Lo que decidas hoy puede reportarte un beneficio mañana. Ese es el concepto fundamental que engloba la ‘Teoría del Empujón’ de Thaler, aunque con el paso del tiempo y dado el ingenio desarrollado en las redes sociales, la idea ha ido evolucionando y adaptándose a nuevos contextos. De hecho, puede emplearse por las empresas como estrategia de marketing para impulsar la venta cruzada o incluso por un particular para conseguir que otra persona realice una acción específica.

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Por qué gastamos demasiado sin darnos cuenta y cómo evitarlo

Esta última idea ha sido puesta en práctica a través de TikTok por una usuaria, Millie Judd, que debutó con un experimento social con el que pretendía demostrar que cada mañana su novio escogería aquella prenda que estuviese a uno de los lados donde ella dejó previamente un hueco en el armario. Durante ocho días seguidos, abrió un espacio entre dos camisas que colgaban en el armario y éste siempre escogía una de esas opciones frente a las otras 30 posibles.

TikTok se ha convertido en un canal de referencia para la exposición de vídeos y experimentos virales, pero en este caso, tras la invención de esta usuaria británica existe una teoría económica muy inteligente. De hecho, es conocida como ‘Teoría del Empujoncito’ y fue recogida por el experto en finanzas, Richard Thaler como concepto ‘nudging’. Es tal su eficacia, que le hizo incluso alzarse con el Premio Nobel de Economía en 2017.

Durante los primeros días del experimento, la pareja de Millie, Angus, optó por las camisas ubicadas a ambos lados del espacio habilitado. Eran camisetas y pantalones cortos, todos del mismo estilo, pero siempre optaba por las que se encontraban ubicadas en dicho emplazamiento. Dentro del hueco, prefería escoger las del lado derecho.

Al sexto día del experimento, Millie incorporó dos huecos en el armario, pero seguía optando por el espacio de la derecha del armario. Algunos usuarios le sugirieron incluso que colocase una luz en el lado izquierdo y que dejase en penumbra el lado derecho, analizando así la reacción del usuario.

Al octavo día, Millie optó por grabar a su pareja actuar libremente, y nuevamente elegía la prenda ubicada en el lado derecho del armario. Aunque muchos usuarios de la red social consideraban que todo estaba pactado y que se trataba de una broma, Millie demostró con pruebas lo expuesto en el primer vídeo, que su novio actuaba como un ‘tonto’ guiado por lo que los expertos denominan como ‘Teoría del Empujón’.

Durante todo el tiempo que duró el experimento, Millie pudo actuar libremente ya que Agnus no se encuentra en TikTok. Cuando el vídeo llegó a él, a través de un tercero, su pareja le explicó que se trataba de un vídeo divertido de él tatareando, por lo que pudo ocultar su experimento.

Las claves de la Teoría del Empujoncito

En la sociedad actual vivimos rodeados de actores que inciden sobre nosotros y que ponen en práctica la Teoría del Empujoncito mediante pequeñas acciones para influirnos en nuestras decisiones. El caso más claro son los influencers, que a través de las redes sociales lanzan sugerencias para que la audiencia las acate sin que se entienda como una campaña publicitaria o una coerción.

El libro publicado en 2008 por el economista Richard Thaler, ‘Nudge’, explica perfectamente este caso, pues recoge cómo se pueden mejorar las decisiones sobre salud, riqueza y felicidad de los usuariosmediante sencillos métodos prácticos. Muchas veces se puede optar por una decisión equivocada por falta de tiempo para reflexionar o por desinformación, por eso las personas se dejan influenciar por los estímulos visuales.

En una encuesta reciente publicada por Hubspot a más de 1.000 representantes de ventas, gerentes y líderes globales se recoge que el 64% del personal de ventas que realiza operaciones cruzadas establece un seguimiento por correo electrónico, calificando éste como el método más eficaz. Además, el 60% de los clientes dice no cuatro veces antes de finalmente adquirir un producto.

