Microsoft y Telefónica anunciaron en el día de ayer un acuerdo importante a través del cual los 130 mil empleados de la operadora española pasarán a utilizar Office 365 y Yammer.

De esta forma Telefónica pasará a integrar estos productos de Microsoft en las oficinas que tiene en 24 países distintos, lo que supone una inyección y un contrato muy importante para los intereses de la empresa de Redmond. Y es que como ya explicamos hace unas semanas en el análisis de los resultados trimestrales de Microsoft, una parte importante de sus ingresos provienen de contratos empresariales.

Ambas empresas comenzaron a probar la integración de sus servicios el año pasado y no fue hasta este mes de abril cuando las diferentes oficinas de Telefónica en Europa pasaron a utilizar de forma oficial Office 365 y Yammer. Según una nota de prensa de Microsoft el plan es que los empleados de la operadora en Latinoamérica sean los siguientes.

Microsoft Business fue la división más rentable de la empresa en los primeros tres meses del año. Integrada por productos como Office y Yammer, fue responsable de 6.300 millones de dólares en ingresos; más de un 30% del total de la compañía. Telefónica ha afirmado que con el actual contrato espera reducir un 20% los costes de colaboración de la empresa.

Éste no fue el único acuerdo importante que la operadora española anunció en el día de ayer, ya que la empresa que dirige César Alierta también firmó un contrato con la surcoreana Samsung para integrar carrier billing en las aplicaciones que sean compradas a través de la tienda de aplicaciones de Samsung.

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Google no fue la única gran empresa tecnológica que presentó sus últimos resultados fiscales en el día de ayer. Microsoft, uno de sus enemigos principales también lo hizo, presentando unos ingresos de 20.500 millones de dólares y un beneficio de 6.000 millones.

Los ingresos generados por la compañía de Steve Ballmer fueron inferiores a los del trimestre anterior, que se caracteriza por las altas ventas al coincidir con el período navideño. Sin embargo sí que supone un incremento importante con respecto al mismo trimestre del año anterior, cuando Microsoft anunció ingresos de 17.400 millones de dólares.

En lo que respecta al beneficio de la empresa, los 6.000 millones representan un descenso de 400 millones con respecto al anterior trimestre pero un incremento importante con respecto al año pasado por estas fechas, cuando Microsoft anunció beneficios de 5.100 millones de dólares.

Análisis de las diferentes divisiones

Un rápido análisis de las diferentes divisiones de Microsoft muestra que la mayor parte de los ingresos generados por la empresa de Redmond provienen de su sección de negocios (Microsoft Business, que incluye productos como Office), responsable de 6.300 millones de dólares.

La segunda división en importancia en los primeros tres meses del año 2013 fue la de Windows, con 5.700 millones de dólares en ingresos, un 23% más que hace un año pero menor que en el anterior trimestre. Este incremento se debe al lanzamiento de Windows 8, aunque es importante destacar que si se tienen en cuentan las ofertas de Microsoft para promocionar la actualización a su último sistema operativo nos encontramos con un nivel de ingresos que apenas ha cambiado en los últimos meses.

La sección de servidores y herramientas (Server & Tool Business) fue la tercera en importancia, con unos ingresos de 5.040 millones de dólares. Online services, que incluye propiedades como el buscador Bing, generó un volumen de negocio de 832 millones de dólares, aunque en términos globales volvió a arrojar unas pérdidas considerables, en este caso de 262 millones.

Entretenimiento y dispositivos (Enterntainment & Devices) es otra de las divisiones más importantes de Microsoft. En el primer trimestre del año tuvo unos ingresos de más de 2.500 millones, un 56% más que en el mismo período del año anterior. Esta división de la empresa incluye dispositivos y servicios como Surface, Xbox o Xbox Live. Es importante destacar que Microsoft no ha ofrecido cifras concretas del nivel de ventas de Surface, su tableta, por lo que nos podemos imaginar que no ha sido bien acogida por los consumidores. Xbox Live fue la principal alegría para esta división, alcanzando 46 millones de usuarios, un 18% más que hace un año.

Microsoft, en un momento de transición

Los números en general de Microsoft han sido buenos y mejores de lo que esperaban la mayoría de analistas y Wall Street. La empresa se encuentra en estos momentos en un momento de transición y tiene varios frentes abiertos: Windows 8, que parece que no termina de despegar; la entrada en el mundo del hardware con Surface, que tampoco parece que esté dando muy buenos resultados; y la nueva Xbox, cuya presentación podría producirse en menos de un mes.

