Vivimos en un entorno en el que se subcontrata casi todo. Esto es muy habitual con los operadores de telecomunicaciones. Los vendedores, los call centres y los servicios técnicos suelen estar subcontratados. Si las subcontratas funcionaran bien no habría problema, pero los incentivos que se dan no son los adecuados.

El primer caso que voy ha comentar lo ha relatado tendero digital en su blog. Un señor llama al servicio técnico de su operador de cable, por algún problema. Llega el técnico (subcontratado) y le soluciona el problema. Hasta ahí normal, pero luego le ofrece piratear el cable y no pagar su cuota. Un perfecto ejemplo de saboteador, cualquiera diría que le paga la competencia.

El segundo caso lo comentamos antes, una subcontrata que realizaba las facturas llamó a uno de los clientes de la compañía de gas “Gilipollas Caraculo”. Un ejemplo exquisito de tratar al consumidor. Los concesionarios de Rolls Royce y las tiendas de Chanel deberían aprender de esta subcontrata.

Pero dónde peor va la cosa es en las subcontratas de ventas. Ya comenté hace tiempo el Spam Telefónico y la mala imagen que deja de aquellas empresas que lo practican. Meterse en la intimidad del hogar para vender un operador de telecomunicaciones no da muy buena imagen. No obstante ya que al parecer las subcontratas de ventas cobran por línea contratada están tomando cada vez peores tácticas comerciales.

El cuarto caso nos lo cuenta el teleoperador, una empresa de ventas se dedica a suplantar a Telefónica para vender líneas con otra empresa. Aquí entramos en estafa, el perfecto ejemplo de lo que no hay que hacer. Afirma que es de una empresa cuando es de otra, pide los datos y luego los utiliza para rellenar los datos de la domiciliación, una firma falsa y voilá. Ya tenemos un contrato. Además por un extraño motivo luego deciden poner anuncios para buscar “vendedores” en el post.

El último caso lo he sufrido yo mismo. Recibo una llamada de alguien que se identifica como trabajador del operador X, con el cual está contratada la conexión a Internet. Me dice que se han registrado quejas de velocidad y de cortes de en la conexión. Pienso ¡Aleluya! Han decidido dar un buen servicio, reconocen sus errores. Aunque cortes en la conexión no he tenido ninguno les comento que la velocidad va un poco más lenta de lo que debería. Como no soy el titular de la línea, me piden hablar con el titular para confirmar la queja.

Era demasiado bonito para ser verdad. En cuanto el titular de la línea coge el teléfono le empiezan a vender una conexión con el operador Y. Un caso estupendo de suplantación de personalidad.

¿No se dan cuenta las operadoras de telecomunicaciones de la mala imagen que están dando sus subcontratas? Porque cada vez lo van haciendo peor. De ser una molestia están pasando a tácticas ilícitas. No es que no den un buen servicio, es que dan la peor imagen posible. ¿Controla alguien a las subcontratas? ¿Qué criterios se toman a la hora de subcontratar servicios tan importantes como la atención al cliente o las ventas? Porque la sensación que dan es que las subcontratas se dan sólo a señores con pata de palo, ojo de vidrio y garfio.

Imagen | celebdu

Como parte de la compra de estas licencias, las empresas ganadoras se comprometieron a efectuar inversiones para que sus redes móviles sean de lo más moderno y con cobertura completa. Estas se comprometieron a hacerlo siguiendo unos calendarios fijados por contrato.

Posterior a esas subastas, se vio que los servicios que salían en esto de 3G y banda ancha móvil no eran muy interesantes y se cobraban muy alto y, por lo tanto, los consumidores no tomaron estos servicios tan rápido como a las operadoras les hubiera gustado.

Esta es una de las razones por la cual los reguladores están, para asegurar que las empresas hacen frente a sus compromisos, aunque no les guste.

Como siempre las operadoras culparon a los consumidores y a su falta de aprender nuevos servicios y no miraron que los precios eran demasiado altos y que los servicios que nos ofrecían eran bastante aburridos.

Afortunadamente, las operadoras están aprendiendo.

