El refranero es sabio: adaptarse, o morir. Parece exagerado, pero esto es justo lo que le ha pasado a Benetton en España. La marca que fue símbolo de diversidad, cierra en gran parte de las provincias de España por no haber sabido cómo flexibilizar sus políticas comerciales y, sobre todo, surfear la ola del comercio electrónico.

La cadena de moda italiana cerrará, en los próximos meses, 31 tiendas en España (la marca cuenta con unas 300 en todo el país) e implementará un ERE que afectará al 24 % de su plantilla en el país: en concreto, a 169 trabajadores. La decisión está directamente vinculada con las pérdidas globales de la firma.

Diversidad, ¿y adaptabilidad?

Según la prensa española, Benetton tuvo pérdidas de más de 230 millones de euros en 2023 en todo el mundo. El quid de la cuestión parece hallarse en la estrategia de ventas global de las marcas, que se ha centrado en Internet y las apps móviles, y menos en las tiendas físicas.

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El gran peligro para la marca Tesla: "No quiero ni el Model 3 ni el Model Y para no ser asociado a Elon Musk"

No es distinto a lo que le ha ocurrido a El Corte Inglés en Barcelona y en otras localidades españolas a lo largo de estos años. Es la misma tendencia que han vivido Footlocker o H&M, que ha cerrado 28 tiendas en España. 

Todas estas marcas están adaptando sus establecimientos y modificando sus estrategias de marketing y ventas. 

El mercado siempre manda.

Asimismo, el equipo directivo de Benetton anunció que se planteaba el cierre de 500 tiendas, en total. El argumento oficial mantiene la misma transparencia que detallábamos arriba: cambio de hábitos de consumo, auge del comercio electrónico.

Mercado global

Suele decirse también que mal de muchos... Sin embargo, pese a que Zara (Inditex), Mango, Mediamarkt, Fnac e incluso Decathlon (en Francia) están cerrando tiendas físicas y reformulando sus estrategias empresariales, todo indica que esta restructuración no revertirá en nuevos empleos en otros establecimientos o puestos laborales, sino en su adaptación en tareas de almacenaje, reducción de costes (también laborales) y digitalización.

Estas decisiones reflejan la necesidad de muchas marcas por ajustar márgenes, sobre todo en el ámbito de la moda, donde nuevos gigantes de la fast-fashion como Shein, Temu o Fashion Nova a intensificado la competencia en la industria. Las dos primeras también se encontrarán sus propios obstáculos en Europa a lo largo de los próximos meses: en este caso, en forma de aranceles por competencia desleal.

Y, a menudo, estos duelos de gigantes del comercio también muestran las costuras de algunas de sus predecesoras, donde cadenas tradicionales no contaban con un verdadero valor diferencial, razón por la cual pueden haber perdido parte de la cuota de mercado en un mercado sobresaturado.

En la mayoría de los casos, la digitalización ha sido el verdadero elefante en la habitación. ¿Los pasos siguientes? están por darse todavía.

Foto: United Colors of Benetton

Los tiempos cambian y las necesidades de la sociedad también. La elevada inflación, el aumento de los procesos productivos y de las materias primas, así como los cambios de tendencias, han llevado a consolidar el concepto de ‘ultra fast-fashion’ en el que Shein impera en el sector de la moda en España. En detrimento, negocios convencionales como H&M o Zara atraviesan su peor registro en años.

Pese a que Inditex puede presumir de contar con 165.042 empleados, la política de ventas ‘low cost’ de Shein, secundada por otras firmas como Primark o Miravia, está llevando a que el sector textil modifique las reglas del juego.

Un presente crítico para H&M y ¿Zara?

El grupo Inditex se ha visto obligado a reforzar su posición online, frente a la caída de las ventas físicas. Durante el primer semestre de 2023 acumuló 5.745 tiendas, lo que supuso un descenso con respecto a julio de 2022, cuando contaba con 6.370 establecimientos. Durante el segundo trimestre del año cerró otros 56 puntos de venta.

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Aliexpress se quiere quitar su fama de cutre y la competencia de Shein y Temu con Miravia

Pese a todo, el grupo ha seguido creciendo en la superficie bruta de venta en torno al 3%, especialmente debido a la concentración de establecimientos de mayor tamaño y la consolidación de un ecommerce más modernizado y adaptado a los nuevos hábitos de consumo.

Zara cerró julio de 2023 con 1.839 puntos de venta, 39 menos que en el primer trimestre y 161 menos que en 2022. Zara Home cerró seis establecimientos en el tercer trimestre, Massimo Dutti otros tres, al igual que Bershka. Por su parte, Stradivarius pasó de tener 847 tiendas a unas 845, mientras que Oyshoconsolidó cinco establecimientos menos.

Inditex destacó que las ventas se incrementaron en todas las áreas geográficas, siendo España el principal mercado al representar el 14,4% de los ingresos (tanto en tienda física como online). La actualización de su página web la ha convertido en una red social que ha experimentado un importante incremento de tráfico, por lo que el grupo estima que sus ventas digitales superarán el 30% de los ingresos totales del negocio en 2024.

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Shein va como una moto y se come el mercado de la ropa low cost

En el caso de H&M, la cadena sueca ha anunciado recientemente un ERE colectivo que supone el despido de 588 trabajadores de España. Afectará a 28 tiendas por cuestiones organizativas, productivas y económicas. El grupo cuenta actualmente con casi 4.000 trabajadores y más de un centenar de tiendas en España.

Durante el cuarto trimestre fiscal (finalizado el 30 de noviembre), las ventas de H&M se frenaron, pese a un ligero repunte de facturación. Se situaron en los 19.926 millones de euros, un 6% más.

Recordar que en 2022, H&M cerró con 4.465 puntos de venta en todo el mundo, es decir, 336 tiendas menos que en el año anterior debido a su salida de Rusia y Bielorrusia.

El auge de Shein

Pese a la situación tensa que atraviesan los negocios textiles convencionales, Shein no para de crecer y alcanzó en 2022 un beneficio neto de 800 millones de dólares, así como una facturación de 23.000 millones de dólares.

Frente a Zara, Shein tiene una enorme capacidad para convertir sus visitas en compras. De hecho, desde mediados de 2021, la plataforma de compra china nunca ha bajado de los 100.000 compradores en España, situándose actualmente en una media superior a los 200.000 usuarios.

La tasa de conversión de ambas marcas es llamativa, pues varía desde el 5% de Shein al 3% de Zara. Son conceptos completamente diferentes, pues Shein apuesta por ropa a precios bajos, mientras que Zara aboga por vender tendencias a precios económicos.