También se recoge que el 48% de los vendedores no hacen intentos de seguimiento y que el 80% de las ventas requieren, al menos, de cinco llamadas de seguimiento frente al 44% de los vendedores que se dan por vencidos después de efectuarla. Siguiendo con la Teoría del Empujoncito, la encuesta denota que las redes sociales cumplen con su efecto llamada, pues el 56% de los profesionales las utilizan para encontrar nuevos productos.

De ellos, el 67% asegura que Facebook es una de las plataformas más efectivas, mientras que el 63% apuesta por LinkedIn y el 62% por Instagram. Con un menor índice de impacto encontramos Youtube, pues el 51% de los profesionales de ventas la ven como una plataforma efectiva, así como a TikTok, que representa el 48% del impacto.

Ejemplo prácticos

El concepto del ‘nudging’ se puede apreciar en el sector del comercio, pues de forma estratégica se colocan productos en oferta o los que se les quiere dar salida junto a la línea de caja, un punto estratégico y de paso obligatorio para todos los usuarios. De este modo, y de forma inevitable, se mirará sí o sí y se creará una necesidad que previamente no existía.

Esto también sucede con las máquinas de vending, que ofertan productos generalmente ultraprocesados. Según la nudge theory podría cambiarse la práctica si se añadiesen a estas máquinas productos naturales y saludables y se pusiesen a la vista del consumidor. De este modo, se impulsaría un consumo más sano y eficiente. Con esta teoría se puede invitar a realizar un cambio amable, acorde a las necesidades del negocio.

En diciembre de 2017 Silvia Charro y Simón Pérez protagonizaron un vídeo que se hizo viral en pocas horas. A los pocos días millones de personas en España les habían visto, además de que habían perdido sus empleos por culpa del vídeo, dejándolos en una situación financiera en la que nadie quería contratarles para nada y necesitaban buscar un lugar donde dormir cada día mejor que su coche.

Estuvieron haciendo vídeos virales durante unos meses en los que intentaban conseguir ingresos a cambio de superar retos. Esto les hundió más en su agujero, pero para ellos era literalmente su único medio de conseguir ingresos. Ahora tienen un canal en Youtube más serio, con el que intentan promocionar su empresa que intermedia en hipotecas y suministros. Hablamos con ellos sobre cómo se vive y cómo se supera una crisis de reputación, a la que parece que todos podríamos estar expuestos.

Empecemos por el contexto y los primeros meses ya que puede que haya alguien despistado. En Diciembre de 2017 protagonizáis el vídeo viral del momento, en el que defendéis la compra de una vivienda con una hipoteca a tipo fijo. Habéis hablado que perdisteis vuestros trabajos fulminantemente y que os quedáis con vuestra reputación hundida. ¿Cómo actuasteis en ese momento?

Pues en 12 horas cambio nuestra vida, la gente nos conocía y paraba por la calle, nos pedían fotos, pero todo eso era la capa superficial mientras que el centro de la cebolla se pudría rápidamente y la familia nos repudiaba mientras nos despedían de sendos trabajamos. La causa de todo ello era la continuidad de nuestra estrategia mediática en la que Simón ya hacía años captaba clientes de inversión por los medios, y ahora Silvia pretendía hacerlo también con las hipotecas.

Los virales ya forman parte de la sociedad y por el camino destrozan vidas más que las arreglan

Recuerdo una entrevista de radio (no la cadena ni la fecha) en la que decíais que vuestro objetivo en ese momento era hacer muchos vídeos virales para que el primero. Así como una entrevista en Youtube en la que afirmabais que os aceptabais como memes vivientes. ¿Sería ese vuestro momento más bajo?

Nuestro principal consuelo (y reacción) por lo que nos estaba pasando era el dicho en política que si no te conoce el 70% de la población cualquier publicidad es buena, o que en marketing dicen que un cliente contento se lo cuenta a 1 amigo y uno descontento a 7.

Aquel planteamiento fue un error y nos llevó a nuestra peor versión, una huida hacia adelante donde el viralizarnos era la única opción profesional que veíamos, lo cual aderezado por TVs que nos invitaban y ser candidatos en firme para Supervivientes nos llevó a seguir por ese camino.

¿Creéis que una crisis de reputación como la que habéis vivido le puede pasar a cualquiera?