Vía | Cinco Días
En El Blog Salmón | Teléfono móvil, sus usos y su futuro y 3G: El fracaso de los servicios móviles

Desde la apertura a la competencia del sector de las telecomunicaciones, Telefónica ha estado obligado a dar acceso a las redes telefónicas de conexión a otras empresas que querían ofrecer servicios telefónicos competitivos. Se entiende que a Telefónica no le gustaba y se entiende que no pensaba hacerlo fácil para que sus competidores puedan competir en igualdad de condiciones. Se entiende pero no se acepta sus manipulaciones.

En estas páginas hace tiempo he pedido que las actividades de infraestructura, el monopolio, y las competitivas, de suministro de servicios de telefonía, se separen. Es necesario que exista una igualdad de condiciones entre las empresas competidoras para que el control de las redes no permita a una empresa la posibilidad de situarse en posición de ventaja frente a las otras empresas con las cuales está compitiendo en el suministro de servicios telefónicos.

Por otra parte, los reguladores han decidido que Telefónica ha cobrado demasiado a sus competidores por el uso de estos de las redes que, en teoría, son accesibles por todas las empresas que quieren ofrecer servicios telefónicos a clientes. Esta decisión ha llevado a la CMT a forzar una reducción significativa en los precios que Telefónica cobra a sus competidores, acompañado con la paga de compensación.

Esto confirma que Telefónica no está gestionando la parte de redes de forma independiente y es una confirmación más de que tiene un conflicto de intereses controlando las redes al mismo tiempo de que está compitiendo en el mercado para ofrecer servicios telefónicos en un mercado libre.

Telefónica debe decidir si quiere ser la empresa que gestiona las redes o si quiere competir en el suministro de servicios telefónicos, compitiendo con otras empresas. ¡No debe hacer las dos actividades!

Vía | El Periódico y Cinco Días
En El Blog Salmón | España está de acuerdo con Europa, y no y Redes y servicio al cliente deben separarse
Más información | Nota de Prensa de la CMT

Un estudio de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC) titulado Estudio sobre salarios y política laboral en el sector de la Electrónica, las Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, 2007 concluye que trabajar en sus sectores es muy recomendable.

Los trabajadores en sus sectores disfrutan de trabajos con más estabilidad, con contrato fijo y con la presencia de cada vez más mujeres. 83,5% de los trabajadores tienen contrato fijo, bastante más del promedio general, y las mujeres ahora componen el 35,8% de los puestos del sector.

Ojo, no todos los puestos son fijos y con altos sueldos, ¡sólo hay que ver las tristes condiciones laborales de los blogueros del mundo!

Vía | Aprendemás
En El Blog Salmón | Faltan profesionales TIC y Conocimientos de informática en Europa
Más información | Nota de Prensa de la AETIC

Sin embargo, se quejan que los consumidores no sabemos o no queremos usar los nuevos servicios que ponen a nuestra disposición. ¡Eso es, culpar a los clientes!

Un ejecutivo de la empresa estadounidense de móviles, Sprint Nextel, nos da tres razones por qué los consumidores tardan en utilizar los nuevos servicios que tienen sus teléfonos móviles, que son:

• La duda de cuánto le va a costar el nuevo servicio.


• Cómo encontrar y aprender todo lo que puede hacer un móvil.


• La industria intenta incorporar nuevas tecnologías dentro de las viejas formas de trabajar y sin adaptarse a las nuevas posibilidades que estos abren.

Me parecen tres buenas explicaciones de por qué los consumidores tardan en adaptarse a los nuevos servicios que permiten sus móviles y los tres están en manos de las empresas para resolver. Incluso cuando pedimos servicios, tenemos que esperar.

Que lo hagan y que dejen de protestar.

Vía | Knowledge@Wharton (en inglés)
En El Blog Salmón | Teléfono móvil, sus usos y su futuro, ¿Podemos pagar con móvil ya por favor? y ¿Despegará Internet móvil?

1200 empresas, 191 paises, 50.000 visitantes… Aunque andamos lejos de las cifras del monstruoso CeBit (casi medio millón de visitas en 2007) la cita va ganando en solidez y posiciona a Barcelona en el mapa tecnológico global. Tomen nota, administraciones autonómicas interesadas en potenciar la innovación.

Operadores, fabricantes de terminales, desarrolladores de software, proveedores de servicios… Toda una feria “tekkie” que hará las delicias de propios y extraños al sector: no en balde somos uno de los paises con uso más intensivo de la telefonía móvil, contándose en nuestro pais más móviles que personas.

