¿Cómo manejar al pesimista del equipo?

Se habla mucho, incluyendo en estas páginas, de la importancia del trabajo en equipo y de que, si este está bien organizado y equilibrado, puede ser mucho más eficiente y productivo que todas las personas trabajando a su aire.

El otra lado de esto es que equipos no son fáciles de manejar y de organizar para que todos trabajen en la misma dirección y con los mismos objetivos.

Cuando los problemas son falta de recursos, se pueden mitigar organizándose mejor y dándole más recursos.

Más serio es cuando los problemas provienen de personalidades y de actitudes.

Todo equipo contiene una mezcla de personalidades que, si cuajan como grupo, pueden ser muy productivos e, incluso, muy positivos para el ambiente de la oficina y para la actitud de cada miembro del grupo.

Como un equipo tiene varios miembros, cada uno con su personalidad y actitud y estos deben convivir y colaborar, si sólo uno del grupo está desviado, introduce dentro del equipo elementos desestabilizadores que pueden minar su productividad.

Por eso es tan importante el labor de gestionar el equipo como equipo y también gestionar los miembros del equipo como individuos.

Cuando se encuentra a un miembro del equipo que puede ser desestabilizador, hay que responder a la situación inmediatamente.

En el artículo en referencia, nos dan pasos a tomar y pasos a no tomar, en esta situación que pueden ayudar a manejar la situación.

Normas que se deben seguir:

  • Encontrar la fuente del negativismo.
  • Diferenciar entre la persona y la actitud.
  • Implicar a todo el equipo para establecer los procedimientos del equipo.

Normas que se deben evitar:

  • No se debe señalar a alguien delante del grupo.
  • Nunca se permitan comentarios negativos sin tratarlos.
  • Siempre suponer que todo pesimismo es improductivo.

Vía | Harvard Business School En El Blog Salmón | Maximizar los resultados con buen trabajo de equipo

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