Con la salida a Bolsa de Shein en 2024, pasaría a convertirse en el mayor conglomerado de moda del mundo, pues en 2022 representó casi una quinta parte del mercado. De hecho, un informe presentado por un grupo de analistas de Deutsche Bank denota que Shein tendrá un futuro prometedor, pese a que Inditex tendrá un potencial del 3,4% a 12 meses.

Shein triunfa en el sector de la moda española debido a su velocidad de entrega. De este modo, mientras que entre noviembre de 2022 y noviembre de 2023 Zara y H&M introdujeron 40.000 y 23.000 nuevos artículos, respectivamente, en el mercado de EEUU, Shein logró introducir 1,5 millones de productos. Esto supone 37 veces más que Zara y 65 veces más que H&M.

El 98% de la producción de Inditex se enfoca en 12 países, entre ellos Portugal, Marruecos, Turquía y España, H&M en Bangladés y Shein se centra en China como su principal proveedor.

Junto a los bajos costes de producción, el éxito de Shein frente a las tiendas tradicionales como Zara y H&M reside en su gran presencia en las redes sociales. Al efectuarse el 100% de sus compras a través de Internet, las reseñas, opiniones, comentarios y recomendaciones de los influencers son fundamentales para aumentar la confianza del comprador final.

Todo apunta a que esta tendencia se mantendrá, pues las ventas online seguirán aumentando en detrimento de los establecimientos físicos. Shein seguirá consolidándose como un activo en el mercado de la moda, especialmente desde su salida a Bolsa.

Miravia ha irrumpido en el mercado del comercio electrónico internacional como el baluarte y gran salvador de Alibaba, haciendo frentes a gigantes como Amazon, Temu y Shein, pero también al comercio convencional como El Corte Inglés. Miravia se presenta como un Marketplace de prestigio, destinado especialmente a jóvenes, contando con el respaldo de influencers para acercar ropa de marca, de elevado precio, al público en general.

La expansión de Miravia ha transformado drásticamente la estrategia de Alibaba. Pese a que las exportaciones de la economía china cayeron, las expectativas de mercado de la multinacional china se superaron al cerrar el último trimestre con 4.300 millones de euros de beneficios, un 51% más. Aumentó su facturación en un 14% con respecto al mismo trimestre del año pasado, alcanzando los 29.459,43 millones de euros. Por su parte, sus acciones en Bolsa se han disparado en un 7%.

Miravia, un nuevo concepto

Miravia ha llegado para salvar a Aliexpress, que mantiene su espíritu de recuperación tras la pandemia en plena oleada de tensiones y políticas regulatorias. Se presenta como una plataforma de estilo de vida centrada en moda, bebés, alimentación, mascotas, salud y belleza, destinada sobre todo a la generación Z y de milenials. Es un nuevo concepto para atraer a los potenciales clientes a ropa de marca de precios elevados.

Pese a que está pensada para jóvenes con alto poder adquisitivo principalmente, la plataforma también presenta importantes ofertas y descuentos a los que se puede acceder mediante procesos gamificados y juegos, los cuales obligan a seguir comprando para ganar.

No solo supone una amenaza para el comercio electrónico, sino también para grandes conglomerados como El Corte Inglés. Desde su irrupción a finales de 2022 se han convertido en una tienda de moda de firmas reconocidas dotada de descuentos y juegos, explorando un nicho de mercado hasta ahora vacío.

Un balance económico optimista

En el último análisis formulado por la plataforma financiera Fintonic mediante OpenInsights se aprecia que los marketplaces chinos han elevado sus ventas en el primer semestre de 2023.

En España, Shein ha conseguido crecer en un 40% con respecto al mismo periodo de 2022, mientras que Miravia multiplicó por cuatro sus ventas durante el segundo trimestre del año con respecto al anterior. Por su parte, Temu y su perfil low cost ganan presencia y Aliexpress ha mantenido un crecimiento cercano al 5%.

En el informe se aprecia que el gasto medio de las personas que compraron en estas plataformas fue de 80 euros, acumulando Shein el mayor ticket medio con 50 euros. Miravia logra una media de 30 euros, seguida de Temu con 24 euros y Aliexpress con 19 euros. Si se compara con Amazon, con un ticket medio de 35 euros, las cifras invitan al optimismo.

Con respecto a las devoluciones, Shein presenta una tasa superior al 9%, mientras que Temu, Miravia y Aliexpress se sitúan en el 6%-7%. La situación por regiones de muestra que Cataluña y Andalucía son las que más compran, predominando los usuarios de entre 18 y 24 años. En el caso de Temu, la media de edad sube hasta los 55-65 años.

Miravia tambalea los cimientos de Shein

Aliexpress siempre se ha tenido que enfrentar a una reciente mala fama con memes del tipo: “Lo que pides VS lo que te llega”. Pese a la calidad de sus productos, las malas críticas iniciales a Miravia llegan por el retraso pronunciado en sus envíos. No obstante, en el 80% de los casos, la compañía se compromete a un plazo de entrega de 24h.

Pese a los buenos ingresos anuales de Shein, la principal diferencia radica en el producto ofertado, ya que la ropa de Shein suele ser más barata y característica por sus diseños atrevidos y llamativos, mientras que Miravia apuesta por ropa de marca. De igual modo, la identidad visual de la web de Shein es más simple y sobria, mientras que Miravia apuesta por un diseño más limpio e intuitivo, con secciones con bastante información que aumentan la experiencia de compra del usuario tanto por web como por la app.

Con respecto a los métodos de pago, Miravia permite tres fórmulas (tarjeta, Google Pay y Bizzum), mientras que Shein no contempla esta última. Con respecto a los gastos de envío, Miravia ofrece un envío gratuito en pedidos superiores a los 10 euros, subiendo el mínimo a 29 euros en el caso de Shein.

Con respecto a la reputación social de Shein, en lo que a condiciones laborales se refiere, hay varios informes de ONG que han alertado sobre el trabajo precario que tienen sus empleados en China y sucursales de países europeos. Por su parte, Miravia ofrece productos locales a través de una gran compañía como Alibaba.

Una amenaza para Temu

Temu mantiene la gran mayoría de los puntos en común con Shein, siendo un aliciente que no tiene gastos de envío, aunque no acepta pedidos inferiores a 10 euros. Además, las devoluciones pueden realizare hasta 90 días después de la compra, siendo la primera devolución de cada pedido gratuita, mientras que en Miravia solo se dispone de 30 días. También hay que tener en cuenta que no presenta tantas variedades de primeras marcas como Miravia.

