En el Reino Unido, el yogúr Actimel, del fabricante Danone, se ha estado publicitando como saludable para los niños, aparte de ser delicioso para los niños.
Añadieron que la mejora a la salud era probado científicamente y que ayudaba a aumentar las defensas de los niños. Parece que fué la declaración de ‘probado científicamente’ la que les tropezó con las autoridades que cuidan la verdad de la publicidad en ese país.
Estas autoridades, la Advertising Standards Authority (ASA) dicen no era tan probado científicamente como se decía y rechazaron los varios estudios científicos que la empresa presentó, por distintas razones.
Me parece interesante que esta autoridad esté pronunciando sobre temas científicos y de salud, aunque dicen que han tomado asesoría de expertos para llegar a sus conclusiones. Danone dice que tiene muchos estudios y muchos expertos que le dan la razón.
¿Y qué será su castigo? Pues tendrán que quitar la pegatina que sale al final del anuncio que dice ‘probado científicamente’ y se quedarán con los niños saltando y riéndose y la bonita música, la esencia de un buen anuncio.
¿Qué os parece, perderán ventas si quitan la pegatina?
Sin entrar en el debate entre los expertos de la ASA y los expertos de Danone, me parece muy bien que las autoridades investigan estos temas, ya que las empresas no deben poder decir lo que quieran en sus anuncios. Este control es especialmente importante en el ramo de la salud.
Vía | BBC News (en inglés)
Más información | Nota de Prensa de la ASA (en inglés)
Comentarios
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10Me encanta la publicidad y cuanto más engañosa más gracia me hace, por eso las campañas de Danone son mis favoritas.
Tengo a la Susana Griso atragantada de tanto verla y, francamente, si después de 10 años tomando Actimel te deja en un estado físico como el de la "madre y periodista" mejor ni tocar ese yogurt pq la mujer me da miedito.
Y la del Danacol contra el colesterol es una campaña de purito humor negro, con actuaciones y guiones dignos de una peli de Tarantino.
Fuera de bromas esta claro que empresas como Danone meten un montón de dinero en publicidad y que sus publicistas han estudiado a fondo que teclas deben tocar, que mensajes presentar y de que manera para que "cuelen".
Como bien dices gromit los productos Danone no difieren en su composición de cualquier otro lácteo, la única diferencia es que han patentado una serie de fermentos y les han puesto un nombre que solo ellos pueden utilizar.
Las campañas de Danone lo que hacen es bombardear continuamente esos nombres junto a gráficos pseudo-cientificos y mensajes que en esencia no dicen absolutamente nada sobre el producto a vender pero que al espectador le hacen creer que en esos yogures hay algo especial.
Para rematar el clásico "comprobado científicamente", frase que en si misma no significa nada, ya que de poco sirve saber que algo ha sido comprobado científicamente si no se nos dice qué es ese algo y en que condiciones ha sido comprobado.
Resumiendo. Hoy en día poca publicidad hay que te hable del producto que vende y de sus características reales. El 90% de los anuncios venden aire en forma de "lifestyle", miedo y/o culpabilidad. Muy triste.
Si las autoridades como ASA o asociaciones similares hiciesen su trabajo debidamente muy pocos pasarían el corte.
Pues me parece muy bien, perderán ventas supongo pero no se puede seguir ganando dinero sin escrúpulos. Mucha gente se cree a pies juntillas todo lo que lleve la palabra "científico".
Por no comentar la rigurosidad de esos estudios cientificos. Si tu sueldo (o financiacion) depende de una empresa privada que te encarga un estudio... ¿seras lo riguroso y claro que se espera? ¿o maquillarás los resultados para que la empresa este satisfecha con el estudio y te siga financiando?
Por otro lado, si un informe es negativo... supongamos que el actimel es nocivo para la salud, pero da pingües beneficios a Danone, ¿no tratará la empresa de ocultarlo?
En Genciencia ya se ha comentado algo sobre esto http://www.genciencia.com/medicina/ciencia-promoci...
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10interesante
Sinceramente no se como la gente se traga esos anuncios de danone, a mi es que me da la risa cada vez que oigo uno de los nombres inventados :actiregularis, vetealamierdalitis...
Parece que con tan solo añadirles un "is" al final ya es suficiente para que pase por científico (y por tanto real).
Lo que se necesita en este pais es dos dedos de frente...
Mi dieta se basa en alubias, chuletas y filetes, con algo de arroz y pasta y unos buenos marmitakos. Para beber buenos vinos de Rioja y de vez en cuando unos gin-tonics; y llevo más de 5 años sin coger una gripe. Que no me vengan con "moderneses" de chinos ni cosas raras de botica y laboratorio!!!
