En la última edición del Foro Internacional de Contenidos Digitales, FICOD 2010, que ha abierto sus puertas en Madrid estos días, Guy Kawasaki, fundador de Garage.com y de otros, estaba previsto dar su ponencia de apertura.

Dentro del resumen, nos da su lista para mejorar nuestra marca personal, que resumo a continuación:

• Consigue gustar a la gente.

• Sonríe con sinceridad.

• Vístete apropiado para tu audiencia.

• Trabaja para perfeccionar tu apretón de manos.

• Adquiere la actitud de decir sí por defecto.

• Haz que confíen en ti.

• Posiciónate bien en el mercado utilizando mensajes de marketing “cortos, dulces y fáciles de absorber”.

• Vence la resistencia dando pruebas de tu eficiencia.

• Céntrate en contar una gran historia.

Sr. Kawasaki no nos dice cómo aplicar cada una de estas cosas en nuestras vidas y supongo que algún comentarista me dirá, como suele ser, que aquí no hay nada nuevo y que los temas son de sentido común, como si el sentido común fuera uno de los sentidos más comunes.

No obstante, sean o no obvias estos temas, en un entorno laboral cada vez más difícil y lleno de retos, no sólo en España pero fuera también, es importante que cada uno de nosotros piense en cómo desarrollar sus hábitos personales y profesionales para ser ganador y para ser visto como ganador.

Cualquier mejora personal en cada uno de estos temas que nos trae Sr. Kawasaki creo que vendría bien y, ya que pueden ser obvios, no hay excusa.

En El Blog Salmón | Los seis pasos para mejorar la eficiencia personal y Las llaves para ser excelente en todo
Imagen | FICOD 2010

Me he dado cuenta de que suelo tratar en bastantes posts tendencias como el marketing de guerrilla o el viral. Y sin embargo, no he vuelto a insistir en la importancia del apostolado de marca. Os refresco la memoria, aunque a pie de página figuren los enlaces en lo que lo trate. Una empresa consigue convertir a sus clientes en apóstoles cuando éstos un rol evangelista de la empresa. Se trata de que el cliente se implique emocionalmente con la marca, de que asuma sus valores y que haga proselitismo. Una fuerza de ventas demoledora, un ejército de relaciones públicas invencible, etc.

Es un concepto habitualmente manejado por Guy Kawasaki, ex-Apple. Pero más allá de los fieles de la Manzana, o de los linuxeros, me consta que existen esos seguidores en empresas menos hig-tech (dicho con ironía).Me refiero a acérrimos defensores de Bancos, Centros Comerciales, Compañías Aseguradoras…

Como la mejor forma de visualizar algo es mejorarlo, me ha parecido oportuno traer a título de ejemplo de Clerks II, de Kevin Smith, y la lucha de fs en dos marcas (no dejan de ser eso) que compiten por un mismo trozo de pastel.

Que la Fuerza os acompañe.

Aviso: un pelín de lenguaje soez al final de la pelí. Ojo con el volúmen.

En El Blog Salmón|Del Neandertal a los apóstoles de la marca. Primera Parte.
En El Blog Salmón|Del Neandertal a los apóstoles de la marca. Segunda Parte.

Hace poco me he leído El arte de empezar de Guy Kawasaki, encargado del desarrollo de marketing de los Apple Macintosh en 1984 y actualmente director de una empresa de capital riesgo. El libro trata de aconsejar a los emprendedores de las acciones a tomar a la hora de crear una empresa.

Cuando la editorial nos envío el libro para ver qué nos parecía pensé que no me iba a interesar y por tanto no se iba a merecer una reseña en el blog, ya que generalmente los libros de autoayuda me cargan un poco. Normalmente intentan explicar ideas sencillas, que caben en tres líneas, en 100 páginas y no te cuentan lo realmente importante. Pero este libro me ha gustado.

Lo primero que aconseja a los emprendedores es a lanzarse a desarrollar el producto, y una vez hecho eso es cuando hay que preocuparse de lograr financiación, escribir un plan de negocio y ponerse con el marketing. Justo lo contrario que aconseja mucha gente y eso me ha gustado. Reconozco que hay veces en las que es muy difícil empezar un proyecto sin dinero, pero Guy tiene razón: sin un prototipo o incluso sin un producto funcional y que apunte maneras es muy difícil esperar que la gente te preste atención y mucho menos dinero.