Principalmente si, quizás no con el mismo trasfondo, pero si con la misma forma e intensidad, todos tenemos nuestros particulares momentos que "dan para viral", como Esperanza Aguirre que se fugó de un agente de movilidad o la famosa señora Hormigos que se tocaba en privado. Los virales ya forman parte de la sociedad y por el camino destrozan vidas más que las arreglan, pues como hemos dicho el marketing negativo es siete u ocho veces más poderoso.

Unos meses después para acabar de hundiros se publica en El Confidencial un artículo muy duro que se tituló “El descenso a los infiernos de Simón Pérez y Silvia Charro”, en el que afirman no haber contado con vuestra opinión a pesar de haber intentaros contactar. ¿Por qué no disteis vuestra versión a un medio serio como si lo hicisteis a un Youtuber en mayo?

Aquel artículo fue la mayor mentira periodística que hemos visto en nuestra vida, no intentaron contactar con nosotros en ningún momento ni la mayoría de las fuentes citadas eran reales. Decía cosas falsas como que Silvia era mi mujer tras primer ser alumna y luego becaria. Silvia fue mi novia, años después mi alumna, años después mi becaria, nunca hemos estado casados.

Y decían haber contrastado muchas otras sandeces con socios amigos y familiares pero luego la información era principalmente un resumen de prensa previa con muchas suposiciones. Hoy por hoy si publican otro artículo así sobre nosotros los demandaríamos.

El confidencial es la prensa rosa de la prensa salmón, así lo explico en mis clases. Suelen citar fuentes secretas que la mitad de las veces son falsas, y he tenido acceso directo a muchas personas de las que han hablado en los años que así lo confirman. A mí me parece una lectura cómica de la economía, es como leer el jueves para estar informado de la actualidad.

En el vídeo, el consejo que dabais de comprar vivienda con hipoteca a tipo fijo no era malo precisamente. ¿Los árboles no nos dejaron ver el bosque?

La mayoría de personas coinciden en que el contenido del vídeo en cuanto a mensaje final era muy correcto y cuanta más formación en economía tienen mayor es su nivel de reconocimiento en cuanto al acierto del mensaje (hoy seguimos pensando igual).

Creo que vuestro primer error sería no haber visto el primer vídeo, ¿correcto? ¿Creéis que lo hubierais publicado en ese momento si lo hubierais visto?

Correcto, no tuvimos oportunidad de revisarlo, y lo más sospechoso es que nos hicieron grabar, nos llevaron a una comida de 14.00 a 23.59 de sobremesa con copas y a la mañana siguiente nos dicen que el vídeo no vale y que volvamos a grabar con toda la resaca. Era el último día que estábamos en Madrid y empezaban las Navidades, era ese día o nunca.

En cambio el segundo vídeo no se nos dijo nada y... a los 10 días se subió. ¿Fue intencionado? No lo podemos afirmar pero sí parece opción con mayor o menor probabilidad.

llegó el día en que nos quedamos sin recursos y teníamos que dar espectáculo por Youtube a cambio de 100 o 200€ al día con los que íbamos de hotel en hotel y si no había colecta dormíamos en el coche

¿Qué más errores creéis que pudisteis cometer una vez se ha hecho el vídeo y se ha publicado? ¿Qué harías ahora si os vierais de nuevo en el día en el que se ha publicado el vídeo de nuevo?

Nos ofrecieron retirarlo a la mañana siguiente cuando ya llevaba un millón de visitas, y dijimos que no. Pensamos que ya estaba en todas partes. De eso nos arrepentimos, pero la verdad es que hoy seguimos sin pedirlo. Somos lo que somos, es como hacerse un tatuaje, representa una etapa de tu vida, luego lo ves 10 años después y quizás no te lo harías, pero te define.

Si alguien se encontrara en una situación equivalente ¿qué consejo le daríais ahora? ¿Qué se esconda y mantenga un perfil bajo o que siga e intente aprovechar su fama sobrevenida como estáis haciendo vosotros?

