Farmacias: privilegios y obligaciones

Onésimo Alvarez-Moro 4 de septiembre de 2005 2 comentarios

Los profesionales de la farmacia tienen muchos años de trabajo y estudios para llegar al punto en el cual pueden cuidar de la salud de los ciudadanos, una responsabilidad importante. Como parte de su situación, han recibido protecciones que controlan el posicionamiento de las farmacias y, como consecuencia, su situación competitiva en el mercado. Se supone que las organizaciones de farmacéuticos están interesadas en asegurar la situación de sus miembros para que puedan ofrecer un servicio mejor y más profesional.

Entiendo que estos privilegios también vienen con obligaciones, no solo las horas de estudio y la dedicación antes de salir al servicio público pero, también, obligaciones relacionadas con la dedicación que se pide a estos profesionales, incluyendo las horas de apertura y su disponibilidad en emergencias.

Recientemente, en un paseo por la noche, tarde, tuve la oportunidad de comprobar la parte de obligaciones visitando las cuatro farmacias que tengo a cinco minutos de mi casa. Ni una de ellas estaba abierta y ni una de ellas tenía notificación de la farmacia más cercana que estaba abierta por razones de emergencia. Tuve suerte que era un paseo tranquilo y no una situación de emergencia.

¿Se han olvidado que los privilegios traen consigo obligaciones? Ahora que existen tiendas generales abiertas muchas horas del día y de la noche, ¿por qué no liberamos los permisos y permitimos que estos establecimientos ofrezcan servicios de farmacias dentro de algunos de estos lugares? Así liberaríamos a las farmacias de su obligación nocturna y, al mismo tiempo, mantendríamos los servicios necesarios para los consumidores/pacientes.

En El Blog Salmón | El dilema de la distribución farmacéutica
Más información | Ministerio de Sanidad y Consumo

Comentarios

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Gonzalo G. Cotorruelo

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Me parece un interesante enfoque, Onésimo. Está claro que las "guardias" que hacen las farmacias son a veces insufucientes. Hace unos días me pasó algo bastante curioso: cerca de mi casa hay dos farmacias (una al lado y otra a unos 400 metros), y resulta que ambas estaban "cerradas por vacaciones":http://www1.elblogsalmon.com/archivos/2005/08/23-cerrar-un-pais-por-vacaciones.php , me sorprendió mucho, porque además cerraban TODO EL MES. Creo que es evidente que una concesión tan lucrativa y restringida debe tener más obligaciones de servicio a los ciudadanos... eso de cerrar dos farmacias próximas durante todo un mes me parece un atentado contra los clientes y los ciudadados.

4 sep 2005 14:27
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Uno que pasaba

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He llegado a este blog por casualidad ya que soy farmacéutico y estaba buscando temas relacionadas con el desempeño de mi profesión. He de decir que puedo entender vuestro punto de vista sobre este tema, pero quizá sea necesario matizar dos conceptos: 1 - Qué es una Farmacia de Servicio Nocturno: Que es aquella que libremente ha escogido un horario prolongado y como tal se puede acceder a ella por la noche con los mismos derechos que si lo hiciésemos a las 6 de tarde, por ejemplo. 2 - Farmacia de Guardia: O Farmacia en servicio de Urgencias. Esto quiere decir que (textualmente) "fuera de los horarios de apertura normales sólo se dispensaran RECETAS con carácter de urgencia". Qué quiere decir esto: Que si bien es OBLIGATORIA la dispensación de aquellas recetas URGENTES (procedentes de URGENCIAS tanto de hospitales como centros de salud) no tienen ninguna obligación de dispensar cualquier otro producto de la farmacia. Es decir, el usuario tiene derecho a acudir a estas farmacias sólo cuando su necesidad tenga carácter de urgencia y siempre con receta. Esto es la legalidad (en cuanto a la comunidad autónoma en la que yo ejerzo) y sin embargo en las Urgencias que yo cubro, me piden pañales, chupetes, biberones, profilácticos, anticonceptivos orales... etc. A esto no hay derecho porque supone un abuso ya que como Sanitario tengo la obligación de hacer estas guardias sin que por ello reciba compensación de ningún tipo, no como las Farmacias con Servicio Nocturno donde se compensa el servicio nocturno en las nóminas. Para colmo hay que oir lo que hay que oir cuando con todo mi derecho informo sobre esto a cada uno de los que llaman por cualquier cosa. Lo que ocurre con esto es que uno ya no tiene ganas de discutir con nadie y se comportará con la mayor frialdad y menor esfuerzo posible, lo malo es que esto, a la larga también se extenderá al horario normal con lo que todas las ventajas que ofrecen las Farmacias a los pacientes se diluyen.

4 ago 2006 01:08
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