El libro está lleno de consejos útiles y sobretodo muy concisos, sobre cómo enfocar el negocio, lograr financiación, realizar presentaciones e incluso sobre cómo articular la empresa incipiente. Por eso me ha parecido interesante.

No esperéis, sin embargo, grandes ideas fuera de lo normal. Lo que cuenta es de sentido común: no mentir para lograr financiación, ser concisos y breves en las presentaciones, contratar a gente buena no porque lo pidan los futuros inversores sino porque te lo parece a ti, no contratar a gente con la que no te llevarías bien... Desde luego hay cosas que no me había planteado, puesto que no he emprendido un negocio, pero que en otros aspectos, como realizar presentaciones, que estoy harto de hacerlas, no me ha contado nada que no supiera.

Otro defecto que tiene es que abusa de los ejemplos de empresas de tecnología. A mi eso me ha gustado, puesto que es un área en la que me siento cómodo, pero creo que el libro se enfoca demasiado en este área y puede no servir para gente que esté pensando en montar otro tipo de negocio.

En definitiva, si pensáis montar un negocio puede que este libro os ayude a enfocar la aventura.

Más información | Blog sobre el libro (un poco muerto), Mis historias (crítica de otro de los editores del blog)

Estoy de acuerdo con Guy Kawasaki cuando dice que esta es una de las mejores ideas que ha visto en mucho tiempo.

Esta nueva iniciativa es muy importante y muy simple, aunque todavía se necesitan los fondos iniciales para su instalación.

¡Muy buena iniciativa!

Vía | Guy Kawasaki

Hace tiempo, Guy Kawasaki nos dio su lista de diez pasos a tomar para los que quieren mejorar su marketing, basado en el libro Duct Tape Marketing de John Jantsch, que no he leído.

El objetivo es llegar a técnicas que son simples, efectivas y baratas.

Para los que estais en este mundo, quizás os suenan y, si la gente normal las conoce, quizás no nos convencerán tan fácilmente con sus trucos.

La lista es la siguiente:

1. Enfocar el mercado y crear una foto del cliente ideal.

2. Diferenciar y desmontar el producto o servicio a sus componentes más simples.

3. Pensar en la estrategia primero.

4. Crear información que educa.

5. Presenta la experiencia.

6. Genera pistas y fuentes de negocios de muchas direcciones.

7. Gestiona cada una de estas siguiendo el camino más lógico.

8. Mide todo los aspectos importantes.

9. Automatizar para maximizar el alcance, por ejemplo, utilizando el internet.

10. Compromiso al plan de marketing, sin saltar de una idea a otra.

¿Suena una buena lista? ¿Hemos aprendido alto?

Vía | Guy Kawasaki En El Blog Salmón | ¿Ha funcionado el Gillette Fusión? y Las mejores marcas de 2007

Guy Kawasaki, nos da una lista de los diez mejores Podcasts sobre Marketing que me parecen interesantes.

Los diez son de las siguientes personas:

1. Seth Godin, bloguero y experto en marketing

2. Robert Scoble, bloguero y vice presidente de desarrollo de los medios de PodTech

3. Peter Rojas, bloguero y co-fundador y editor de Engadget

4. Phillip Bodzenta, director de comunicaciones globales para Coca Cola

5. Sharon Wienbar, director general del capital privado, Scale Venture Partners

6. Pete Blackshaw, jefe de marketing de Nielsen Buzzmetrics

7. Steve Rubel, bloguero y vice president of Edelman relaciones públicas

8. Dick Costello, consejero delegado de Feedburner

9. Bill Kircos, jefe de medios de Intel

10. Kelly Wagman, jefe de comercialización de la relación del cliente de Juniper Networks

11. Ross Mayfield, bloguero y consejero delegado de Socialtext

Dijo top ten y nos dio once. Aquí están para los que os interesa el marketing.

Vía | Blog de Guy Kawasaki