No nos gusta lo que hicimos, pero volveríamos a hacer lo mismo seguramente dado que en el corto plazo nos quedamos en una situación en la que nadie nos daba trabajo ni de camareros, llegó el día en que nos quedamos sin recursos y teníamos que dar espectáculo por Youtube a cambio de 100 o 200€ al día con los que íbamos de hotel en hotel y si no había colecta dormíamos en el coche. Al cabo de más de 6 meses caímos en una casa familiar (esas abuelas) en Galicia donde si podíamos llevar a la práctica eso de quedarse en el agujero, pero para eso hacen falta 2 cosas, agujero y comida, y no siempre se tiene.

Cuando lo tuvimos tiramos por esa opción y además me llamo una persona para ofrecerme un trabajo como profesor de análisis de fondos a cambio de que no hiciera el chorras en Youtube durante 3 meses.

En ese momento pudimos hacer lo más lógico, que pensamos sería no darle más vueltas- También debemos considerar que Simón salía por Intereconomía durante 7 años y en otros medios como Gestiona Radio y Capital Radio tres y cuatro años y es un tema de probabilidad, como las inversiones, alguna vez salen mal.

Pensamos seguir captando clientes por los medios y ahora también las redes. Siendo positivos esta crisis nos ha convertido en 2.0 o quizás ya 3.0, de no haber sido por ello seguiríamos saliendo por la radio tradicional que cada vez tiene menor audiencia.

Nuestra fama ha crecido mucho, para mal si, pero es reconducible y en ellos estamos, aunque la letra escarlata la llevaremos siempre en la corbata.

Hablando de aprovechar la fama, poco después anunciáis vuestro nuevo canal, SS Conexión, en el que os dedicáis a hablar de economía y finanzas con un lenguaje asequible. Además lo presentasteis en la entrevista que os hizo Jordi ENP, el actor de películas para adultos. ¿Cómo llegasteis a la conclusión de que este era el movimiento correcto?

Tenemos el mismo manager, nos parece súper acertado y además vacilamos a la prensa pues subimos una foto al instragram y ya todos los medios como el Confidencial se tiraron a decir que habíamos rodado y XXX pero no era cierto, ninguno trato de confirmarlo con nosotros, esa es la ligereza con la que la prensa publica en este país.

La impresión que tengo es que habéis construido una audiencia que si no es muy voluminosa, parece leal y que cree en vuestros consejos. ¿Cómo lo habéis conseguido? ¿Cómo sería el vuestro telespectador típico? ¿Os sigue por morbo/ocio o directamente no le importa las dudas sobre vuestro estado el día del vídeo?

Pues supongo que predominan ambos pero tras un duro año de purga de seguidores hemos logrado que la mayoría sean de los que ya no le dan importancia y entienden que todo el mundo puede errar y tiene derecho a una segunda oportunidad.

Hay que tener en cuenta que desde la óptica profesional no hemos fallado nunca a nadie, siempre hemos sido profesionales excelentes y no tenemos ni una solo mancha en nuestro CV profesional más allá del vídeo que como dijimos ya era de correcto contenido

Además estáis usando el mismo canal para hacer venta cruzada de productos. Aparte de hipotecas veo seguros y contratos de suministros. ¿Vuestra nueva audiencia se dedica a contratar el producto que ofrecéis?

Si, por suerte estamos súper agradecidos con ellos, tenemos más de 100 personas al mes (una vez 350) que se registran pidiendo información de alguno de nuestros productos, ya tenemos una base de datos de más de 1200 contactos y ahora poco a poco y con buena letra les vamos ofreciendo nuestros servicios.

El 90% o más de nuestras ventas viene de Youtube pero estamos trabajando en cambiarlo a través de la apertura de nuestra primera oficina física este 1 de Julio (mañana) en la provincia de Barcelona. Además de ello también tenemos 6 comerciales repartidos por España y cada vez son más.

Lo mal que lo hemos pasado esta en otra dimensión, ni por 500.000€ en cash ahora volveríamos a repetir la misma historia, principalmente por el daño familiar.

Esta transición, de hacer vídeos virales a hacer vídeos de economía y vender productos, ¿fue planeada con tiempo o lo visteis viendo poco a poco como una oportunidad?