El futuro de Miravia

Todo pasará por su escisión de Alibaba. Los ingresos del gigante comercial en el último año fiscal fueron de apenas 9.545 millones de euros, sumado además a las presiones del Gobierno de China para que su dirección quede dividida en hasta seis empresas independientes. De hecho, los problemas con el Gobierno proceden de 2021 al imponerle una multa histórica de 2.800 millones de dólares por prácticas monopolísticas.

Si quiere mantener su prestigio y su elevado nivel de ventas, sirviendo como imán para las nuevas generaciones de compradores, Miravia deberá separarse de Alibaba aprovechando el auge de su nuevo modelo de negocio.

Tras llevar meses arrasando en EEUU, Temu ha irrumpido con fuerza en España y el resto de Europa para convertirse en una competencia feroz frente a Amazon, Miravia y sobre todo AliExpress. Su estrategia de precios agresiva y su amplia oferta la convierten en una opción que está cada vez más popularizada entre los influencers.

El comercio electrónico vivió su mayor apogeo durante los meses de la pandemia, aunque durante el último trimestre de 2022, el ecommerce en España registró un 16,2% interanual hasta alcanzar los 19.650 millones de euros, unas cifras muy positivas.

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El imperio chino de Alibaba se rompe. Así va a afectar a Aliexpress

Según datos de State of Online Marketplac Adoption, en 2022 los consumidores efectuaron el 39% de sus compras online en marketplaces. Por su parte, el 100% de los compradores online españoles han realizado compras en algún marketplace durante el último año, lo que representa al 76% de la población española entre 18 y 70 años.

Ahora llega Temu para incrementar más aún las ventas del sector. Pero Temu como tal no es una tienda, es una marketplace, una tienda de tiendas como AliExpress que actúa como intermediario con una tecnología muy eficiente. Pertenece a PDD Holdings Incorporated, un conglomerado de empresas chino en el que también opera Pinduoduo, una de las empresas más grandes de China y del mundo especializadas en comercio electrónico, por lo que es el principal rival de Alibaba.

Temu implanta un modelo de negocio en el que los vendedores chinos pueden enviar directamente sus productos a los clientes internacionales sin depender de distribuidores intermediarios en el país de destino, por lo que se reduce notablemente el coste que pagan los compradores finales. Otro aspecto muy llamativo es que ofrece productos gratuitos o descuentos a través de códigos de afiliación.

Su éxito reside en el amplio catálogo de productos que presenta, siendo sus ventas más fuertes la ropa, los accesorios y los complementos. Además de su estrategia de precios bajos, que solo reporta beneficios a los vendedores a largo plazo, cuenta con ofertas flash que presentan descuentos considerables. El éxito de ventas de Temu reside en ofrecer descuentos suculentos de hasta el 90%.

De este modo, quienes lleguen nuevos a Temu podrán obtener premios gratuitos. Esto se suma a los juegos de azar que incluye la propia aplicación para obtener descuentos y cupones que inviten al usuario a comprar masivamente.

Proceso de envío y devolución

Temu se encuentra registrada en Boston, aunque la gran mayoría de los productos que comercializan son enviados desde China, por lo que los plazos de entrega serán similares a los de AliExpress, entre 7 y 15 días hábiles, estableciéndose el 80% de ellos en menos de 10 días. También ofrece una opción de envío express por 7,90 euros.

Temu permite todo tipo de métodos de pago, desde tarjeta de crédito o débito hasta PayPal, Google Pay o Apple Pay, ente otras opciones online. De igual modo, permite devolver cualquier producto (salvo ropa íntima o usada) en un plazo máximo de 90 días después de su compra. El reembolso se obtiene de forma inmediata en crédito para futuras compras, aunque si se quiere recuperar el dinero tardará varios días después de que hayan recibido el producto.

Un nuevo competidor para los principales operadores

Como aplicación legítima y segura, capaz de ofrecer un servicio de valor a todos los usuarios, está consiguiendo convertirse en una primera opción para millones de usuarios. De hecho, en 2020 reemplazó a Alibaba como principal empresa de ecommerce y actualmente cuenta con más de 730 millones de usuarios activos mensuales.

Su objetivo no es solo desbancar a AliExpress, sino también a Shein. De hecho, con la firma de moda ha llegado incluso hasta los tribunales en EEUU. Todo ello se debe a que imitaban el modelo de anuncio de Shein en Twitter, pero luego reconducían a los usuarios hasta un enlace para descargar la aplicación móvil de Temu. Esto llevó a Shein a denunciar a la compañía por generar anuncios de Google que llevaban a confusión y por iniciar una campaña de desprestigio contra ellos al firmar contratos con determinados influencers.

Consejos de seguridad para comprar en Temu

Es muy importante verificar el vendedor, es decir, revisar las valoraciones y opiniones de otros compradores para denotar el grado de fiabilidad, así como aplicar siempre métodos de pago seguros que ofreciesen alguna protección al comprador. De igual modo, se recomienda leer las descripciones detenidamentepara saber qué se está comprando.

Es importante conocer las políticas de devolución y la garantía del producto para saber cómo proceder en caso de no estar satisfecho. Otros aspectos a tener en cuenta son los gastos de envío, que pueden incrementar el precio final de compra, así como mantenerse alerta ante ofertas demasiado atractivas.

Temu ha llegado a España para quedarse como un marketplace seguro y efectivo, capaz de competir con firmas reconocidas como AliExpress, aunque aún le queda un largo camino por recorrer en estrategia de marketing hasta alcanzar un mayor conocimiento y confianza por parte de los usuarios y potenciales clientes.

En la actualidad nos encontramos absolutamente acostumbrados a IKEA. Solemos acudir a alguna de sus tiendas cuando estamos en proceso de decorar nuestro hogar, de cambiar algunos muebles o de buscar accesorios y decoración para nuestra casa. IKEA se ha convertido en el referente de la compra de artículos para el hogar a buen precio.

Con total probabilidad Ingvar Kamprad jamás pudo imaginar la repercusión que tendría a nivel mundial su negocio. Y es que este sueco solo contaba con 17 años en 1943 cuando decidió fundar un negocio de venta por correo. Este chico de granja, y es que fue criado en la granja de Elmtaryd próximo a Agunnaryd en Suecia, pretendía vender productos básicos a precios asequibles.

