Tenía pendiente de ver esta entrevista en Salvados a mi amigo y colaborador de Weblogs de Pau Monserrat, excelente persona y mejor economista. El pasado domingo, estuvo en el programa de Jordi Evole y estuvo hablando largo y tendido de la figura del director de oficina, del empleado de banca y del papel de trileros del siglo XXI que se les ha asignado a estas personas desde los consejos de administración de las entidades financieras.
Pau habla desde la experiencia que le ha otorgado trabajar en un banco, nos cuenta cómo las entidades comerciales presionan a sus empleados para que vendan el producto del momento a todo aquel que entre por la puerta sin tener en cuenta si es un producto bueno o malo y si dicho producto se adecua a las preferencias de ahorro/inversión del cliente. Con estas prácticas comerciales, es normal que mucha gente que ha partido de la idea de que el director del banco es nuestro amigo y consejero en lugar de una ramera o scort que se vende por un puñado de euros para va a colocar aquel producto con el que más dinero gane su propia entidad de manera independiente al riesgo o pérdida que se genere en el cliente.
Ejemplos de estas prácticas tenemos miles, ahora mismo, la problemática de las cuotas participativas de la CAM o las participaciones preferentes de La Caixa que afectan a cientos de miles de familias. El problema de fondo es que a los servicios financieros recurre toda la población y muy pocos saben realmente qué les están intentando colar cuando un empleado de banca le habla de fondos indexados, fondos garantizados o participaciones preferentes.
Parto una lanza a la vez por los directores de banco, por la defensa que han hecho y hacen a diario ayudando también a sus clientes que les resuelven un préstamo para arrancar un negocio, para facilitarle una tarjeta de crédito o para aconsejar correctamente, que también los hay. Desde luego, con estas actuaciones, los perjudicados hemos sido todos, los clientes por engañados y por su falta de desconfianza hacia el sistema. Y los que hemos estado más informados o hemos prevenido sobre todo esto anteriormente, porque ahora nos encontramos pagando los platos rotos del desaguisado. ¿Hemos aprendido de estos errores para el futuro? Sinceramente, lo dudo y probablemente, volveremos a caer en ellos.
Más Información | Futur Finances
En El Blog Salmón | Carta al director del banco, BBVA quiere volver al director bancario de toda la vida,
Vídeo | Youtube
Comentarios
La Caixa. De 1,50 a 2,25 eurillos de comisión mensual.
Nos está cayendo una mancha marrón encima muy gorda. Y al chorizo con corbata y sin corbata se le está dando una sensación de impunidad desde hace lustros.
Por cada 10 inspectores fiscales que se jubilen entrará uno nuevo, el salario mínimo se congela y la educación la cambian por enésima vez.
Y en la Comunidad Valenciana los alumnos acuden a clase con mantas. Pena, rabia y asco.
Son tantas las cosas que funcionan mal y se sigue votando a los mismos que conviene recordar esto por enésima vez:
http://www.soydelbierzo.com/2011/05/17/carta-abierta-a-los-votantes-de-cualquier-partido
http://www.idealista.com/news/archivo/2012/02/01/0392717-por-que-fracasan-las-medidas-sobre-vivienda-del-gobierno
Enlaces bonus:
http://dfc-economiahistoria.blogspot.com/2011/08/aves-aeropuertos-autopistas-y-tranvias.html
http://www.lasmalaslenguas.es
True History...
Mi padre entra un día en su caja de siempre para contratar un depósito a plazo fijo. El empleado de turno le comenta que en vez de tener el dinero parado, pida un crédito por la misma cuantía para que tenga el mismo dinero disponible todo el tiempo. Mi padre le comenta que así pierde dinero al ser los intereses mayores que la rentabilidad del plazo fijo (le faltó preguntarle si era tonto o si se creía que mi padre era tonto), el otro se encoge de hombros y sigue con el proceso.
Lo curioso es que seguro que alguien pica como Antonio Alcántara en "Cuéntame", porque si no, no preguntaba.
interesante
Este programa de 'Salvados' ha sido toda una lección básica de Economía. José Luis Sampedro y Pau Monserrat me han abierto los ojos un poquito más. Y otra vez ha salido a relucir el poder de Goldman Sachs en el mundo: ¿Mandan tanto en el planeta como dicen o no es más que otra 'conspiranoia'?
interesante
mira el presidente del BCE, de Grecia o de Italia. Eso en Europa. Y después de ver Inside Job, da miedo ver el poder que tienen en el Congreso y en el Senado de EEUU.
interesante
Muchas gracias por mencionar a este humilde economista de provincias :) Por cierto, el enlace a Futur no tira, Remo
interesante
Arreglado crack televisivo ;)
PD: Lástima no poder ver todo el material
3 horas dan para mucho. Oír a Jordi espantar las gaviotas era de Oscar
QUE PENA QUE NO HAYA MUCHA MAS GENTE TAN LIMPIA Y TRANSPARENTE COMO PAU. MAS PROGRAMAS DE ESTOS Y MENOS DE LOS PROGRAMAS BASURA SI LOS POLITICOS LOS DE AHORA Y LOS DE ANTES HABLASEN ASI DE CLARO , OTRA COSA SERIA LA POLITICA.
el otro dia me llamo la atencion unpolitico que hablo en un telediario, y era una escena en la que un nchico con cara de bueno , que era de eta , hablo del termino "presos politicos " y el politico que le estaba juzgando o escuchando salto como una persona normal hubiera hecho, y le dio una contestacion , que le dejo planchado , aludiendo al funeral en recuerdo del matrimonio que fue asesinado en sevilla por eta hace años . se ese modo tienen que contestar los politicos , asi la gente de apie , nos enterariamos de las cosas de una puñetera vez. que los politicos hablan como los medicos escriben sus recetas.
