Del dilema del pirata a su beneficio en la innovación
Nos preguntábamos hace pocos días sobre el hecho de que Sony pudiera fomentar o estar conforme con la piratería. Al mismo tiempo, sale un estudio donde se sugiere que la industria musical debería abrazar y apoyar los websites que permiten compartir música de manera ilegal, porque como todos bien sabemos los grupos de música sacarán un beneficio que antes ni por asomo llegaban a obtener. Sin embargo, vemos como en el Reino Unido se sigue pensando justo lo contrario, y se acuerda que las discográficas junto con las empresas que proveen las conexiones a Internet, controlen y registren a aquellos que realizan descargas de música, en una estrategia errónea que atenta contra el origen principal de toda empresa, obtener beneficios. Con esta actitud, como bien comenta Cory Doctorow en esta columna de The Guardian, lo que consiguen de verdad es reducir sus beneficios.
En el libro escrito por Matt Mason, ‘The Pirate’s Dilemma’, se trata de demostrar la idea equivocada de que la piratería no es mala para el negocio de las empresas que se ven afectadas, sino que por el contrario tiene sus cosas buenas. La idea principal es que en vez de tomar una actitud defensiva frente a ella, se tome una actitud proactiva, de entender, ver y comprobar qué hacen, por qué lo hacen y en qué mejoran sus productos (que a veces se da ese caso), valorar qué mercado nuevo les abren ante sus ojos (como ha pasado con la industria discográfica). Es decir, observar las ventajas que existen, sobre todo pensando en la innovación.
No se trata de competir o no contra la piratería, sino en pensar que “la mejor manera de beneficiarse de los piratas es copiarles”, en palabras del propio Matt Mason. Y ahí es donde está el dilema. Pensemos en los siguiente: ¿cómo consiguió ganar el mercado Microsoft?, ¿por qué windows consigue hacer mayor frente a Linux en aquellos mercados donde hay más productos piratas de sus productos?, ¿por qué gracias al mercado negro de las semillas genéticamente modificadas consiguió Mosanto que Brasil levantara una ley que prohibía el uso de ese tipo de semillas, usadas frecuentemente por los agricultores brasileños?
Sin ir más lejos, Nike tomó el ejemplo de un diseñador japonés, Nigo, que usó el diseño de las zapatillas de entrenamiento desarrollados por Nike para el Air Force 1, quitó el logo, realizó el suyo propio, y vendió sus zapatillas bajo su propia marca y en edición limitada, abriendo un nuevo mercado de lujo para Nike que ésta había ignorado. Lo que hubiera sido lo normal, llevar a juicio al diseñador japonés, Nike hizo todo lo contrario, investigó el mercado en el que vendía sus productos, y lanzó su propia línea premium para ese mercado. Es decir, copió las mejores ideas de los piratas, que habían mejorado una suya, y les hizo la competencia según sus reglas (el ejemplo viene explicado en el libro de Matt Mason).
Lo que las empresas (especialmente las grandes corporaciones), deben empezar a entender con respecto a los piratas, es que no pueden responder con la misma rapidez con la que lo hacen los individuos que toman los productos de otros, y crean no solo algo nuevo (bajo la idea de compartir en la que se base los contenidos libres en Internet), sino que llegan a crear nuevos sistemas de distribución, formas de conseguir nuevos ingresos no pensados en un principio, e incluso nuevos modelos de negocio que no pensaban que existiesen. La caída de la industria discografía por decidir hacer frente y luchar contra el caudal natural de los clientes es una lección a valorar por el mundo corporativo. Se trata en muchos casos de ver el vaso medio lleno. La piratería está ayudando a la gente a innovar y crear nuevos mercados (blue oceans) totalmente legítimos. Incluso el Top Manta, tan vilipendiado, es un claro ejemplo de una logística eficaz y de como manejar una información perfecta a un coste mínimo. Este dilema del pirata cada vez me recuerda más al dilema del innovador con el que hace diez años Clayton Christensen revolucionó el mundo de la innovación empresarial.
El mercado de lo gratis existe, y conviene tenerlo en cuenta, ya que se trata de un mercado surgido en parte de la piratería y cada vez más grande.
A continuación os dejamos dos vídeos con sendas conferencias donde Matt Mason explica la idea tras el dilema del pirata para las empresas.