Los resultados fiscales de Microsoft han venido acompañados también por la noticia de que Peter Klein, el que había sido CFO (Chief Financial Officer) de la empresa en los últimso cuatro años, abandona la compañía. Su sustituto será alguien que pertenece ya en estos momentos a la empresa.

Más información | Microsoft
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Esta mañana, Joaquín Almunia, Vicepresidente de la Comisión Europea (CE) y comisario de Competencia, anunció los resultados de la investigación sobre el incumplimiento de Microsoft con el acuerdo que la empresa tenía con los reguladores europeos para, como dijo Jaime “permitir a los usuarios elegir navegador en la versión de Windows 7, Service Pack 1 que el gigante del software lanzó en 2011“. Para penalizar el incumplimiento, Microsoft ha recibido una multa de 561 millones de euros.

Son investigados y multados y aceptaron medidas de rectificación y, ahora que vemos que las medidas las incumplen, estamos años después todavía esperando a que respondan y sólo les multan 561 millones, y eso que lo han llamado una infracción muy grave (very serious infringement).

Vamos a situar esta multa en contexto. La multa de 561 millones de euros es equivalente al 0.076% de su facturación o 3,3% de su beneficio neto. Es decir, que podrían haber pagado la multa 33 veces con su beneficio neto del 2012.

En estas páginas he hablado mucho de la necesidad de penalizar, multar y cargar de impuestos a los que incumplen la ley o las normas. Políticos están como locos para hacer cosas e idean genialidades como querer intrometerse en la empresa privada y fijar los sueldos de los directivos. En situación donde imponen medidas respaldadas por penalidades, cuando existe incumplimiento, imponen una multa del 0.073%.

Con más de 63.000 millones de euros en caja y en inversiones en el balance y generando más de 20.000 millones de euros el año pasado, Microsoft puede cubrir muchos años de multas a los niveles que parece que las autoridades quieren.

Si las autoridades quieren que empresas les tomen en serio y que tomen las regulaciones en serio, hay que hacer las penas por el incumplimiento suficientemente impactantes como para que se lo tomen en serio, y no es la primera vez que lo pido, suficientemente costosas para que nadie quiera caer en el incumplimiento.

Para llamar la atención los castigos deben ser impactantes, en situación en que la empresa ha acordado que hicieron mal y que se han comprometido a hacerlo bien y a cumplir, probemos, por ejemplo, con multas del 10% de la facturación mundial de la empresa. En este caso, la multa sería 7.372 millones, que sigue siendo algo más del 43% de su beneficio neto. No obstante, con ese tipo de multas, las empresas tomarían en serio las regulaciones y se cuidarían de cumplirlas.

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La Unión Europea (UE) finalmente ha impuesto una multa a de 561 millones de euros a Microsoft por no permitir a los usuarios elegir navegador en la versión de Windows 7, Service Pack 1 que el gigante del software lanzó en 2011.

La pantalla de elección de navegador fue una de las condiciones que la UE le impuso a Microsoft en 2009, parte del expediente que el organismo europeo abrió contra la empresa por abuso de posición dominante.

Con dicha medida, la Comisión Europea pretendía que Microsoft ofreciese a los usuarios una forma sencilla y directa para escoger un navegador diferente a Internet Explorer, que es el que por defecto utilizan los usuarios de Windows.

Como apunta Europa Press, es la primera vez que la UE impone una multa “a una compañía por incumplir los compromisos asumidos para corregir un abuso de posición dominante.” En su momento Microsoft accedió a las peticiones del ejecutivo y presentó dicha pantalla de elección a los usuarios, pero con el lanzamiento de la versión Service Pack 1 de Windows 7 la opción desaparció entre febrero de 2011 y julio de 2012.

La Comisión calcula que en dicho período de tiempo millones de usuarios de Windows se vieron “privados de la pantalla”, con la consecuente pérdida que supone para los competidores de Internet Explorer en el mercado de los navegadores. Microsoft dijo en su momento que la situación se debía a un “error técnico”.