y encima en las noticias donde segun van dando las noticias, solo dan ganas de llorar,muertes ,maltrato, niños abnadonados, aumentar el paro , aumentar los impuestos , el IVA, que sube la gasolina.atraco de joyerias , de cajeros,comedores sociales a tope, caritas y cruz roja con los almacenes vacios, ancianos, y niños rebuscando en los cubos de basura ....vamos que la comida siempre te sienta mal, y encima algunos de didican a juzgar al unico juez que ha sido capaz de hablar claro , de realizar redadas muy gordas, de abrir casos muy fuertes fuera de españa, y aqui en cuanto toco el tema relacionado con franco de lejos , todos como fieras contra el . tiene narices la cosa . claro sera mejor el juez ese que sigue metiendose con las mujeres , con los emigrantes , vamos de verguenza , y sin embargo a ese no le inhabilitan . de pena .
Muy buena la entrevista, la vi el domingo en directo y creo que nos impresionó a todos tu sinceridad. Espero que sirviera para que mucha gente se diese cuenta de las cosas que denuncias. Después finalizó el programa con una entrevista a Jose Luis Sampedro, ahí es nada.
Muchas gracias por ser tan claro y ayudarnos a entender para no ser engañados.
Felicidades por tu aparición mediática, Pau. Y además dejando buen material :) Un placer verte, excompi jeje
Grandísima entrevista, suscribo todo cuanto dice.
12 Comentario moderado
5Para llorar. Pero bueno ésto el que no lo sabía se lo imaginaba o lo intuía. Nunca he tenido dinero por el que preocuparme pero si algún día lo tuviese me iría de cabeza a bancolchón.
Me repito más que el ajo pero..... "ESTAMOS EN MANOS DE DELINCUENTES" Arcadi Olivares dixit.
Cuidado han de tener estos trileros, que lo mismo una de sus víctimas tiene un día de furia, y se acuerda de ellos, para darles un abrazo del alma.
Yo soy ex-empleado de banca y os puedo asegurar que lo de que te presionan para vender productos que tú no comprarías es totalmente cierto. Aunque tampoco es todo tan malo, la mayoría de empleados de banca siempre intentamos ayudar a los clientes a pesar de estar presionados desde arriba por tener que venderles chorradas.
Aquí una empleada de banca. Me encantó el programa del domingo y todo lo que decía el Sr. Monserrat es cierto, pero no hay que generalizar, hay que tener en cuenta que es su experiencia y su opinión. Yo he topado con compañeros tal y como los describe el Sr. Monserrat pero, a Dios gracias, no todos somos así y con esto estoy de acuerdo completamente con Miguel Perruca.
Somos muchos, repito MUCHOS, los que seguimos intentando ayudar a los clientes y ajustar lo que tenemos a sus necesidades, somos profesionales y no nos gustan las reclamaciones, a mí, particularme me quitan el sueño. Con esto quiero decir que los empleados de Banca no somos el demonio, haberlos los habrá pero no todos.
Gracias.
-- editado por última vez a las 18:33
He vivido este proeso los últimos 30 años.
Lo que había era Banca de Clientes: el cliente fulano, al que conocias de antiguo entraba por la puerta y tu le vendias, de toda la gama de productos del Bco. lo que creías que le convenía. Te lo podías permitir por que los objetivos eran anuales y sobre el conjunto de productos. En principio no se priorizaba un producto sobre otro, si no la rentabilidad global en plazos largos.
Lo que nos ha descrito es Banca de Productos: a todo el que entra, que no conoces de nada ni falta que hace, le colocas el producto que toca este trimestre o esta semana, segun le haya dado el aire a tu Zona. Es una forma de engañar como otra cualquiera y frustante a nivel profesional y humano: el equivalente intelectual a cuando se paso del trabajo artesano en que el obrero veía y hacía todo el producto al apretar tornillos, siempre los mismos, en una cadena de montaje.
Es pan para hoy y hambre para mañana, el problema es que es mucho pan, los Bancos pioneros en el sistema son los que hoy estan en el Top-Ten
Y esta para rematar. El mundo en cinco contradicciones.
http://www.elsentidodelavida.com/2012/01/el-mundo-en-cinco-contradicciones.html
Bien dijo el otro economista de la entrevista, la única forma de arreglar éste problema es "quitándoles poder", pero eso es prácticamente imposible. Pero hoy en día existe Internet y mientras los corderos nos mantengamos comunicados y al loro de los "ventajeros" iremos quitándoles poder...
Simplemente brillante. Cosas como esta hacen replantearme muchas cosas ahora que estoy a punto de terminar mi carrera de especialización en finanzas. Gran lección. La culpa no es de los bancos,ya que tienen ánimo de lucro. La culpa es de la sociedad por su precaria educación financiera y no hacer nada para remediarlo. Creo que mucha gente se sorprendería si puediesen entender simplemente el mecanismo del tipo de interés compuesto y cosas similares. Eso si, de deportes y marujeo, no nos gana nadie.
PD: un crak Pau.
Muchas gracias, a todos. No soy digno, que dirían en las película ;)
Mi comentario es si el G7 y todos los que se reunen ¿ SON UNOS TRILEROS ?
Ho mejor dicho los jefes de los TRILEROS
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