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Suscribirse a Ikea no es una buena idea, al contrario que a Netflix

IKEA, cuyo nombre surgió si unimos las iniciales de su nombre, apellido, su granja y la ciudad, llegó para cambiar el concepto de compra y prueba de ello son los números que el imperio maneja en la actualidad. El mobiliario para el hogar llegó a los catálogos en 1947 y ya nunca dejó de estarlo.

Solo en España IKEA factura de media un total de 1.682 millones de euros y su restaurante, IKEA Food, un total de 47,5 millones de euros. Cuenta con más de 8 millones de miembros en IKEA Family, más de 7 millones de personas que consumen en su restaurante, 35,7 millones de personas en sus tiendas y una web con más de 207 millones de visitas.

Lo cierto es que las cifras son tan abultadas que nos perdemos en ella. Y nos preguntamos, ¿cuántas tiendas IKEA hay en el mundo? ¿Y en España? Hacemos un repaso de las cifras que la multinacional maneja en la actualidad en este artículo.

Así es la presencia de IKEA por el mundo

Si hacemos recuento de tiendas IKEA cuenta con más de 480 establecimientos repartidos por todo el globo terráqueo. Concretamente, Europa es el continente que encabeza la lista donde más presente está la multinacional sueca, siguiéndole de cerca América del Norte y Asia.

Sin embargo, su presencia no se limita a estas zonas y la compañía sigue expandiéndose por otros lugares como América del Sur, África y Australia y ya planea hacer lo propio por India y México.

Lo cierto es que desde que se creara allá en la década de los 40 la firma no ha dejado de crecer y expandirse por el mundo, y en la actualidad cuenta con sede en más de 50 países y da trabajo a más de 200.000 personas. A modo general, la empresa sueca cuenta con una cifra superior a las 480 tiendas por todo el mundo.

IKEA en España

La presencia de IKEA en nuestro país tampoco supone unos números importantes para la economía, pese a estar en el puesto número 16 del ranking mundial. Pese a esto, la multinacional de muebles y decoración cuenta en nuestro país con un total de 20 tiendas repartidas por la península, destacando la Comunidad de Madrid, la de Cataluña, Andalucía e Islas Canarias por encima de las demás.

Además de sus tiendas tradicionales, en España la compañía cuenta con 33 centros de planificación y diseño, 60 puntos de entrega de mercancía o Pick-Up Points en almacenes propios u otros gestionados por sus proveedores, una tienda urbana en el centro de la capital española, un tienda suburbana en Las Rozas (Madrid), establecimientos con carácter temporal o Pop-Up Store, y dos centros Planning Studio en Cataluña.

Cifra de negocio de IKEA

Pero si algo determina los niveles de expansión y crecimiento de la multinacional, además de sus tiendas por todo el mundo, son las cifras que mueve en ventas. Los números durante el año fiscal pasado supusieron para el grupo sueco unos ingresos estipulados aproximadamente en los 44.500 millones de euros, lo que supone un crecimiento para IKEA de 3.000 millones si lo comparamos con la facturación de 2021.

En el pasado año, Alemania se situó nuevamente como el principal mercado para el grupo IKEA, generando más de un 14% en ventas. En la siguiente tabla analizamos cuales son los países con mayor facturación para la multinacional.

Es evidente que IKEA se ha convertido en un referente en la compra de artículos para el hogar a nivel mundial. Desde su creación ha sabido irse adaptando a los diferentes mercados y abrirse hueco en el sector, ahora los números de la empresa le hace navegar solo y en vista de continuar expandiéndose.

Regeneración, percepción de futuro, conocimiento del mercado o el reparto de roles entre otros tantos. Estos son algunos de los conceptos que definen la nueva imagen de Día. La cadena de supermercados que naciera allá por 1979 en la madrileña calle de Valderrodrigo, con el novedoso concepto del formato descuento, se ha abierto paso para sacar a flote su marca a base de percepción y liderazgo.

Si bien para entender estar reformulación de la marca y esta nueva era cabe recordar que no cualquier tiempo pasado fue mejor. A tal efecto, nos remontamos al año 2019, momento en el que la firma que creara Carlos Osoro no pasó por sus mejores rachas.

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¿Dónde compramos los españoles? El mapa y las cifras de los supermercados que más facturan

La cadena de supermercados acabó despidiendo a más de 2.000 trabajadores después de obtener pérdidas un año antes de 352 millones de euros. Cierto es que las ventas decayeron alarmantemente a nivel mundial un 14,9%, pasando así de los 11.040 millones de 2017 a los 9.390 millones en el 2018; y a nivel español del 2,4%.

La regeneración de una marca

Ahora la firma de supermercados parece disfrutar de una nueva etapa dorada a base de esfuerzo y trabajo, y como no, de buena gestión y buen hacer empresarial, y como prueba de ello están los números. Tomar las acciones y medidas adecuadas en el momento idóneo ha dado sus frutos.

A tal efecto, la cadena de alimentación y productos de higiene y limpieza se coloca como la cuarta con más cuota de mercado, en concreto con un 4,8%. Es superada únicamente por Mercadona con un 25,2%, Carrefour con un 9,6% y Lidl con un 6,2%.

La firma, que fuera adquirida en el 2019 por el ruso Mijaíl Fridman, ha experimentado un crecimiento cauteloso a base de decisiones determinantes. La crisis por la que atravesaba la compañía hizo que el máximo accionista decidiera reformular su estrategia a seguir y darle lo que se conoce como un lavado de cara.

Separación de cargos y el nombramiento de un nuevo CEO

La primera acción llevada a cabo para el reflote ha sido la separación de los puestos de consejero delegado y presidente, así como el nombramiento de un nuevo CEO empresarial. Desde el verano pasado Stephan DuCharme dejó de ser consejero delegado para ser consejero dominical y presidente no ejecutivo, y Martín Tolcachir pasó de ser CEO de Día Argentina para convertirse en el nuevo CEO de la marca.

El nombramiento de Tolcachir sin duda ha sido una decisión que ha llevado a Día a escalar en los puestos del ranking de supermercados. La estrategia de aceleración hacia un crecimiento global parece haber dado sus frutos.

El nuevo CEO ha centrado su plan de actuación en ofrecer una nueva propuesta de valor bien diferenciada del resto de supermercados, que incluye un nuevo concepto y modelo de tienda, una buena selección de profesionales, el trato de su marca blanca y la revisión de sus productos o la lucha contra la inflación.