Esta multa es una más de las impuestas por la UE a la empresa de Redmond, desde que en el 2004 comenzaran su particular batalla. Así, la cantidad pagada por Microsoft a la UE alcanza ya los 2.200 millones de euros. Es muy probable que con esta nueva decisión se abra el debate de la conveniencia o no de la actuación de la UE en estas situaciones; más teniendo en cuenta que hoy en día el mercado informático ha sufrido profundos cambios y Microsoft ya no se encuentra en la misma situación que a principios del 2000.

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En Genbeta | Pantalla de elección de Windows
Imagen | Rory Finneren

Son valores muy seguros, con cifras estratosféricas y una evolución envidiable en mitad de la tormenta. Muchos ojos están puestos en ellos y en su comportamiento y es por eso que cualquier cambio, por pequeño que sea, puede ser decisivo. Son los gigantes tecnológicos, esos que han vivido un tercer trimestre para olvidar. Google y Microsoft vieron cómo sus beneficios se reducían más de un 20 %, Apple decepcionaba con unas ganancias menores de las esperadas y Amazon registraba pérdidas importantes. Tres meses negros para los grandes.

El caso más duro es el de Amazon que, pese a contar con unas previsiones de mercado benevolentes y basadas en pérdidas leves, sufrió un importante tropezón en este tercer trimestre. Los números rojos del gigante del comercio online se cifraron en 274 millones de dólares, que contrastan con los 63 millones logrados un año antes. No es algo estructural, sino motivado, en gran parte, por la mala inversión en su filial LivingSocial. Pero aún así, excluyendo esta parte, seguía teniendo 28 millones de dólares de desfase entre ingresos y gastos.

En este selecto grupo está Apple como el más afectado por las altas expectativas del mercado. Como comentábamos en un artículo la semana pasada, pese a registrar resultados récord, los analistas hicieron saltar las alarmas. ‘Sólo’ había ganado un 24 % más, hasta llegar a los 8.200 millones de dólares (8,67 dólares por acción, cuando las previsiones estaban situadas en los 8,75 dólares). ¿La pega que se encontró? Las escasas ventas del iPad, castigadas por el incremento de competencia en el sector.

Y luego están los que, básicamente, han ralentizado su crecimiento. Es el caso de Microsoft y Google. La fundada por Bill Gates redujo un 22 % su beneficio neto hasta los 4.466 millones de dólares, algo que fue justificado en parte por el efecto negativo de una partida de 1.360 millones de euros diferida en los ingresos, ya que forman parte de ventas por adelantado de nuevos productos. En el caso de la compañía de Mountain View, la reducción fue del 20 % (2.180 millones de dólares), justificada por la menor tasa de crecimiento en su principal granero de ingresos: la publicidad.

Todas recibieron severos castigos en la cotización de sus acciones. Se trata del trimestre negro para unas compañías que son el espejo en el que mirarse para muchos. El incremento de la competencia en el sector, la ralentización económica mundial y las altas expectativas basadas en un crecimiento insostenible en el tiempo durante los últimos años son algunos de los factores que han contribuido a esto.

Pero la duda es: ¿Es esto un toque de atención en el sector? ¿Supone esto el signo de que se acerca el techo? No lo creo. Sí que, como decíamos con el caso de Google o Apple, las expectativas se deberán rebajar, pues las posibilidades de crecimiento ya no son las de hace dos o tres años. Algunas voces hablan, incluso, del fantasma de la burbuja. Me parece, cuando menos, aventurado hacerlo. Pero habrá que esperar la evolución en el último trimestre del año, clave por el incremento del consumo.

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Imagen | Flodigrip’s world

Esta mañana mi compañero, Alejandro, nos habló del acuerdo de la empresa fabricante de teléfonos móviles, Nokia, con la grande de software, Microsoft, para utilizar el sistema operativo de Microsoft en los teléfonos que fabrican. Hasta ahora, Nokía ha utilizado su propio sistema operativo en sus teléfonos móviles, el sistema Symbian, no obstante, parece que este sistema vale para móviles normales pero no para los teléfonos inteligentes, los smartphones.

Lo que no está tan claro es cuán pensado lo tienen cuando tomaron la decisión de ir con el sistema operativo móvil de Microsoft, el Windows Phone 7. Nuestros hermanos en Xataka móvil saben bastante más de estos temas, pero yo cuestiono su decisión estratégico de cambiar un software fracasado por uno de una empresa que prueba y prueba en software móvil, sin apenas impactar el segmento como ellos quisieran.

