Dell devuelve dinero a usuario que no usaba Windows

Alejandro Nieto González 10 noviembre 2006 3 comentarios

El pinguino que hace de mascota de Linux Una de las cosas que más me fastidia cuando estoy mirando precios de ordenadores para mi o para un conocido es que me vendan obligatoriamente cosas que no quiero comprar. Y uno de los ejemplos más característicos de esa política es Dell. Cuando le compras un ordenador no sólo te obliga a comprar como mínimo el sistema operativo Windows XP Home Edition, sino que te incluye la suite ofimática Microsoft Works (bastante mala, por cierto, cuando existen alternativas libres como OpenOffice que son gratuitas y bastante superiores).

Me parece una política malísima que te obliguen a comprar ordenadores con sistema operativo. El objetivo, me imagino, es reducir la piratería, pero obligar a la gente a comprar un producto para que no lo pirateé es como acusarle antes de que lo haga: “te obligo a comprarlo porque si no los vas a piratear y eso está mal”. Es incluso peor idea que el canon compensatorio por copia privada que hay que pagar a las gestoras de derechos de autor cuando compras un CD o DVD virgen, ya que Dell no gana nada obligando a comprar el sistema operativo (¿o sí? Desde luego la que más gana con la operación es Microsoft).

Pero hoy he visto la noticia que me ha llamado la atención: un cliente de Dell solicitó que le devolvieran el dinero por la copia de Windows XP que venía con el ordenador y que no usó, ya la que utiliza Linux. Y Dell le ha devuelto el dinero (47 libras, algo más de 70 euros). Como usuario de Linux estoy muy contento con esta decisión, pero agradecería aún más que entre las opciones a elegir en el apartado de “Sistema operativo” cuando compras un ordenador Dell estuviera la opción de “Ninguno”. Tener que reclamar a Dell que te devuelva el dinero después de la compra es un engorro.

Vía | 20 Minutos
En El Blog Salmón | Linux, Microsoft

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Comentarios

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1

Pablo

No te conformas con nada… ;)
De a poco se consiguen las cosas, ya es un gran avance que le devuelvan el dinero. O no?

10 nov 2006 14:46:36
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2

Carlos

Siempre que hemos comprado equipos DELL en nuestra empresa nos pusimos en contacto con un representante de la empresa para pedirles ajustarnos a circunstancias que no contemplaba la aplicación web. En más de una ocasión, la solicitud fue no incluir el Windows, pues trabajamos con sistemas operativos libres (linux, openbsd, freebsd, …), y no tuvimos ningún problema.

10 nov 2006 22:27:59
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3

unamiguete

Ese tio es un cara, ninguna empresa de las grandes, te pone problemas si quieres comprar un ordenador sin software. Me apuesto que ese tiparraco, leyo alguna tonterias sobre las supuestas bondades de linux o tonterias anti microsoft y dijo ostias he pagado para nada y ha pedido que se lo devuelvan. Y como la publicidad negativa es muy mala dell ha pagado.
Si vamos a su casa dentro de un mes de verdad pensais que no tiene microsoft. Ese tio no es lo suficientmente listo (y ya hay que serlo) para utilizar linux.

12 nov 2006 03:33:13
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