Vía | Terra
Más información | Mobile World Congress 2008

Pero lo que más llama la atención de Simyo es la importante apuesta por Internet como medio de comercialización, atención al cliente y plataforma de nuevos servicios. Factura on-line con gráficos de uso y posibilidad de cambiar nuestro contrato, posibilidad de darte de baja a través de la web, posibilidad de subir nuestra agenda de contactos, conectividad 3G con un amplio límite de 100Mb diarios…

Al eliminar intermediarios utilizando Internet, y prescindir además de la subvención de terminales, Simyo se estrena con tarifas un 25% más bajas que las existentes en el mercado. No deja de ser una buena noticia para los sufridos consumidores españoles que, siendo de los que más telefonía móvil usan en Europa, tienen una de las tarifas más altas.

Vía | IDG
En Xátaka Móvil | Tarifas de Simyo, Simyo, nuevo OMV
Más información | simyio.es, KPN ultima su entrada en España de la mano de Jazztel

Para que nos hagamos una idea, sólo en Nochebuena se enviaron 100 millones de mensajes. Y es que si antes la tradición era llamar a los más allegados ahora enviamos mensajes a toda nuestra lista de contactos. Un cambio que ha dado buenas alegrías a los operadores. Aunque desde luego deshumaniza un poco nuestras felicitaciones.

Vía | El País

La salida de Telefónica de España hacia otros países europeos está teniendo su éxito. Ha invertido en Reino Unido, con su compra de O2, que también le trajo una posición en Irlanda y otra importante en Alemania aunque, con la anterior monopolio Deutsche Telekom ahí, no es dominante.

También, acaba de invertir en Telecom Italia, donde se dice que tomará cada vez más participación en la gestión de esa empresa.

Como es normal con empresas que se mueven en varios mercados, aplican las experiencias, las lecciones y las estrategias aprendidas en un mercado para aprovecharse en otros.

Telefónica acaba de anunciar su intención de exportar a Europa su estrategia de banda ancha española.

Siempre existe la posibilidad de que los precios aquí bajen al nivel que tienen en los otros mercados pero, bueno, es bastante menos probable.

Vía | Expansión, Silicon News y El Economista
En El Blog Salmón | España recorta distancias en banda ancha y El ADSL, demasiado caro en España

Hay países que argumentan un lado de este debate y otros países argumentan el otro lado. Es interesante ver a España estar en los dos lados del mismo argumento.

En el sector eléctrico, la empresa española Red Eléctrica de España, ha existido hace muchos años. Esta empresa es la propietaria de la red eléctrica en el país y su red es utilizada por las generadoras que quieren asegurar que su electricidad llegue a sus clientes, a los consumidores.

Como reporta el artículo sobre los comentarios de Joan Clos, el Ministro de Industria:

“…el Gobierno “apoya totalmente” la separación patrimonial porque “en el caso español ha demostrado ser un modelo exitoso desde hace muchos años.”

Con España a favor de la separación de la generación y de la distribución están el Reino Unido, Italia y Polonia.

Los países que están en contra son liderados por Francia y Alemania, e incluye Austria, Eslovaquia, Bulgaria, Luxemburgo y Chipre.

Neelie Kroes es consecuente en sus propuestas, ya que está pidiendo exactamente la misma separación en el sector de telecomunicaciones. Ella busca la separación de la propiedad de las redes telefónicas de los distintos servicios de telecomunicaciones suministrados por las empresas.

Los países que están en contra de esta propuesta son iguales que los mencionados arriba en contra de la separación eléctrica, con la sorprendente inclusión de España que en telecomunicaciones no quiere separación.

Lo que no sorprende es que los países que están en contra son los que tienen anteriores monopolios establecidos que siguen dominando, y ninguno de estos quieren separar sus negocios. Obviamente, ven las ventajas de controlar las redes, aunque todos protestan su independencia de actuación.

En España, Telefónica está completamente en contra de esta separación apoyado por su gobierno ¡hasta el nivel del ridículo!

En las siguientes reuniones europeas, será interesante ver cómo los representantes españoles pueden continuar con estas posturas opuestas, controlando las risas.

Vía | Interbursca
En El Blog Salmón | En telecoms hay que separar la red de los servicios, Política energética europea: Francia gana al Reino Unido y Privatización de Telefónica: ¿Se hizo bien?