Como vemos en la tabla, el problema de Nokia no es qué sistema operativo utilizan para sus teléfonos smartphones, o no sólo es ese su problema. En los últimos años han demostrado el otro lado de la moneda de su éxito espectacular durante veinte años, ahora demostrando su fracaso en el mercado móvil que, hasta hace muy poco, dominaban sin cuestión.

Quizás lo que buscan de verdad son los muchos miles de millones de recursos líquidos que Microsoft tiene para ayudarles a financiar los altos gastos de desarrollo y de marketing que necesitarán para arañar algo de esa cuantiosa cuota de mercado que han perdido y competir con los nuevos en el sector, muy especialmente, con Apple, que le ha quitado cuota impensable en menos de tres añosyendo .

Como está yendo su presencia en teléfonos móviles, quizás Nokia tiene que reinventarse otra vez y encontrar otro sector para su futuro, o cerrar definitivamente. Alternativamente, puede volver a su negocio original, la silvicultura.

Vía | Economist (en inglés)
En El Blog Salmón | Nokia se alía con Microsoft, ¿Hacia dónde va Nokia? y Distribución Nokia vs distribución Apple

Es increíble lo rápido que puede deteriorarse la situación de una empresa que domina el sector. Estamos hablando del caso de Nokia, que debido al hundimiento de su cuota de mercado en el campo de los teléfonos inteligentes ha decidido aliarse con Microsoft para el sistema operativo que llevan sus teléfonos móviles.

Por tanto a partir de abril dentro de Nokia habrá dos divisiones: teléfonos móviles, donde mantienen una buena cuota de mercado aunque acosados por los competidores de bajo coste, y teléfonos móviles inteligentes, donde en un año han pasado de tener una cuota de mercado de más del 50% a sólo el 27%.

La alianza es el signo de un fracaso. El fracaso de no lograr sacar un sistema operativo competitivo respecto a lo que están mostrando tanto Apple, Google y Microsoft. Hasta HP tiene un buen sistema operativo para móviles después de la compra de Palm. Pero Nokia no ha logrado copiar la experiencia de usuario con Symbian, y aunque parecía que apostaba por MeeGo, el sistema todavía no está maduro.

Y digo que es un fracaso aliarse con Microsoft porque es triste que el primer fabricante del mundo de móviles, que era un referente en innovación, haya visto como tres empresas que venían de fuera, en menos de tres años han logrado darle a los usuarios lo que necesitaban para tener Internet móvil. Tener que recurrir a una empresa externa les pone fuera de las empresas líderes de su sector.

¿Quién es el gran ganador de todo esto? Microsoft, que ve como el que es todavía el mayor fabricante de móviles del mundo usará su sistema para la gama alta. ¿Qué pasa con Apple y Google con sus sistemas iOS y Android? Por un lado han logrado derribar al que era número uno en muy poco tiempo, pero también han fortalecido al tercero en discordia, Microsoft, que llegó tarde a la experiencia de usuario que demandaban los consumidores.

Vía | El Economista
En El Blog Salmón | ¿Hacia dónde va Nokia?
En Xataka Móvil | Nokia elige Windows Phone 7, es oficial
Imagen | John Karakatsanis

Muchos no saben por qué Intel, la empresa fabricante de chips, pagó 6.100 millones de euros para comprar una empresa de software.

Está claro que porque tienen 6.100 millones de euros en caja no quiere decir que los directivos deben buscar donde gastarlos o invertirlos. Ya he hablado muchas veces en estas páginas que los accionistas son los propietarios de las empresas y de todo lo que contienen y, si la empresa tiene 6.100 millones de euros que no necesita para hacer lo que hace, debería devolverlos. No sólo eso, si los directivos quieren gastar 6.100 millones de euros, deberían pedir permiso a sus jefes, los accionistas.

Los directivos dicen (ver vídeo) que esta compra formaliza la relación que las dos empresas han desarrollado hace un tiempo con la integración de elementos de seguridad dentro del corazon de los chips.

Siguiendo este camino, se supone que los chips de Intel vendrán integrados con elementos de seguridad, tal que los usuarios no necesitaremos alternativas para protegernos de los peligros de la web. No sólo veremos Intel Inside pero también McAfee Inside. La idea es integrar estos distintos elementos y hacerlo más fácil a los usuarios finales en su interacción con su ordenador y con la web.