En línea con esto el nuevo CEO tenía claro que la selección de los profesionales debía ser firme y rigurosa, con un personal que proviniese del negocio y remara a favor. El mejor y clarificador ejemplo fue el nombramiento en 2020 de Ricardo Álvarez como CEO España y ha revolucionado la firma.

El buen hacer del CEO de Día

El trabajo de Ricardo Álvarez es incuestionable. Ha logrado hacer una marca de calidad con sello propio y personalidad. Álvarez ha liderado el proceso de transformación de la marca y la empresa en España impulsando un modelo basado en la renovación de las tiendas y la calidad de la marca.

El CEO afirmó que pretendía cambiar al 100% la imagen de Día en el mercado, admitiendo que esta se había quedado anticuada y no satisfacía las necesidades de los consumidores españoles. El trabajo de Ricardo Álvarez se ha focalizado a recuperar y arreglar la compañía y hacerla de nuevo rentable.

Llegar a ser el supermercado referente entre los españoles es un proceso que ha liderado Álvarez, para lo cual ha desarrollado una estrategia sustentada en tres pilares: el renovado concepto de tienda, la mayor calidad en sus productos con propia marca y ofrecer una experiencia de compra mucho más moderna y funcional.

Un nuevo modelo de tienda

El éxito de la marca se rinde ahora a la propulsión y desarrollo de las nuevas tiendas. Las ventas se han cuantificado en un aumento del 10% y es que en un margen de unos dos años la corporación ha ido transformando los 1.000 puntos de venta que tienen.

El sello en esta reforma ha sido diferenciarse respecto a las tiendas de mayor amplitud. Para ello han transformado desde sus fachadas con el color hasta el logotipo. El objetivo final será tener para final de año los 2.200 supermercados transformados, así como abrir nuevos puntos de venta.

Otro punto que ha trabajado el CEO ha sido ofrecer siempre la máxima calidad, otorgando al cliente la libre elección de los productos, entre los que se encuentra su marca blanca.

El rediseño de estos es una realidad, habiendo transformando ya cerca de los 2.000 productos, y siempre basado en el concepto calidad-precio. El trato hacia su marca blanca es de alabar. La firma ha añadido el nombre de su supermercado a todos sus productos, dando fuerza al poder del marketing.

La firma es conocedora de la importancia que tienen los precios para los consumidores, que evitan ahora las compras impulsivas y frecuentan cada vez más las marcas blancas. Ahora Día trabaja con nuevos proveedores buscando siempre la proximidad y los buenos precios.

Este ha sido otro pilar trabajado por el CEO de Día, conseguir una experiencia de compra funcional y moderna. En esta nueva experiencia se incluyen los precios y sobre todo el e-commerce. Desde Día se ha impulsado la venta online ampliándolo en las zonas de costa y ofreciendo nuevos servicios de recogida y entrega.

Desde luego no podemos negar que Día y el trabajo de su CEO es el ejemplo más evidente de que una regeneración a tiempo siempre es sinónimo de éxitos. Buen hacer y buenas decisiones que han catapultado a la compañía al liderato de los supermercados.

Mucha y variada es la oferta de supermercados que tenemos disponibles los españoles a la hora de realizar nuestras compras de alimentación y otros menesteres para el hogar. A los nacionales Mercadona, Carrefour, Lidl, Eroski o Alcampo entre otros, se le suman otros de tipo autonómico o regional como son los andaluces El Jamón o Covirán, o los madrileños Hiper Usera o Ahorramás.

Sin embargo, aunque la gama de grandes comercios es muy amplia, el ranking y el liderato lo encabezan unos más que otros. En este sentido, Mercadona, Carrefour y Lidl se sitúan entre los españoles como los supermercados más demandados. A lo largo del pasado año 2022, obtuvieron una cuota de mercado que subió hasta el 41%, en detrimento del comercio tradicional.

Estas tiendas de toda la vida, especializadas en diferentes productos, tales como las carnicerías, pescaderías, fruterías o droguerías, se han visto altamente perjudicadas debido a la inflación y al creciente posicionamiento de las grandes superficies. Ante tal situación vivida, los comerciantes minoristas han subido los precios de sus productos y apuestan por las marcas blancas, aún así no llegan a poder alcanzar las cifras de los supermercados.

Según datos ofrecidos por el Ministerio de Trabajo y la Seguridad Social, en el pasado 2022 casi 20.000 pequeños comercios, o los conocidos comercios de barrio, tuvieron que cerrar ante la inviabilidad del negocio. El mayor número se registró en Andalucía con 3.973, Cataluña con 3.345 y Comunidad Valenciana con 2.274 empresas.

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Esto es lo que te ha subido hacer la compra en cada cadena de supermercados

El pódium de supermercados

Atendiendo a las cifras del pasado año, Mercadona y Lidl fueron las cadenas de supermercado que experimentaron un mayor crecimiento. De esta forma, la empresa de la familia Roig tiene un 25,8% del mercado, lo que supone 0,9 puntos más respecto al año anterior. Por su parte, la cadena alemana se sitúa con un 5,8%, experimentado una subida de medio punto.

Mientras que Mercadona y Lidl destacan por comercializar sus marcas blancas, Carrefour utiliza una política de promociones. Y parece que le sirve para no moverse en el ranking. De esta manera, a pesar del ascenso de Lidl, Carrefour continúa manteniéndose en puestos de medalla de plata, una segunda plaza que ha ganado gracias a su 9,6% de mercado y su impulso de 0,7 puntos de cuota. La empresa de origen francés cerró el año 2022 con un récord en sus ventas, asciendo estas a 11.498 millones de euros.

Lidl por su parte, cifró el pasado año en 5.700 millones de euros las compras que realizó a 900 proveedores españoles, lo que supone un 10% más que el ejercicio anterior. El crecimiento de la empresa alemana se observa en su intención de abrir 40 nuevas tiendas y en su inversión de 360 millones de euros. A finales de 2022, Lidl contaba con una plantilla de más de 17.500 personas.

Líder en número de establecimientos por CCAA

Mercadona, líder entre los supermercados

Como venimos contando, Mercadona se sitúa a la cabeza entre todos los supermercados como la opción más escogida por los consumidores españoles. Así pues, la empresa experimentó un crecimiento del 5,5% respecto a 2021 y cerró el ejercicio de 2022 con unos beneficios netos de 718 millones de euros.

Además, reforzando este desarrollo económico, la empresa de origen valenciano, ha alcanzado una cifra histórica en sus ventas, situando en los 28.466 millones de euros, lo que supone un 11% más, a pesar de haber sido el tercer supermercado que más ha subido la cesta de la compra, siendo este ascenso del 16,1%.