Pues tras recibir una llamada de una persona del sector ofreciéndome una colaboración, y una campaña de publicidad relacionada con un bróker empezamos a ver que si comercializábamos productos relacionados con la economía podíamos tener ahora nuestro propio medio de comunicación sobre esta temática. La verdad es que de no haber sido por el viral no estaríamos en Youtube.

Últimamente he visto que estáis haciendo vídeos de trading, teniendo en cuenta las prácticas no muy éticas que algunos brokers online tienen ¿no os preocupa que esto pueda afectar a vuestra audiencia y clientes?

Si claro, por ello siempre advertimos a todos de que la mayoría pierden y que tiene que saber que el 90% de los novatos pierden todo antes de 6 meses. Partiendo de esa base regalamos unos cursos que vendemos por 1200€ gratis si hacen un depósito de 1000€ de modo que en el hipotético caso de perder 1000 se han llevado 1200 en formación y les queda un neto de +200 (así se les explica literalmente).

Para finalizar, ¿estáis más contentos con vuestra vida ahora o preferirías que la anterior hubiera seguido evolucionando normalmente? ¿Y financieramente?

Lo mal que lo hemos pasado esta en otra dimensión, ni por 500.000€ en cash ahora volveríamos a repetir la misma historia, principalmente por el daño familiar. Aun así, ahora que ya ha pasado, y porque somos así de ave fénix, creemos que nuestro punto de partida actual nos va a permitir llegar mucho más lejos.

Antes trabajamos inversiones y formación, ahora hemos añadido luz, gas, telefonía, seguros e hipotecas. Antes teníamos 4 oficinas en España, ahora ya tenemos 6 delegaciones. Antes salíamos en varios medios de comunicación y ahora tengo el mío propio, mi canal de YT y de Telegram. Así que le vemos más recorrido.

Muchas gracias por vuestro tiempo y respuestas.

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Muchos ya lo habréis visto. Se trata de una conversación en 2007 en Valdegeñas, pueblo soriano, entre dos ancianos, Moisés e Isidro. En Vimeo lo titulan como “Se veía venir…” . No sé si son keynesianos o austriacos, pero da gusto escucharles hablar más allá de que desconozcan lo que es la inflación o como se paga esa pensión de la que disfruta el amigo Moisés.

Desconozco también si nos encontramos ante un video viral preparado ad hoc, en cuyo caso estos dos le dan mil vueltas al actor medio español, o si se trata, realmente, de un hallazgo entre el material grabado para la realización de un documental de Olga Latorre y Juan Zarza sobre una figura de dicha localidad.

En cualquier caso conviene quedarse pensando un rato en las palabras de estos dos caballeros, en lo que dicen y en lo que callan. Mucho me temo que este es el futuro hacia el que nos encaminamos, el que nos hemos construido con total dedicación tras unas décadas de dinero fácil por la vía crediticia y la presupuestaria.

Disfruten lo gastado, disfruten lo votado.

Vía | Vimeo
En El Blog Salmón | Fraude, por qué la gran recesión: el documental austriaco, ¿Dónde está mi dinero?, episodio piloto de Yo invito

Hace ya bastante tiempo me pasaron esta noticia que llevaba tiempo queriendo comentar, pero no siempre tengo tiempo, ganas u hay otras que me llaman más la atención. El tema es que las dejo cogiendo polvo en el desván hasta que un día las saco, les doy brillo y las comparto con los lectores de El Blog Salmón. Esta es una de ellas.

Resulta que una entidad financiera de Letonia ofrece un tipo de préstamo cuya garantía es el alma inmortal del que pide un préstamo. Si usted no paga nos quedamos con su alma. Así de simple.

Bien, supongamos que no se trata de una forma de hacer marketing viral. Firmamos 100 préstamos garantizados por el alma y conseguimos que se hable de nosotros. Nada como que hablen de ti, aunque sea bien. En ese caso sólo se me ocurre alguien tan interesado en poseer las almas de los demás, el Ángel Caído en persona. Ya no resulta que los banqueros son hijos del maligno, sino que el príncipe de las sombras ha entrado en el negocio y ha puesto su empresa a orillas del Báltico. Inquietante cuanto menos. También existen otras opciones, ¿se aceptarían las almas en los mercados? Supongo que han de ser bastante heterogéneas, pero también lo son las hipotecas.