Esto me suena a la estrategia de Microsoft con Internet Explorer, Media Player e, incluso, lo intentó con anti-virus, de integrarlos dentro de la oferta completa y cargarte a la competencia. Cuando lo intentó con anti-virus, McAfee lo denunció como una jugada monopolistica que debería prohibirse.

Esta estrategia de Microsoft resultó en el inicio de denuncias, investigaciones, multas y juicios y esta telenovela continúa.

¿Estamos en los comienzos de otra nueva pero muy similar telenovela?

Vía | V3
En El Blog Salmón | Microsoft va a cargarse a otro sector y Microsoft contra la UE – ¿Quién es David y quién Goliat?

Hoy en día no es lo mismo ser una marca de gran prestigio que el no serlo, puesto que nuestro nivel de ventas, nuestro beneficio, y en definitiva nuestro prestigo como compañía, dependen directamente de ello. La prestigiosa revista Forbes ha realizado un análisis sobre cuáles son las tres marcas internacionales con más valor para el consumidor, resultando que son por orden de importancia, Apple, Microsoft y Coca-Cola.

Dentro de este selecto grupo de empresas destaca Apple, que se erige como una compañía de récord, que cada hito supera a su antecesor, como en lo ocurrido con el lanzamiento de sus productos iPad e iPhone-4. Causando un gran furor a nivel internacional cada vez que se ‘dirigen al mercado’.

Todas ellas son compañías que han sabido hacer frente a la crisis, mantiendo sus niveles de ventas o incluso aumentándolos. Cierto es que estas compañías ofrecen un producto muy característico, no existiendo competidores directos que les arañen cuota de mercado. Además, son empresas que obtienen grandes beneficios, en primer lugar por el gigantesco volumen de ventas y también por un ‘sobreprecio’ en la comercialización de sus productos.

Este ‘sobreprecio’ no se convierte en ningún inconveniente, ya que su exclusividad y el valor de su marca les posicionan en un lugar dominante, en el que el consumidor está dispuesto a adquirirlo teniendo en cuenta que son ‘caros’, para aumentar su utilidad disfrutando de tener lo último de lo último, y además lo más original.

La funcionalidad de los productos que adquirimos tiene una gran importancia, pero en la sociedad de consumo en la que vivimos, cada vez lo ‘original’ cobra mayor relevancia, ¿porqué el ser humano está dispuesto a renunciar a recursos económicos para ganar en exclusividad?

Vía | Forbes (English)
En El Blog Salmón | Muji, la marca sin marca
Imagen | no serlo

El otro de los fundadores de la empresa informática, Microsoft, acaba de anunciar que donará gran parte de su riqueza, en este caso, cuando fallezca.

Hemos visto al fundador y anterior presidente de Microsoft, Bill Gates III, dejar su puesto en esa empresa para dedicar su tiempo a la fundación que estableció unos años antes, the Bill and Melinda Gates Foundation, la fundación más rica del mundo.

Esta fundación, no sólo gestiona y gasta los miles de millones que Bill Gates depositó en sus arcas, pero como a su amigo, Warren Buffett, le gustó lo que estaban haciendo con tantos millones, el también dijo que donaría gran parte de sus miles de millones de forma progresiva, empezando inmediatamente con $5.000 millones.

Siendo dos de las tres personas más ricas del mundo, esta fundación manejará el equivalente al PIB de algunos países, y más que el PIB de muchos.

Ahora el socio original de Bill Gates en Microsoft, Paul Allen, anuncia que donará gran parte de lo que tiene a su fundación. Tiene mucho menos, $13.500 millones, pero se fue de Microsoft mucho antes y algo es algo.

Supongo que se dan cuenta de que no necesitan todo lo que tienen o piensan que sus nombres vivirán más, después de que se retiren de la vida. Puede que, con los años, se dan cuenta que otros lo tienen mucho peor o se convierten en buena gente, si no lo eran antes. Está claro que los cánceres sufridos por Paul Allen le han convencido donde dirigir parte de su fortuna.

Sea la razón que sea que estos ricos deciden establecer estas fundaciones y ayudar al mundo, es muy bienvenido. ¿Qué os parece, por qué toman este paso algunos ricos?

Vía | BBC News (en inglés)
En El Blog Salmón | Bill Gates y Warren Buffet pierden billones de la mejor forma y Los millonarios quieren salvar el mundo