En consecuencia, la empresa que dirige Juan Roig, ha aumentado su plantilla en 1.800 empleados más, lo que suponen un total de 95.500 trabajadores repartidos por sus tiendas de España.

Las opciones en supermercados por Comunidades Autónomas

Las cadenas de supermercados compiten constantemente por ser la que más vende y aumentar el número de clientes. Atendiendo a un repaso por Comunidades Autónomas, observamos quela cadena vasca Eroski, Carrefour y Mercadona se sitúan a la cabeza de la lista, ganando por más de un 35% la cadena de alimentación valenciana. Mercadona lidera así el mapa autonómico salvo en Melilla, puesto que ocupa Lidl, y en País Vasco, donde triunfa la cadena Eroski.

Sin embargo, si atendemos al número de establecimientos repartidos por la geografía española, la clasificación parece sufrir un cambio. Y es que el grupo Día predomina en ocho comunidades: Asturias, Navarra, Aragón, La Rioja, Castilla y León, Madrid, Castilla y La Mancha, Extremadura y Melilla. En otras comunidades, las regionales mantienen su posición tales como Gadis en Galicia, Eroski en el País Vasco, Bonpreu en Cataluña, Covirán en Andalucía, Mercadona en la Comunidad Valenciana, Spar en Murcia o Dinosol en Canarias.

A nivel global y total, el pódium de supermercados por número de establecimientos lo conforman Día en primera plaza con un 15,67%, Covirán en la segunda con un 10,56% y Mercadona en tercera posición con un 7,65%.

Un día paseas por el centro de tu ciudad y, de repente, te encuentras esa tienda que lo tiene todo y que a la vez no necesitas nada de ella pero que te cautiva para entrar y curiosear. 

Tiendas como Alehop, Tiger o Natura se encuentran cada vez más instauradas dentro de los focos de las grandes ciudades, forman parte del paisaje urbanístico y comercial y son un reclamo para el público, un público que en la mayoría de las ocasiones solo mira y puede llegar a comprar algún producto de bajo precio. Pocos son los que desembolsan grandes cantidades en este tipo de negocios.

Las tiendas de ‘todo’ en cifras

La proliferación de estas tiendas que tienen ‘todo’ es cada vez más patente en nuestras ciudades. De repente ves que van abrir otra y lo primero que piensas es: si abren es por la gran demanda que tienen. Pero, ¿es esto del todo cierto? El gasto medio en tiendas como Alehop, Tiger o Natura no suelen ser cifras elevadas, sin embargo el público que compra es muy numeroso por lo que aunque factura poco por cada venta, obtiene muchas de ellas.

Alehop y sus atractivos artículos

La empresa alicantina Alehop, es bien conocedora de este sistema vendiendo productos bonitos y vanguardistas. La empresa que fuera fundada por Vicente Grimalt en 1968 y que arrancara como venta ambulante, experimentó una caída en sus ventas a consecuencias de la pandemia, por la que irremediablemente perdió visitas, ventas y tiendas.

Antes de la llegada del Covid, Alehop llegó a facturar más de 130 millones de euros. Con la vuelta a la normalidad la empresa alicantina superó los 66 millones de euros facturados en 2020 rozando cifras de los 94 millones de euros en 2021, sin embargo aunque supone un aumento del 40%, se sitúa lejos de las cifras prepandémicas. El beneficio para la empresa de la familia Grimalt pasó de los 1,6 millones de euros de 2020 a los 9,87 millones de euros en 2021, pero aún están muy lejos de los 30 millones obtenidos en el año 2019.

Tiger y su ‘todo a cien’

La empresa danesa Flying Tiger Copenhagen, conocida popularmente como Tiger, se caracteriza por la venta de artículos precios bajos y diseños propios, algo que la hace realmente atractiva para los visitantes. Sin embargo, sus precios en la mayoría de los casos no sobrepasan los 5€ por artículo así que nos preguntamos, ¿tanto vende?

La que fuera fundada allá por 1995 por Lennart Lajboschitz, ha vivido indudablemente las consecuencias de la pandemia como así hizo público en un comunicado a través de su página web. Tal y como describen, a partir del 2020 sus ventas se redujeron en un 33%, pasando de 5.226 DKK en 2019 a los 3.406 DKK en 2020. O lo que es lo mismo en euros, de casi 702 millones a los casi 460 millones de euros.

¿Y qué pasa con Natura?

La empresa de origen barcelonesa basada en productos de moda y de regalo ha facturado en 2022, 125 millones de euro, lo que supone un aumento de entre un 30%  y un 35% respecto al año anterior. Estos números la sitúan ya por encima de los obtenidos antes del estallido de la pandemia, cuando sus ventas cayeron un 19%.

¿Cuántas tiendas tienen por el mundo?

Con esta proliferación de números, resulta muy esclarecedor saber que volumen de negocio manejan analizando las cifras de establecimientos repartidos por el ancho del mundo así como el número de empleados que tienen.

En el caso de Alehop, la empresa alicantina cuenta con un total de 30.500 m2 de superficie logística distribuidos entre sus tres centros: Ondara, Pedreguer y Bellreguard. A día de hoy cuenta con más de 270 tiendas físicas que se reparten entre España, Portugal con sus 68 tiendas, México con dos y Croacia con otras dos llevas a pleno rendimiento por sus más de 1.000 empleados. En 2022 existen un total de 226 tiendas en nuestro país, destacando los 55 establecimientos de la Comunidad Valenciana, los 46 en Andalucía, los 35 de Cataluña y los 34 de Islas Canarias. Por el contrario, tienen escasas dos tiendas en La Rioja, Aragón o Cantabria.

Las cifras de Tiger por su parte avalan que poseen más de 4.000 empleados en todo el mundo repartidos entre sus aproximadamente 865 tiendas en 26 países de Europa y Asia, de las cuales 52 de ellas se ubican en Dinamarca y 128 en nuestro país. Natura por otro lado, cuenta con una red de tiendas que ascienden a las 234repartidos entre las 172 de España, 57 de Portugal, cuatro de Italia y una en Andorra.

La situación por la que atraviesan

Aunque en origen y años anteriores fueron empresas con un gran campo de expansión por la variedad de sus productos y el bajo coste de ellos, lo cierto que en la actualidad el panorama ha ido evolucionando en otra dirección. El poder comprar artículos de poco precio, enmascarados en su atractivo y también escasa utilidad posterior, fue un reclamo para el público medio, en vista de lo cual cada vez han ido abriendo más tienda para acaparar más mercado.