Obviamente este tipo de mercados puede tener su público, hay prostitutas que trabajan por miedo a ritos vudú que han hecho sobre ellas. Una maldición se cernirá sobre ellas si no devuelven su deuda. Por tanto el alma puede ser una garantía para algunas personas.

No obstante ¿tendría algún valor el alma de quien nos la haya puesto con garantía a un préstamo? Si arriesga su alma por un préstamo puede que simplemente no le dé la importancia que tiene para mucha gente, por tanto ¿tiene alguna validez ese alma como garantía? ¿cómo sabemos que no se la ha venido a alguien antes?

Yo no aceptaría el alma como garantía de un préstamo, pero ¿los lectores de El Blog Salmón?

Vía | Libertad Digital
Imagen | protectorr

Institución Futuro es un ThinkTank de corte liberal, con sede en Navarra. Desde el año pasado han impulsado el llamado Día del Contribuyente o Día de la Liberación Fiscal, una forma de ver nuestra relación con los tributos bastante usada en otros paises. En esencia, lo que se trata es de determinar cuando uno deja de trabajar para Hacienda y comienza a hacerlo para si mismo. Obviamente ese cálculo no es nada fácil, ni exacto, y por supuesto varia para cada contribuyente. Aquí tenéis la herramienta para calcular el vuestro si tributáis en Navarra. Para el 2009 el general es el 9 de mayo, adelantándose 13 días respecto al año anterior como consecuencia de la fuerte crisis económica.

El caso es que este año, los responsables de comunicación han buscado realizar algún acto relevante, para recordarnos de que estamos hablando. Y como no podía ser menos les ha salido el navarro que llevan dentro, y han decidido celebrar un acto que a su vez sea grabado y sirva como herramienta de marketing viral en YouTube y similares: el encierro del contribuyente.

El encierro del contribuyente es una peculiar versión del que se celebra en San Fermín: los mozos serán los contribuyentes y los toros, los impuestos.

Para ello, Institución Futuro convoca a todos los navarros este domingo, 24 de mayo, a las 13 horas, en la calle Estafeta 54 (en las inmediaciones del Bar Hilarión). Ese mismo día, se repartirán camisetas del contribuyente para crear un ambiente sanferminero y para que predomine el blanco por la calle Estafeta. La banda sonora del vídeo, que saldrá a la luz el próximo 1 de junio, será el popular uno de enero, dos de febrero que se prolonga hasta el día del año de la liberación fiscal, cuando el contribuyente deja de trabajar sólo para pagar los impuestos y empieza a trabajar para sí mismo.

Me parece lúdico e interesante, pero no olvidemos, en media de la jarana los puntos que se defienden. Los cito a continuación, así como un breve comentario:

• Que se haga un uso responsable de nuestros impuestos: parece mentira que en el siglo XXI haya que recordar esta necesidad. Pero vivimos en un país en el que alguna ministra ha llegado a decir que el dinero público no es de nadie. Pues no, es de todos, y por eso es sagrado, por haber sido arrancado coactivamente.

• Que el dinero público se gestione con transparencia y de la mejor manera posible: hoy por hoy la transaprencia es, ejem, más bien traslucida. Incluso hay quien después de vivir permanentemente subsidiado no sabe rendir cuentas.

• Que la sociedad civil sea consciente de que los servicios públicos no son gratuitos. Hoy por hoy la gente sigue olvidándose que no existen las cosas gratis, que todo tiene un coste y que alguien lo paga. Antes de reclamar la gratuidad de algo, recomiendo pensar hasta 100. O 1000, o….

• Que se haga un reconocimiento a los contribuyentes y a las empresas, que son quienes generan riqueza: Juraría que en algún momento se hizo, pero no estaría de más algún tipo de reconocimiento público a estos efectos. Más que nada ya que son los que pagan las fiestas de muchos.

