Because change happenz, porque los cambios ocurren
Estos días aparece en televisión un anuncio que me ha resultado atractivo. Se trata de la aseguradora Zurich que, bajo el eslogan "Because change happenz" (porque los cambios ocurren) presenta distintas imágenes que sugieren un análisis de "¿Qué pasaría si...?".
La que más me llama la atención es la de "¿Qué pasaría sí tu negocio cambiara cada cuatro horas?". En ella, un negocio situado en una esquina se transforma sucesivamente de cafetería, boutique, restaurante...
Al margen de la infografía que lleve el anuncio, la imagen es realmente sugerente. Porque, sin ser tan exagerado, lo cierto es que el mundo de los negocios es cada vez más dinámico. Puede que no cada cuatro horas, pero sí cada cuatro semanas, pueden pasar cosas que alteren el desarrollo de tu actividad. Cosas que hay que preveer, en la medida de lo posible, y para las que hay que estar preparados.
El mundo de los negocios en la actualidad, con la globalización, la tecnología y demás factores desencadenantes, se mueve a una velocidad asombrosa. Por el hecho de estar sumergidos en él nos resultará difícil darnos cuenta, pero estoy convencido de que a un aldeano de hace 50 años le enseñas el mundo tal y como está, y le da un patatús.
Más información | Zurich
Más información | Method, agencia responsable del anuncio
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El anuncio es genial, transmite perfectamente el mensaje que van buscando, y aporta una imagen muy moderna y dinámica a la marca (zurich).
Respecto al negocio cambiante, recuerdo un establecimiento en benidorm que cambiaba según la estación del año: durante el invierno era una boutique barata, y en verano un pub de copas. Aunque debo reconocer que no parecia tener demasiado exito...
Sin ánimo de ser quisquilloso y dicho con ánimo de aportar mejoras.
Se dice PREVER, no PREVEER
Hola:
Si hay algo que siempre ha estado presente en la Historia de la humanidad es el cambio, lo que si hay que reconocer es que ahora cambiamos mas rpaido que antes.
Precisamente la mayor ventaja competitiva de Zara es su velocidad para adaptarse a los cambios del mercado. Si una colección no funciona se retira y sustituye en días. Al menos eso tengo entendido.
Teniendo en cuenta el precio de los alquileres en determinadas zonas, hace años que pienso que un negocio capaz de modificar su actividad por días de la semana y horas del día tendría una rentabilidad espectacular. Sigo dándole vueltas, si descubro la piedra filosofal aviso.
Para darse cuenta de la velocidad del cambio no creo que haya que recurrir a un aldeano de hace cincuenta años. Es suficiente con fijarse en la cara de cualquier jubilado cuando sus nietos le cuentan lo que hacen con el ordenador.
Tal como dice Jaizki, la estrategia de Zara para afrontar el cambio es un caso ejemplar que se estudia en todas las escuelas de negocios.
Sin ir más lejos, cuando ocurrió el atentado del 11-S en Nueva York, Zara fue capaz de producir masivamente prendas negras, en respuesta a la demanda general de prendas de luto. Mientras el resto de tiendas seguían con jerseys de vistosos colores en el escaparate, Zara aumentaba sus ventas.
Sin duda, una estrategia que les está dando unos resultados excelentes.