El modo de operación de este tipo de empresas es fácil, vender mucho ya que son tickets de poca cantidad en euros, para conseguir los beneficios necesarios. Y prueba de esto son este tipo de empresas que nos recuerdan a los populares ‘todo a cien’, sin embargo la situación ha cambiado y las cifras no llegan a las de antes del Covid. Un nuevo escenario parece abrirse ahora.

Desde siempre, expertos en marketing y economía del comportamiento se han afanado por encontrar maneras de afectar la conducta que pasen por debajo de nuestro radar. Al fin y al cabo, a todos nos gusta comprar, pero a nadie le gusta que le vendan.

Por eso, me gustaría levantar un poco el telón y mostrar algunas de las formas menos conocidas con las que nos pueden influir sutilmente para que compremos y gastemos más.

Hay infinidad de tácticas de este tipo, pero hoy me quiero centrar, principalmente, en las que usan tiendas y grandes superficies. Otro día, quizá, hablaremos de las de los anuncios que nos invaden cada vez más.

En El Blog Salmón

Manipulando a las masas

Si queremos ahorrar por el bien de nuestra economía doméstica, conocerlas hará que nos afecten algo menos.

Cómo nos manipulan las tiendas para que compremos más sin darnos cuenta

Los economistas aprendemos pronto que, una de las maneras más poderosas de afectar al comportamiento es mediante el contexto. De hecho, nada más sentarte en la carrera te enseñan conceptos como el de demanda inducida.

La mayoría de grandes superficies, y algunas empresas que veremos como ejemplo, son adeptas en el uso de estos mecanismos. Y, mientras que ciertos «trucos de supermercado» se han ido popularizando (como poner productos pequeños de compra compulsiva cerca de las cajas), otros siguen siendo más desconocidos.

Como por ejemplo, estos.

Tocar es el primer paso para comprar

A menudo, se ha estudiado el Endownment Effect (también llamado «Efecto de mera propiedad» en psicología social), por el cual tendemos asignar más valor a un producto comprado que a ese mismo producto cuando no lo hemos adquirido.

Es decir, que experimentar que es de nuestra propiedad nos lo hace parecer más valioso.

Y como cuanto más valor asignamos a un producto, más probabilidades hay de que lo compremos, las tiendas provocan este efecto casi desconocido.

¿Cómo? Mediante el toque, que se ha demostrado que dispara el «Efecto de propiedad».

Apple es la reina en esto.

Si nos fijamos, en su tienda te dejan tocar todo lo que quieras y no es más que una exposición de productos para coger y manejar, nada de estanterías con género. Todo el mundo toquetea y los encargados limpian y retocan constantemente los productos, pero no para dejarlos bien puestos, sino todo lo contrario, al parecer.

De hecho, inclinan las pantallas de los ordenadores y dispositivos en un ángulo incómodo de 70 grados, de manera que, para que el cliente potencial pueda verlos bien, tenga que tocarlos y ajustarlos correctamente.

Eso y que el hecho de tocar e implicar varios sentidos, y no solo la vista, aumenta las ventas.

La influencia subliminal de la música

Muchos hemos oído cómo las grandes superficies usan la música de diversas formas para optimizar el tiempo de estancia y el comportamiento (música lenta si hay poca gente para que se relaje y permanezca, o más rápida si está lleno y se precisa agilizar).

Pero he aquí la forma más desconocida y fascinante.

En cierto experimento, se usó música tradicional francesa o alemana en una sección de vinos. Así, cuando sonaban acordeones parisinos, se vendían más caldos franceses, pero cuando se ponían ritmos más bávaros, se vendían más botellas alemanas.

Lo gracioso es que, cuando se explicaba el experimento por parte de las cajeras, la gente decía que era muy interesante, pero que ellos eligieron el vino por otras razones, como conocimiento del tema o recomendación.

Nadie quiere admitir que ha sido influenciado y el marketing, para su eficacia, se apoya mucho en el hecho de que creemos que con los demás funciona, pero con nosotros no.

Del mismo modo, en otro estudio similar, cuando se ponía música clásica, comparada con música actual, no se vendía más cantidad de vino, pero sí botellas más exclusivas y caras.

El uso del olor para vender más

El olfato es uno de los sentidos más poderosos y primarios, por eso, no es raro que un buen aroma se utilice para vender más, hasta un 20% más en ocasiones, pero no solo eso.

Otros de sus superpoderes a la hora de modificar comportamientos de compra es que anuncios que implicaron ese sentido se recordaron un 500% más que la variante sin el olor. Del mismo modo, cuidado si vamos a un casino o bingo que huela bien, podemos apostar hasta un 45% más.

No nos debe parecer raro, a partir de ahora, que las secciones de perfumería o panadería estén cerca de una entrada.

Las estanterías y los productos rentables

Este es un viejo conocido para los lectores más puestos en el tema. La conveniencia es el factor que realmente domina el mundo y muchos negocios saben que somos más perezosos de lo que queremos reconocer.

Eso es aprovechado de muchas maneras y, de hecho, los móviles o Netflix han dominado por esa conveniencia, aunque ese es también es tema para otro día.

Por eso, a la hora de comprar productos, los que dejan un margen más rentable son colocados en los estantes a la altura de los ojos. Así, además de los más visibles, también son los más fáciles de alcanzar con la mano, mientras que los que se quieren vender menos son colocados en posiciones menos visibles y que exigen más esfuerzo.

La posición de un producto en la estantería altera la percepción del mismo de maneras muy curiosas. Por ejemplo, los colocados más arriba se suelen percibir como los más caros.

Los productos que necesitas, bien separados

El pan, por un lado, la leche por otro, ¿y los huevos? En la otra punta, normalmente, alejados de la carne y el pescado.

¿Qué clase de diseñador ha planificado esto con tan poco sentido aparente? Uno que quiere que compres y tengas que recorrer todo el supermercado para conseguir las cosas que compras más a menudo.

De esa manera, pueden disparar el deseo de adquirir productos que no tenías previsto con sus carteles de oferta, los colores vivos y alguna muestra gratuita con suerte. Así provocan el habitual efecto de: «Vine solo por dos cosas, pero me he acabado llevando seis».

Me apasiona la economía del comportamiento en todas sus formas, pero no me dejan acaparar el blog con ensayos de doscientas páginas. Por eso, he aquí algunos trucos similares a tener en cuenta, nombrados de manera muy rápida.