• Que la sociedad civil se involucre más en asuntos de políticas públicas: la democracia, por mucho que nos digan los políticos lo contrario, no se agota en las elecciones. hay que controlar a nuestros políticos y debemos exigir formulas de participación directa a la hora de determinar esas políticas públicas. Menos partitocracia y más apertura a la sociedad, es decir, a los individuos de a pie.

Uno de enero, dos de febrero, tres de marzo,....

Más información | Día del Contribuyente
En El Blog Salmón | La Calculadora Fiscal
Imagen | Eneko Alonso

La línea aérea barata irlandesa Ryanair sigue aprovechando la polémica para darse a conocer. Hace unas semanas anunció que iba a cobrar por usar el servicio en sus vuelos, lo cual originó una polémica que fue recogida por muchos medios de comunicación, lo que le dio notoriedad. Aparte, algunas webs empezaron a publicar noticias falsas, como que iban a cobrar también por usar las mascarillas de oxígeno en caso de emergencia.

Después de todo esto, anunciaron que lo de pagar por usar el servicio era "una broma". Pero les ha gustado mucho la polémica creada y han lanzado un concurso para recoger ideas imaginativas de servicios por los que podrían cobrar, con un premio de 1.000 euros para el que tenga la idea más original. Todo ello, según dicen, para poder cobrar menos por los billetes simples. De hecho en los ejemplos que ponen está cobrar por usar la mascarilla, por usar las puertas de emergencia o por leer la tarjeta que explica las normas de emergencia del avión.

Sin duda un marketing muy astuto, pues tiene un bajo coste y una alta repercusión. No creo que salga nada en claro de este concurso, ya que ya cobran por todo lo que podrían cobrar, pero sin embargo lograrán una repercusión mediática de una forma muy barata.

Me sigue sorprendiendo la facilidad con la que crean campañas virales, con la de veces que lo han hecho, ya sea usando la imagen de primeros ministros sin su consentimiento o sugiriendo que tendrían servicios de prostitución abordo. Y es que crear una campaña viral efectiva no es tan sencillo. La época dorada parece que pasó, pero en Ryanair siguen teniendo éxito.

Vía | Yo periodista Más información | Ryanair

Link:

Mira que he visto repetidas veces este anuncio. Por cierto, ojo con hacerlo en la oficina(y no lo digo por la música wagneriana), es totalmente NSFW (inseguro para el trabajo). El caso es que, reconociéndome incapaz de traducir el eslogan final de este anuncio de lavadoras Siemens para un sitio de comercio electrónico danes, sigo sin ver la menor hilazón entre el electrodoméstico y la historia que nos cuentan. Claro que al menos han logrado que se hable de la misma, aunque sea en segundo plano.

Algo más de sentido le puedo ver al siguiente spot. Realizado por Sky TV Italia, narra las vicisitudes de una Academia de Santa Claus. Tremendo lo de dadme un Ho-Ho-Ho:

En este caso, mi escaso cerebro puede pensar que el canal televisivo trata de referirse subliminalmente a que ellos también se encargan de fabricar nuestras Navidades, vía contenidos mediáticos, pero vamos, que es un suponer.

En todo caso son un fiel reflejo de la tendencia publicitaria de la viralidad, que lejos de amainar, arrecia con fuerza.

Vía|Diario de Nunca Jamás, Volto Já
En El Blog Salmón|El gorila de los 9 millones de libras

Ya se acerca el verano. Ya lo tenemos aquí al lado. Y con el se abre a temporada fuerte de la principal industria de este país. Me refiero al turismo. Y no solo por su volumen en cuanto a facturación. También lo es en tanto en cuanto es intensiva respecto a la mano de obra y por corregir, en la medida de lo posible, el sesgo de nuestra balanza exterior.

Eso es así, casi todo los años. Pero éste, además de por ello, debe servirnos de termómetro de la situación. El índice de ocupación y la rentabilidad del sector nos darán una idea de como esta la economía. La de nuestros visitantes y la nuestra propia. Y más vale que, a pesar de los indicios, haya buenas noticias. De no ser así, el otoño que se avecina, con o sin cambio climático, es calentito calentito.