El consjero delegado de la cuarta operadora de telefonía móvil con red propia, Johan Ansjoe, ha afirmado que las tarifas de telefonía móvil en España tienen mucho recorrido para bajar, ya que se opera con márgenes de hasta el 40%.

Según sus cálculos las tarifas podrían bajar hasta los 8 céntimos por minuto, todavía lejos de los 2 céntimos por minuto que se ofrecen en Suecia. Y no hay que olvidar que Yoigo es propiedad de Telia-Sonera, que opera principalmente en Suecia y Finlandia.

Si traducimos sus palabras bien medidas a un lenguaje más directo, lo que nos dice este directivo es que realmente en España hay poca competencia en el terreno de la telefonía móvil. Las compañías tienen grandes márgenes porque el resto de la competencia no les aprieta, a pesar de las grandes cifras que hay de portabilidades.

Es un caso curioso. Un mercado de 4 operadores con red, con un número increíble de clientes, en el que existe a su vez un mercado de revendedores (OMV) y que aún así la competencia no es feroz. A pesar de que hay movimiento de clientes entre compañías.

Para mi sólo hay dos posibles explicaciones: o bien Johan Ansjoe se equivoca o bien hay pactos de precios (sobretodo en el caso del establecimiento de la llamada, cosa que no existe en otros países y que deja grandes beneficios a las operadoras).

Vía | El País
En Xataka Móvil | Yoigo ofrecerá tarjetas 3G para portátiles en 2008

Como hemos hablado en estas páginas, esto se ha convertido en una batalla entre Reino Unido, por un lado, que apoya a la comisaria Reding y Francia y Alemania por el otro, que quieren dejar las cosas como están.

La comisaria Reding está intentando la misma clase de separación en el sector eléctrico y parecía que un lado estaba ganando. España también está en este lado y Telefónica se ha pronunciado firmemente en contra de esta separación.

Los que no quieren la separación alegan que la competencia ya existe y puede ser muy agresiva sin tener que separar la propiedad y gestión de la red y el suministro de los servicios los operadores. Dicen que una empresa, la anterior monopolio, puede llevar su negocio de servicios telefónicos en competencia con otros suministradores de servicios telefónicos, con otros operadores y, al mismo tiempo, puede gestionar la red telefónica de forma igualitaria para todos los operadores.

A los que tenemos servicios suministrados por un competidor del anterior monopolio cuando tenemos una necesidad técnica, no nos sorprende oír que debemos esperar al anterior monopolio para cualquier reparación. ¿Nos sorprende cuando esta reparación tarda mucho en realizarse?

La comisaria Reding tiene toda la razón en su intento de separar las redes de los servicios y, hasta que lo consiga, no veremos la competencia real para los consumidores.

Vía | El Mundo, El Economista y El País
En El Blog Salmón | ¿El retorno de las telecos?, Política energética europea: Francia gana al Reino Unido y Privatización de Telefónica: ¿Se hizo bien?
Más información | Nota de Prensa de la Unión Europea

Se ha hablado mucho del Gphone, un teléfono móvil desarrollado por Google en secreto, pero sólo son rumores. También se ha hablado del iPhone, el teléfono móvil de Apple y si podría ser un impulso a las ventas de Yoigo. En cambio Skype va a lanzar su propio teléfono. El Skyphone nos ofrece unas condiciones bastante buenas. Para empezar van a sacar un teléfono desde el cual se podrá hablar gratis con los otros usuarios de Skype y tendremos que pagar las llamadas a los teléfonos tradicionales. Exactamente igual que con el Skype que tenemos instalado en nuestro ordenador.

Lo segundo es que se trata de un teléfono con unas funciones bastantes decentes (al menos para alguien como yo que lo usa para llamar y mandar mensajes). MP3, 3G, Cámara de fotos, Bluetooth… Y por sólo 50 libras (algo así como 75 euros). ¿Incluirá un contrato con condiciones leoninas al estilo del iPhone?

En España el teléfono parece que va a ser apoyado por Yoigo. A las operadoras en general no les gusta la tecnología de VoIP (normal, se trata de algo que amenaza sus consolidados beneficios). En cambio Yoigo se ha encontrado con un mercado maduro, con tres operadores consolidados. ¿Cual es la solución? Ofrecer un producto más barato, ser más innovador, más arriesgado y (con perdón del vocabulario) bajarse los pantalones. ¿Tendrá éxito? Esperemos que sí, por el bien de la competencia y de nuestros bolsillos.