• Ikea, como Apple, es otra experta en influencia de este tipo. Aparte de tener que recorrer toda la tienda para salir, si no ves una sola ventana y cada reloj marca una hora o no hay, es para que pierdas la noción del tiempo y sea imposible ir solamente «media horita y ya está».
• De hecho, se ha cuantificado que el 60% de compras en Ikea no estaban planificadas y su propio director creativo reconoció que solo el 20% de ventas estaban basadas en lógica y necesidad real.
• A menudo se usan denominaciones que no significan nada. Ahora que llega la Navidad, todos los polvorones son de «calidad suprema» y muchos productos son «de origen natural» o «bio». Pero, si indagas, son palabras vacías.
• El uso de precios psicológicos es todo un arte en sí mismo, con mil trucos estudiados, pero casi todos acaban en 9, porque otorgamos más peso a la primera cifra de dicho precio.
• Los carros de compra han ido creciendo de tamaño poco a poco, porque se comprobó que, cuanto más grandes, más se llenan. Algunos supermercados han cambiado cestas por carros pequeños (en los que cabe más), pero no dudemos de que ha sido «por nuestra comodidad».
• Apple también sabe que nos vemos atraídos por objetos brillantes. Por eso forma parte de su diseño y, por eso también, algunos supermercados están iluminados como si estuvieras al lado del sol en algunas áreas. Así brilla el recubrimiento de la bollería o esa manzana impregnada con una cera especial. Una vez más, parecía apetitosa, pero sabe a cartón.

Parecen detalles, cosas marginales, pero, aunque así fuera (en realidad, tienen más efecto del que le atribuimos) multipliquemos ese pequeño porcentaje por miles de compradores diarios. El resultado son millones que no estaba previsto que gastáramos y que, una vez más, hemos comprado infinidad de cosas sin saber muy bien por qué.

El Ministerio de Sanidad no permite que los comercios realicen ofertas o rebajas en las tiendas físicas y así evitar las posibles aglomeraciones y que aumenten de esta manera el riesgo de contagio por coronavirus.

En estos momentos, el comercio de proximidad que está en la fase que puede abrir sus puertas al público, está trabajando a través de la recepción de los clientes en sus comercios con cita previa. La cuestión es porque no se puede seguir el mismo mecanismo pero potenciando el consumo de los ciudadanos través de la rebajas.

El pequeño comercio es el que sufre más con la prohibición de las rebajas en las tiendas físicas

Durante los últimos días se ha confirmado la prohibición que las empresas con tiendas físicas realicen rebajas. Es decir, la letra pequeña del Boletín Oficial del Estado (BOE) siempre acaba teniendo más controversia que los grandes anuncios realizados por el Gobierno.

En la segunda disposición adicional publicada en el BOE de las medidas de desconfinamiento por fases, el Gobierno establece una prohibición de realizar rebajas en los comercios que tengas tiendas físicas, y el motivo es para evitar que se produzca aglomeraciones innecesarias.

Esta limitación no afectará a las ventas en rebajas ni tampoco ventas en oferta o promoción que se realice a través de la páginas webs de los comercios, es decir, que los comercios pueden realizar rebajas a través de Internet, pero en sus tiendas físicas no pueden realizarlas.

Por tanto, esta prohibición supone un duro golpe al maltrecho bolsillo de muchos pequeños comercios, que tras más 2 meses con las tiendas cerradas y sus productos en el almacén, pretendían remontar el vuelo a través de la venta de parte de esos productos, aplicando descuentos, y así incentivar a los clientes que fueran a sus tiendas.

El pequeño comercio no digital tiene un futuro incierto

Los comerciantes estaban esperando vender sus productos amontonados en los almacenes durante estos meses de inactividad a través de las rebajas, aunque las rebajas de verano empiezan en julio.

Este tipo de descuentos a mitad de la temporada son más que habituales, ya que permiten dar salida a productos y, sin embargo, este tipo de descuentos sólo se podrán realizar por Internet. Afectando directamente al pequeño comercio tradicional que su desarrollo tecnológico es mínimo.

Es decir, este medida afecta a los pequeños comercios que no tienen presencia en las redes sociales, no tienen página web, etc. y que son los grandes castigados, ya que están formados por familias o como mucho por algún empleado.

Muchos de estos negocios son autónomos que durante el periodo de inactividad han solicitado el cese de actividad para poder sobrevivir, y ahora que pueden abrir sus puertas no pueden dar salida a todos los productos que tienen en sus estanterías.

Claramente esta medida ha encendido a la red de pequeños comercios, que ya esperaban unas perdidas de más de 25 mil millones de euros y miles de empleos perdidos por los efectos negativos del coronavirus.

Por tanto, el tan castigado comercio de proximidad, tendrá que jugar en nuevo escenario y tendrá una dura competencia entre aquellos comercios que tienen tiendas físicas y aquellos comercios que tengan tiendas físicas y presencia digital, a parte, de los conocidos comercios online, que los han estado castigando durante los últimos años.

Estos meses de confinamiento los españoles ha disparado sus compras a través del comercio online, lo que beneficiado a los grandes comercios de Internet como Amazon o Alibaba, mientras que los comercios con tiendas físicas no han hecho caja durante más de 2 meses.

Señores, ¡esto puede ser el fin del comercio de proximidad!

El pequeño comercio ha planteado, ante esta prohibición, que el periodo de rebajas se retrase hasta el mes de agosto. De esta manera, los comercios tendrían garantizados algo de tiempo para llegar al periodo de rebajas.

Este desplazamiento del periodo de rebajas ya se ha previsto por otros países, como es el caso de Italia, que ha retrasado este periodo hasta el primer día del mes de Agosto.

No es la primera vez que el comercio de barrio propone modificar el calendario de rebajas, ya que ha sido muy castigado por las ofertas del ‘Black Friday’ o el ‘Cyber Monday’.

El comercio tradicional ha sufrido durante años una guerra de precios en la que ha reducido mucho sus ingresos y muchos de estos comercios han tenido que cerrar sus puertas, por tanto, esta medida va ayudar a que más comercios de proximidad tengan que cerrar sus persianas.

Hasta el 2012 el periodo de rebajas se realizaba en un periodo en concreto, pero el Gobierno del PP levantó esta limitación para que poder estimular la demanda en tiempo de crisis económica, pero nunca se ha llegado a prohibir las rebajas.

En El Blog Salmón | Los efectos del coronavirus sobre la economía española van a ser peores que la crisis de 2008

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