Siemens aplica normas de circulación

Onésimo Alvarez-Moro 05 julio 2005 6 comentarios

Klaus Kleinfeld, Siemens Klaus Kleinfeld, Consejero Delegado de Siemens desde enero, acaba de iniciar una nueva clasificación para sus 100 unidades de negocio a nivel mundial, utilizando tres clases: rojo, amarillo y verde, según su rentabilidad. Las unidades incluidas en la primera categoría son esas que producen unos resultados inaceptables y que son necesarios de mejora, para subir al nivel amarillo. Los amarillos están bien pero pueden mejorar y deben aspirar a subir al verde, y los verdes son los que generan beneficios excelentes y con el objetivo de mantenerse.

El objetivo es establecer un proceso de evaluación lo más imparcial posible y permitiendo la fácil comparación entre las distintas unidades del grupo. Los gerentes de las unidades serán juzgados en base a su clasificación y en qué hacen para subir al siguiente nivel. Kleinfeld dice que su interés no es sólo ver mejoras en resultados a través de reducción de gastos y el cierre de negocios, sino que quiere ver crecimiento del negocio e inversiones para el futuro.

No dice nada de si se tienen en cuenta las condiciones del mercado en el cual se encuentran estas unidades. Tampoco se sabe cómo estará atento a la desinversión de sus negocios. Se prevé resultados a corto plazo pero, en base a esto, no parece un valor para invertir a largo.

Sus directivos deberían estar pidiendo su traslado a las unidades que suministran al sector petrolero, unidades que seguro que están generando rentabilidades muy verdes. Por otra parte, los directivos que están en las unidades suministrando a las líneas aéreas, por ejemplo, mejor vayan buscando otro trabajo.

El problema con esta clase de clasificación simplista es que no tener en cuenta las condiciones exógenos de los sectores donde operan las unidades de negocio ignora una parte importante del impacto a sus resultados finales. Tiene la ventaja de ser un sistema simple que permite comparaciones fáciles pero, en realidad, no tiene nada que ver con la evaluación real de los ejecutivos. Yo preferiría un ejecutivo que sabe gestionar su negocio en condiciones difíciles y perdiendo poco, ese ejecutivo también sabrá generar beneficios superiores en los buenos tiempos.

Un sistema simple atrae a la prensa e, incluso, a los analistas financieros, pero no tiene cabida en lo que debe ser un análisis sofisticado de rendimiento y de resultados.

Vía | Finanzas

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Comentarios

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Gonzalo G. Cotorruelo

Hombre, eso de "simplista"... Jack Welch vendió todas las unidades que no eran la primera o segunda en su sector, y el resultado fue bastante bueno. De hecho la medida parece que tiene una clara inspiración...

05 jul 2005 15:35:33
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Onésimo Alvarez-Moro

Gonzalo, De acuerdo con lo que dices de Jack Welch, pero su sistema si que era sofisticado, con su sistema GE - Six Sigma. El análisis para ser la primera o segunda del sector tiene poco que ver con si genera un beneficio o no en un año puntual. Si el sistema de evaluación fuera comparar la unidad con el negocio equivalente de GE, lo entendería mejor.

Evaluar a tu gente sólo en base a si te genera un beneficio, sin mirar más lejos es simplista.

05 jul 2005 17:15:09
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Gonzalo G. Cotorruelo

Hola Onésimo,

Ante todo: encantado!!!!

Lo del Seis Sigma que comentas fue una de las grandes inciciativas de Welch, pero es más un sistema de mejora de la calidad y la eficiencia que un criterio para la evaluación de si una empresa es la primera o segunda en el mercado. Puede que me equivoque, pero si mal no recuerdo la inciativa del Six-Sigma fue posterior a cargarse a un montón de empleados y a vender unas cuantas divisiones que no eran la primera o la segunda (por cuota de mercado), con la "recomendación" "fix it, sell it, or close it".
Six-Sigma lo comenzó a implantar el 1990. Te paso un par de links:
[www.freeinfosociety.com]?postnum=63
[www.valuebasedmanagement.net]_welch.html

Estoy de acuerdo contigo en que es una medida simplista etiquetar a unidades de negocio o compañías con tres colores... pero supongo que la formaq de colorearlas no será simplemente el beneficio neto, el EBITDA o el BPA.

05 jul 2005 22:16:17
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Onésimo Alvarez-Moro

Gonzalo,

Ya me parecía que íbamos a estar más o menos de acuerdo en esto. Al final, el Six Sigma permite muchas cosas a los gestores, incluyendo la utilización de esas herramientas de análisis y control para mejorar el negocio, el nivel de calidad, de costos y de ventas, respondiendo mejor a clientes, todo en el contexto de los competidores también.

Esto permite a un directivo ser muy sofisticado en la evaluación de su gente y de cómo construyen y fortalecen sus negocios.

Desgraciadamente, como se explicó el nuevo sistema del Dr. Kleinfeld, incluso en una larga entrevista en el Financial Times, parece que para el primaba la sencillez. Esperamos que tenga en cuenta más aspectos, como hemos hablado. Pero para eso tendremos que esperar a ver.

Saludos.

06 jul 2005 20:17:35
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Gonzalo G. Cotorruelo

Estoy de acuerdo con lo que dices del Six-Sigma, pero a lo que me refería es que Welch no lo usó para su “fix it, sell it, or close it”.
La verdad es que no estoy seguro de qué medidas son mejores, si las simplistas o las complejas... supongo que depende al 100% de su objetivo, que si como decías es de dar un empujón a las acciones entonces quizás sea lo que el mercado entienda mejor (olvidándonos del largo plazo... como se suele hacer ;-))

Saludos.

06 jul 2005 21:55:20
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Angel

Creo que simplemente va a implantar un cuadro de mandos como el de QlikView [www.qliktech.com] utilizando como criterios algunos indicadores de los mas normalitos.
A.

11 jul 2005 16:51:25
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