Vaya, ahora somos todos unos expertos en productos lácteos... Qué más da que sea un yogur o algo parecido? Que el estado intervenga!! Que lo controle!!! La industria alimentaria requiere un "control especial"!! Y la automovilística? Y la farmaceutica? Cosméticos? Mejor lo dejamos, no? Que tiene que controlar todo lo que salga en TV? De todo lo que haya publicidad? Vamooos... De qué se trata? De ganar pasta. Cómo gano pasta? Vendiendo mi producto y diferenciándolo de los demás. Ah no no no no!! Que si dices una "mentira" no vale!! Mentira?? Qué es mentira y qué es verdad? Son "verdades parciales" usadas u orientadas de forma conveniente. Quién no lo hace??? Todos lo hacemos!
Puro y libre mercado, no sé porqué os quejáis tanto...
Ah! Y no trabajo para Danone, ya me gustaría ya...
Me ha encantado este post y los comentarios que hasta el momento lleva asociados. Personalmente creo que también sería interesante abrir un debate referente a los productos infantiles de última generación, me refiero concretamente a yogures adaptados, leches vitaminadas, etc... Como el marketing está influyendo a la hora de consumir este tipo de productos, actualmente se está implantando una cultura de que si un niño menor de 3 años no consume este tipo de productos parece que su alimentación no es la adecuada, evidentemente estos productos triplican o cuatriplican el precio de un derivado convencional. Y digo yo, tan mal nos hemos criado los que ya tenemos unos añitos.
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10Yo tengo un nuevo eslogan:
"Bifidus ActiRegularis: ayuda a tu organismo a regular las ventosidades, reduciendo el calentamiento global"
Yo de niño, en los años 80 (recomiendo ver cierta cancion sobre los 80 por el youtube), merendaba bocadillo de chorizo y un platano. Y no me he muerto!! Si ya me dan pena los niños que meriendan sandwiches de pan bimbo sin corteza, como para ver con buenos ojos a los "alimentos funcionales". Sólo sé que valen para una cosa: para que el cliente pague mucha más tela... Creo que esas costumbres me han acabado haciendo fuerte, porque, por ejemplo, me fui a sacar una muela infectada que mal remedio tenia, y no veas que maniobras y que esfuerzos tuvo que hacer la odontólogo... El día que tenga críos, les daré bocadillos y comida como dios manda, para que sean fuertes y sanos. Porque de lo que se come se cría...
¿Engaño?, por supuesto, aunque ellos les llamen "mentiras piadosas". Me parece bien que el control sea extremo cuando hablamos de temas de salud pública. Se ha de estandarizar estas "pruebas de calidad" y el que no las pase, no las anuncia. Por otro lado, no creo que por esto reduzca sus ventas, Danone tiene una marca muy bien trabajada como para que esto suceda. El consumidor identifica esta marca con salud, aunque no lo pongan en sus etiquetas........o al menos de momento.....
Yo creo que la competencia está espesita en estos aspectos, porque si yo fuera empleado de marketing de una empresa de la competencia de DANONE, estaría haciendo unos anuncios que los dañaría en todos los sentidos, algo asi como:
Prueba el yogur XXXXXXXX, nosotros no hacemos estudios caros que no sirven para nada, en laboratorios que nadie conoce, nosotros no usamos terminos inventados de BIFILALAS REGULILIS para anunciar nuestro yogur y poder venderlos más caros, simplemente usamos productos naturales para ofrecerte el mismo efecto en tu organismo pero a un precio que te agradará, al igual que el yogur, no te lo pienses, no pagues de más por lo mismo que nosotros ofrecemos".
Una campaña agresiva de este tipo como hicieron en su momento una conocida marca de zumos y que tan bien les fue, ya que con ese anuncio, las ventas se cambiaron de bando, mejorando en el caso del anunciado y perjudicando al producto comparado.
Las empresas de marketing que trabajan para pequeñas marcas, deberían aprovechar el tiron de las comparativas, ¿que una marca engaña a la gente? pues mostrar al público en tu publicidad lo que hacen ellos y dejar claro que tú no lo haces, que eres natural y demostrarlo y que además es más económico, eso serviría y mucho para cambiar la inclinación de la balanza.
Solo hay que usar las mismas armas que ellos han empleado, pero para ponerlas en su contra, las marcas blancas deberían de emplear una parte de sus beneficios para crear una campaña conjunta demostrando que la calidad no se queda en el camino por tener una etiqueta o un envase con menos colores y menos atractivo a la vista como los de las marcas caras, que la calidad no está reñida con lo económico, que la calidad no la determinan los ejecutivos de una gran marca, sino el usuario final y que en los números de ventas de esos productos se puede ver que hay gente que opta por la calidad a menor precio, que el hecho de que una gran marca no fabrique para otros, no significa que las marcas blancas sean de menor calidad.
Yo cuando veo una etiqueta de "no fabricamos para otras marcas", directamente lo dejo en la estantería del super donde lo vi y punto, me paso a una marca blanca y miro bien el producto, lo pruebo y si me convence, se lo hago saber a mis allegados y familiares y que lo prueben.
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