En España se estima que el estrés cuesta a las empresas €750 millones al año, excluyendo su impacto en la productividad. Una cifra nada despreciable. Otros países incluso sufren mucho más por estas causas.

La definición que nos dan del estrés es la siguiente:

…es la respuesta mental, emocional y física de la persona cuando siente que las demandas de su entorno superan sus recursos para afrontarlas.

El problema es que, no se espera que un trabajador diga a su jefe que se siente agobiado por las demandas del trabajo y, por lo tanto, es mucho más fácil ausentarse del trabajo por resfriado, por dolor de espalda o por cualquier otra excusa.

Hay una necesidad importante de que las empresas tomen en serio los cambios necesarios, y son necesarios, en la forma de trabajar, en la forma de medir a los trabajadores y en la flexibilidad que estos deben tener en cómo cumplen.

Para eso se necesita liderazgo que cumple cinco condiciones, que son las siguientes, y que explican en el informe:

• Las personas confían en sus jefes.
  
• Se trata a las personas con respeto.
  
• Las personas sienten que reciben un trato justo.
  
• Las personas están orgullosas de lo que hacen.
  
• Existe camaradería, los compañeros se apoyan y se preocupan los unos por los otros.

No se está hablando de que las empresas sean menos eficientes o que rindan menos, sino todo lo contrario. Por otra parte, las empresas deben considerar cualquier costo de efecutuar estos cambios como una inversión, inversión que recibe una alta rentabilidad en el ahorro que resulta del costo del estrés.

Con un ambiente mejor organizado y menos estructurado, las empresas ganarán más y perderán menos por estas causas, y los empleados tendrán más conciliación y más satisfacción.

El mejor de todos los mundos para los dos lados.

Vía | Great Place to Work (PDF)
En El Blog Salmón | Estrés es la causa principal del absentismo, El absentismo siguie subiendo y sigue costando y Pocas empresas cuidan el estrés de sus empleados

La conclusión principal es la siguiente:

no es necesariamente cierto que un grupo motivado rinda más, pero si que es cierto que uno desmotivado rinde menos e incluso no rinde

Lo que nos mencionan para mejorar la actitud de los trabajadores y, por lo tanto, la reducción del absentismo, son los siguientes:

• La comunicación.
  
• Hacer interesante el trabajo.
  
• Aumentar la participación del empleado.
  
• Aumentar la colaboración del empleado.

Buenos consejos. La productividad del trabajador es impactado por el absentismo y hay que mejorar los dos de estos.

La responsabilidad principal está en las manos de las empresas, a ver si cumplen más.

Vía | Hoy Inversión
En El Blog Salmón | Estrés es la causa principal del absentismo, El absentismo sigue subiendo y El absentismo cuesta mucho

El índice de satisfacción laboral de algunos países es:

1. Turquía (50%)
   
2. España (55%)
   
3. Francia (64%)
   
4. la República Checa (66%)
   
5. Eslovaquia (71%)
   
6. Bélgica (77%)

Como ya hemos hablado en estas páginas, la satisfacción laboral impacta su felicidad en el trabajo y, como consecuencia, contribuye de forma importante al aumento de la productividad y a la redución del absentismo.

Destacando algunas de las opiniones de los españoles, estos incluyen:

1. La satisfacción laboral (55%)
   
2. El nivel salarial (47%)
   
3. La seguridad del empleo (35%)
   
4. El tiempo consagrado al trabajo (18%)
   
5. Los que se plantean abandonar el empleo (45%)

He aquí una parte importante de la explicación de por qué en España se trabaja muchas horas pero la productividad es tan baja.

Los directivos españoles tienen mucho trabajo que hacer para gestionar mejor a sus trabajadores; ampliar la flexibilidad del trabajo, dar más independencia al trabajador y no esperar que los trabajadores se queden en sus puestos solo porque si.

Vía | Cinco Días y El Mundo
En El Blog Salmón | El absentismo sigue subiendo, Los trabajadores más quejicas y La calidad laboral determina la productividad

Las conclusiones principales que salieron del estudio incluyen:

• El número de trabajadores que piensan en el trabajo cuando están de vacaciones ha duplicado desde 1984.
  
• Más trabajadores tienen dificultades de dormir por razones laborales (al menos una vez a la semana), que también se ha duplicado desde 1984.
  
• El número de trabajadores que dicen que suelen estar cansados ha subido de forma importante, del 30% en 1988 al 50% en 2001.
  
• El número de trabajadores que experimentan dolores de espalda o de cuello ha subido, del 33% en 1988 al 42% en 2001.

Para reducir el absentismo, han elaborado un plan de once puntos, que tiene el objetivo de reducir el absentismo a la mitad para el año 2008.

Vemos en el cuadro las razones principales dadas como causa del absentismo, elaboradas por el European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (EFILWC).

No obstante, como también dicen, no hay que imponer restricciones ciegas para mantener a trabajadores en sus puestos. Ya vemos en España que estar en el trabajo más horas no lleva automáticamente a más productividad.

Especialmente en un mercado de servicios, hay que mejorar la flexibilidad del trabajo y responder de forma más personalizada a las necesidades de los trabajadores que, como consecuencia, tendrá un impacto positivo en la calidad de vida del trabajador, menos absentismo, estarán más felices y más productividad.

Vía | Financial Times (en inglés y €)
En El Blog Salmón | El absentismo cuesta mucho y Las cinco formas de estrés
Más información | Nota de Prensa del EFILWC