Matt Mason, autor de ‘The Pirate’s Dilemma’ (24/11/07)
Matt Mason, autor de ‘The Pirate’s Dilemma’ (03/03/08)
Vía | The Economist
Más información | Torrent Freak
En El Blog Salmón | Los modelos de música en Internet y el caso Avril Lavigne
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Es como un síndrome de estocolomo.
¿Estamos ante un estado psicológico en el que la víctima desarrolla una relación de complicidad con el delincuente? Si la respuesta es sí, entonces podríamos resolver que Matt Mason está enfermo…
PD. Sigo queriendo formar parte como colaborador de Weblog.
[comentario editado por off-topic]
Yo aclaro un caso más que se suele dar gracias a lo que llaman "piratería", es decir al compartir archivos por internet sin ánimo de lucro. Y es que en muchas ocasiones los usuarios descubren que cierto título o disco, que se las prometía muy felices deja muchísimo que desear para lo que vale. Lĺámese en escasísimos títulos del disco que de verdad merezcan la pena, ó algún juego o programa que presenta una optimización y aprovechamiento de recursos pésima incluso en un PC que cumple con sus requerimientos perfectamente. O que el propio juego tiene tal cantidad de fallos, y tal desastre de argumento e historia ó satisfacción del jugador en su control, que directamente le hacen borrar de su cabeza desembolsar los en torno a 60 eurazos que piden por él…
Aclaro que en el tema de PC me preocupa que tanto que molesta ésto, cada vez se da más que las productoras sacan menos "demos" de sus títulos nuevos. ¿Será por recortar costes o por así no dar a ver de forma fácil y "legal" - aunque está por ver que sea ilegal el compartir archivos, que no lucrarse con la venta de copias - o para así tapar más los fallos de un producto a medio terminar? Porque lo que sí está claro es que te encuentras ante uno de éstos desencantos con un disco de música, o programa o juego, y no es motivo de devolución… que pregunten ahí al comprador quién le parece que es un pirata.
Por no hablar que gracias al compartir archivos, cuando los productos están a un precio que el usuario cree razonable, termina haciéndose con el artículo original de algo que de verdad le ha gustado y ve que merece la pena su compra.
Pero claro, lo que les interesa es clientela "borreguera" que adquieran lo suyo "porque sí"… y que los fallos no los vean, no existen. Y ésto cada vez se da menos. Es que entonces sería muy sencillo que sólo ellos los que venden fueran los listos y los que se las saben todas.
Yo pese a que manejo el inglés bastante bien y entiendo los vídeos que andáis poniendo no sé si un % muy alto de lectores lo harán. Creo que en España estamos dando por seguro que todo el mundo en el mundo de la empresa es bilingue y sinceramente tengo mis dudas
Creo que este artículo refleja todo lo contrario a la opinión vertida en el artículo "gestión inglesa contra gestión española". De hecho creo que la identidad española está mucho más relacionada con la innovación de lo que se dice o lo que se cuenta, tal vez la diferencia entre ingleses y españoles ,con otros factores estructurales como son las diferentes legislaciones sobre la relación con la administración pública y las empresas,cuestión de tiempo. Aunque ya saben en aguas revueltas ganancias de pescadores y así ha sido cómo en plena crisis las nuevas medidas de Zapatero han sido realmente las medidas que las Advisors, las empresas que se encargan del sector público, están pidiendo desde hace años más que una especie de solución ha sido un genero nuevo de problema.
Mi área de estudio son las ciencias políticas y no creo que la economía se deba de encargar de las identidades no tienen ni medios, ni conocimientos, ni métodos, ni argumentos si no un conocimiento sobre determinados principios agregados que deben actuar libremente inspirados en un principio en el movimiento del cosmos y en un final en pura lógica matemática de sistemas. De hecho creo que es muy apropiado el cuadro que se exponía en la portada del artículo, la batalla de los navíos, porque creo que en realidad cuando la economía se pone a hablar de identidades es pura propaganda política que representa la batalla y si no llega al nivel de propaganda, y esto son puras especulaciones, a lo mejor será porque su autor a hecho un estudio de marketing sobre los posibles compradores del libro y lo ha publicado por el mero hecho de ganar imagen y dinero sin preocuparse en ningún sentido del aspecto político.
Creo que el comentario de antes es un conglomerado de todos los artículos que he leído hoy en el blog del salmón, perdón por el conglomerado de proposiciones. Tal vez alguien lo debería de valorar Off topic.