Vía | Xataka
Más Información | El Economista, Skype

Y esta transformación que comento no fue casual. Tras el boom, el crack: a partir del 2001 / 2002, el “dotcom meltdown” (el estallido de la burbuja tecnológica) y los retrasos en la aparición de las tecnología 3G y voz sobre IP, en la que operadores y fabricantes habían invertido salvajadas de millones, pasaron factura a un sector boyante, y de repende empezaron a cerrar pequeñas empresas, a aglutinarse las medianas en grupos multinacionales y a pasar por el INEM miles de trabajadores antaño codiciados y ahora sobrantes de un sector en el que ya no había negocio ni beneficio para mantener las infladas plantillas de las gallinas de los huevos de oro.

El primero son las bolsas de empleo. Empieza a haber una cierta demanda de este tipo de profesionales, y aunque muchos son llamados a las filas de los programadores ante la escasez de estos, hay muchas empresas de telecomunicaciones que también empiezan a contratar perfiles junior para ampliar operaciones.

Por otra parte, noticias como que la Unión Europea esté planteándose la regulación de la banda ancha nos dan una idea de lo estratégico que este mercado puede llegar a ser en una Unión Europea en expansión, aunque personalmente opino que la regulación no traería más que monopoliosy estancamiento. Quien dice Unión Europea dice China y los paises Asiáticos que, arrastrados por el crecimiento del gigante, van a necesitar literalmente miles de millones de servicios.

Adicionalmente, nos encontramos con que dos sectores en los que se han refugiado las inversiones desde el crack tecnológico como son inmobiliaria y bolsa, viven días inciertos. Y aunque gato escaldado no quiere agua fría es probable que haya más de uno que decida volver a probar suerte con las ondas hertzianas.

Por último, tenemos el fenómeno de la Web 2.0, y tímidamente se repiten operaciones millonarias como las que se vivieron en los tiempos de la burbuja puntocom. YouTube, MySpace, Flickr, Skype …Los expertos apuntan que esta vez serán pocas y grandes inversiones en vez de muchas y pequeñas. ¿Quién será el siguiente?

La pregunta que me queda pendiente y que ya he formulado es precisamente cuál será la tecnología emergente que tirará de este carro en la próxima decada. Internet móvil, al parecer, no deja de ser más de lo mismo, y aunque aporte una importante cuota de negocio a los operadores en los próximos años no creo que vaya a cambiar nuestro mundo al nivel al que otras tecnologías lo están haciendo.

Este desarrollo es lógico, con el alto crecimiento experimentado en la penetración del móvil. No solo eso, cuestiono por qué necesitamos mantener el teléfono en casa, si tenemos un móvil en el bolsillo.

Ahora cuando hasta los niños tienen móviles (conozco un niño que recibió su móvil a los cinco años porque su padre separado quería hablar con el sin tener que pasar por la madre), el fijo es un gasto más y un número más, los dos innecesarios.

No será que Telefónica ha ideado una forma de mantener sus líneas fijas, a pesar de la reducción de la demanda.

¿Cuántas menos líneas fijas habría si no estuvieran vinculadas al servicio ADSL?

Vía | BBC News (en inglés)
En El Blog Salmón | Cuidado con la factura de Telefónica

Mira que gusta quedar bien en los rankings… pero hay algunos en los que sería mejor estar a mitad de la tabla, y no te cuento los últimos. España tiene el segundo ADSL más caro de los países de la OCDE. El problema radica, sobre todo, en el “precio de entrada”, es decir, la opción más barata que tienen a su disposición los consumidores para acceder a la banda ancha. Según el estudio OECD Communications Outlook 2007, el límite en España está en 45,12 dólares para la opción más barata, que luego puede crecer hasta los 226,95 dólares de la opción más cara. Por poner una referencia, en España la opción más barata está al nivel de lo que es en Francia la opción de mayor precio…

Lo curioso es que pasan los años y, aunque mejoremos nuestra situación en términos absolutos, y seguimos en las mismas condiciones relativas.

