nosotros sobre este tema, se trata sólo de un cambio en la carcasa y en la pantalla, pero a los ojos de un inexperto puede parecer un producto nuevo.

Otro ejemplo de marketing es la venta conjunta. En ocasiones se aprovecha para vender dos o más productos. De este modo vendemos más o nos deshacemos de Stock difícil de vender. ¿Un juego es tan aburrido que no lo compraría ni nuestra abuela? No problema, hacemos packs junto con dos títulos superventas y un juego normalillo y nos deshacemos del producto invendible. ¿Perdemos dinero? No necesariamente, probablemente perderíamos más dinero si nos quedáramos con ese juego que nadie quiere comprar.

Por último destacar que estas técnicas de mercado no son exclusivas de los fabricantes de ocio digital. Hay muchos sectores donde se realiza desnatado de mercado o venta conjunta. Al fin y al cabo de los profesionales de marketing que salieron de las mismas escuelas de negocios, algunos fueron contratados por un fabricante de videoconsolas, otro por empresas de alimentación y otros por una cadena de tiendas. Toda la promoción tuvo los mismos profesores y los mismos libros. Dónde aplicaron su talento y conocimientos es otra historia.

Un producto pro cíclico es aquel cuyas ventas van mejor si el ciclo va bien. Es decir si hay crecimiento, empleo y prosperidad se vende bien. Un ejemplo son los restaurantes, los productos de lujo o los automóviles. Este tipo de productos suelen sufrir en sus ventas cuando las cosas van mal. Si no hay dinero la gente reparará su coche viejo o utilizará el transporte público, no comprará uno nuevo. No obstante también hay productos que son anticíclicos, productos que si la economía va mal se venden mejor. Los productos de Low-Cost, bares de tapas en vez de restaurantes o la ropa de bajo coste (ya hablaron en GurursBlog de Primark). En época de crisis también hay oportunidades, como ya destacó IC.

Ahora entremos en el mundo de los videojuegos. Me ha llamado mucho la atención el último párrafo de un artículo aparecido en El País. A pesar de que la economía americana no para de coquetear con la recesión, las ventas de videojuegos han crecido un 60%. Aunque es cierto que el ocio digital se extiende, parece que la crisis no le afectado negativamente. Yo aún diría más, que la crisis le ha ayudado.

Si lo pensamos los videojuegos podrían ser un ejemplo de producto anticíclico. A pesar de ser caros (una videoconsola y un par de juegos no son precisamente baratos) permiten a la gente entretenerse sin gastarse dinero cuando salen. Ir al cine con amigos suele implicar desplazarse, comprar las entradas, palomitas, refrescos y luego cenar fuera. En cambio pasar una velada jugando al Halo o al Mario Kart con los mismos amigos, una vez comprada la videoconsola y el juego, tiene un coste prácticamente nulo.

¿Qué opinan los lectores?

Imagen | Marcos Kontze