Por lo pronto, y a pesar de las campañas reincidentes en aras a diversificar nuestra oferta más alla del sol y playa (y adyacentes), nuestros vecinos holandeses siguen apostando por nosotros en nuestra vertiente clásica. Ya preparan su desembarco anfibio.

Vía | Desmarkt.com

Eduardo Soledad, en Territorio Creativo, se planteaba hasta que punto es legal y/o ético el denominado marketing de emboscada. Se refiere a aquel utilizado por empresas que, sin ser patrocinadores oficiales de un evento, se aprovechan de su eco mediático para lanzar su mensaje. En mi opinión, y en general, sin entrar en casos muy muy sangrantes, es absolutamente legal. E inteligente. A ver si nos vamos a inventar una nueva forma de censura.

Curiosamente, a la vez que leía el post, me encontraba con un ejemplo que va más allá aún. Podríamos llamarlo marketing judoka, es decir, de aquel que aprovecha la propia energía generada del adversario para tumbarlo. Había conocido otros casos, pero este es demoledor. El movimiento del oponente del judoka sería el correspondiente al anuncio de Dove con que arranca el post. Un anuncio que incide en el posicionamiento de Dove como marca que se enfrenta a los convencionalismos de la industria de la estética y de la cosmética. El eslogan final recurre a un vejo consejo a las madres de Caperucitas.

Y ahora echadle un vistazo a cómo el judoka usa la fuerza de Dove y lo acaba estampando contra el tatami.

Tremendo. Aún le deben estar doliendo las costillas a los ejecutivos de Dove. De denunciante a denunciado. ¿También deberían prohibir esta publicidad?

Vía | Planta 29 En El Blog Salmón | ¿Cuánto hay de real en la publicidad? Más información | Trendencias

Me entero en Bajo la Linea de la ultima jugada de Starbucks, la cafeteria globalizada. Ante las ultimas noticias que llegaban de la firma que no eran especialmente buenas, ante la crisis económica mundial que sin duda ralentizará el consumo y por ende les afectara. ante la entrada de nuevos jugadores en su mercado, ante todo ello han lanzado una apuesta.

Starbucks cerró todas sus cafeterías simultáneamente una tarde. ¿Cual era el objetivo aparente? Formar a todo su personal para la elaboración de un café expreso perfecto. Pero, como perciben Juanjo y sus lectores, la jugada va mucho más allá.

El cierre simultaneo otorga una visibilidad total al compromiso de la firma por reforzar su principal activo, que es la confianza de sus clientes. Clientes que percibirán como un sacrificio financiero de la empresa en la búsqueda de su satisfacción. Pero como acertadamente señala Carlos Climente en los comentarios, es posible que hasta les haya salido gratis dicho cierre. Y es que, siguiendo la argumentación de Carlos, los monstruos del amrketing, de los negocios, son aquellos que, si fuesen un futbolista, siempre te devuelven la pelota en mejores condiciones para jugarla que como ellos la han recibido. Si, Starbucks consigue hacer de la necesidad virtud.

El recurso al cierre simultaneo también le ha ahorrado un monton de dinero en publicidad. Un ejemplo de viralidad. Si no hubiese sido simultaneo los medios no se hubiesen hecho eco del mismo. De este modo, su mensaje ha llegado a todo el país de un modo claro y económico. A ello ayuda, y mucho, el ser un icono con presencia nacional en un país-continente como es USA. Hay antecedentes de estas estrategias, aunque muy lamentables. En los tiempos en los que el paro azotaba este país era frecuente que algunos listos inventasen la publicidad pre-viral. bastaba con poner un anuncio en un comercio a punto de abrir con un Se Buscan Dependientas, para que una cola enorme rodease la manzana, lo que garantizaba la noticia en el diario de la mañana siguiente. Evidentemente, ya contaban con personal contratado previamente.

Creo que la competencia no ha andado viva. Sin apurar tanto como los de Ryanair, podían haber aprovechado esa tarde para plantearse como salvadores de los clientes huérfanos de Starbucks. Otra vez será.

Vía | Bajo la Linea