Foto | Giacomo

Pues bien, varios años después de esto (corría el año 2001, si no me fallan las cuentas) la CMT acaba de sancionar a Telefónica por abuso de posición dominante en el mercado Español, y lo hace con una multa histórica de 152 millones de euros, que hasta a Telefónica le hacen pupa. Y claro, a más de uno se le ha quedado cara de tonto: ¿Como van a multarnos si yo me he limitado a hacer lo que me dijo la CMT?

Pero en mi humilde opinión no le falta algo de razón a Telefónica: ellos no han vulnerado en ningún momento los dictados de la CMT en lo que respecta a los precios del servicio descrito en la OBA. No así en otros aspectos como el celo con el que respondían a las peticiones de los demás operadores, aspectos que fueron recurridos por Jazztel y a los que ha dado la razón la justicia, aunque la multa fue de sólo 695.000 euros, una bagatela para Telefónica.

Y en medio de toda esta historia, la CMT reacciona como los “buenos” políticos: negarlo todo y aferrarse al asiento. Nadie ha anunciado dimisiones ni ha entonado el mea culpa, nada de “nos equivocamos” o “se podría haber hecho mejor”. De hecho, como la mejor defensa es un buen ataque, se plantean apelar a la Comisión Europea por considerar que esta sentencia les desautoriza. Para mi que se han desautorizado ellos solos, pero en fin…

Vía | Reuters
En El Blog Salmón |

Y no es porque lo diga yo, que dicho sea humildemente, algo entiendo de esto, sino la compañía de formación Garben, que afirma que en toda Europa existe un déficit de 800.000 profesionales en este sector, y la Comisión Europea, que afirma que la necesidad en España llegará a los 300.000 profesionales en 2010.

¿Nos espera otra situación similar? A finales de los 90, muchos chavales se metieron de cabeza en las escuelas de telecomunicaciones o informática con la esperanza de encontrar un buen trabajo fácilmente y, al salir de la Universidad, se encontraron con un desolador panorama que empujó a unos a emigrar, a otros a opositar y a unos pocos a buscarse las castañas por su cuenta. ¿Es posible que la historia se repita? Como todo el mundo sabe, la mejor forma de repetir la historia es no conocerla.

Vía | Redes&Telecom

La Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones ha decidido que Yoigo puede seguir cobrando tarifas más elevadas porque el resto de operadores se conecten a su red. ¿Qué significa esto? Pues que cuando un cliente, por ejemplo, de Movistar llama a uno de Yoigo, Yoigo cobra a Telefónica 17 céntimos por minuto de conexión, mientras que si uno de Yoigo llama a Movistar, Yoigo paga a Telefónica 11,4 céntimos por minuto (tarifa regulada).

El motivo de que permitan a Yoigo dicha tarifa superior a las de la competencia es que todavía es un operador pequeño y necesitan dicha tarifa superior para entrar en el mercado. De todas formas la CMT ha advertido a Yoigo que estudiará su posición en el mercado, y si obtiene una posición dominante le obligará a plegarse a las tarifas reguladas.

De todas formas esta medida de Yoigo trae consigo otras consecuencias, como que por ejemplo Telefónica decidió hace tiempo aplicar dicha tarifa superior a sus clientes, y por lo tanto las llamadas de Movistar a Vodafone, por ejemplo, son más baratas que las de Movistar a Yoigo. Cosa que a lo mejor hace que los clientes de Yoigo reciban menos llamadas o incluso reciban ciertas presiones por parte de colegas o amigos para que no usen dicho operador. Es un arma de doble filo, creo yo.

Vía | El País

Esto en sí no me parece una buena noticia, pues cuantos más actores tengamos, mejores ofertas habrá (aunque ya me gustaría ver a alguno que apostara por ofrecer un buen servicio técnico, aunque fuera a costa de un mayor precio). Estamos hablando de que se concentren dos de los mayores proveedores de ADSL de España.

Actualmente Orange cuenta con 640.000 clientes de ADSL en España, y junto con Ya.com tendrían por encima del millón. Mejor que esta posibilidad de concentración preferiría que Vodafone comprara a Ya.com. Vodafone no dispone actualmente de servicio de datos, aparte del 3G, y se puede quedar atrás en la carrera de Cuadruple Play que los operadores han lanzado y van a continuar. Sin red terrestre estás fuera del negocio, y esta es una buena oportunidad para entrar con muchos clientes.

Esperaremos a nuevas noticias sobre el asunto.

Vía | Bandaancha, Cinco Días