Un estudio del Chartered Management Institute, la asociación británica dedicada a fomentar la gestión profesional y el liderazgo, concluye que el 85% de los trabajadores se niegan a acudir a sus jefes cuando necesitan ayuda.
Las razones principales que los trabajadores dieron por no acudir a sus jefes son los siguientes:
- Son reacios a molestarles (48%).
- Tienen miedo de parecer incompetentes (30%).
- Tienen miedo de que serán juzgados negativamente por estar inseguros de qué deben hacer (20%).
Más preocupante es que 23% no tiene confianza en los consejos de sus jefes o piensan que serían incapaces de ayudarles.
Las alternativas que siguen los trabajadores son buscar información de libros, en el internet, de compañeros y de amigos.
Suponiendo que uno de los labores principales de los jefes es enseñar, guiar y aconsejar, por los resultados de esta encuesta, parece que es demasiado suponer. Este estudio demuestra que los jefes británicos están fallando estrepitosamente en una parte importante de sus responsabilidades.
Un lugar de trabajo donde los trabajadores tienen miedo de hablar y no quieren parecer tontos frente a sus jefes no es un lugar propicio para la creatividad, el crecimiento personal y el riesgo. Así no se consigue desarrollar el talento y un equipo laboral productivo.
Cómo vamos en nuestras empresas, ¿irías a tu jefe a pedirle consejos sobre tus dudas?
En El Blog Salmón | Ocho secretos de ser un buen jefe y El jefe torpe o cómo todos sabemos de todo
Comentarios
A esos datos en España hay que añadir el 15% restante. Nadie acude al jefe: 1º Porque el jefe sabe menos que él (eso lo piensan todos) 2º El jefe es tóxico, con lo cual para que grite mejor me callo, no sea que... 3º Este asunto no me concierne, El jefe que se las apañe cuando venga el "embolao", que ya me las arreglaré para echar balones fuera. 4º El currante siempre tiene razón y si no la tiene "total, para lo que me pagan". 5º Todo el post está mal formulado porque yo (el currante) no necesito ayuda porque soy el que más sabe.
Hay jefes y jefes. Pero la mayoría parece que están para imponer. No saben ser líderes. No saben dirigir, saben mandar que es lo fácil.
Nos olvidamos muchas veces que el jefe está para coordinar a un grupo, sus subordinados, para alcanzar unos objetivos. A muchos jefes se les olvida hacer equipo. Se colocan en un pedestal, mucho más arriba que sus subordinados y no dan la suficiente confianza a éstos para preguntar si no saben. Y otras veces el propio jefe no sabe qué es lo que quiere.
Aunque también hay culpa del subordinado y de sus inseguridades. El adivinar que nos van a juzgar como incompetentes por preguntar, por ejemplo. Se nos olvida la mayoría de las veces que si no sabemos algo tendremos que aprenderlo, y la mayoría de las veces esa información la suele tener el jefe. Así que también los subordinados tenemos nuestra parte de responsabilidad en esto.
Cada jefe es un mundo distinto, estoy de acuerdo. No obstante, los trabajadores españoles tiende a tener un perfil por llamarlo de alguna forma "cómodo", es decir, suelen realizar las órdenes antes que tomar o pensar en decisiones o ideas nuevas en el trabajo, es decir, suelen hacer lo que diga el jefe.
Aunque el post es realmente acertado y saca un tema interesante y apasionante, su lectura puede llevar a la criminalización del jefe, con nombre y apellidos. Aparte de su manera de ser y dirigir, probablemente mejorable, quizás debemos pensar que tiene su reflejo a su vez en su jefe y este a su vez en otro, hasta llegar al vértice de la pirámide. Y sin darnos cuenta, tenemos a toda la organización implicada en este supuesto vicio. Una de las fuentes principales de esta situación es la carencia de comunicación adecuada, y esa, es responsabilidad de todos, del que estaba dispuesto a acusar al jefe, el primero. Como razón de no acudir al jefe yo también destacaría la inseguridad que la persona tiene de acudir al jefe porque sabe que su trabajo no ha sido todo lo intenso y satisfactorio que debiese y que por eso surgen las carencias, las dudas y la necesidad de consulta.
¿Jefes británicos?, ¿un 23% de no tener confianza en los consejos de su jefe, preocupante?
En la empresa pública española ese 23% se elevaría a cotas tres veces superior sin problema y ya no hablemos de consejos, sino de solucionar problemas (externos ni mucho menos internos)...
Muy significativo. Los jefes deberían reflexionar "de cara a la pared" durante unas cuantas horas. ¿Es esto lo que quieren de sus subordinados? ¿Qué no tengan confianza en ellos?
Como dice el chiste... "Los jefes son como el ombligo. Todos tenemos uno pero no sabemos muy bien para que sirve"
Un saludo Juan José
En mi empresa no parece haber este problema, es más, para eso están los jefes, si los problemas los tenemos que solventar nosotros entonces sobran. Desde luego hay jefes más competentes que otros pero ese no es problema mío, yo les paso el muerto y ya se las ventilarán, aunque siempre hay alguno que no sabe por donde tirar y al final acaba uno solventando la papeleta de cualquier manera, lo malo es que luego tu productividad mengua.
¿Para qué están los jefes si no es para orientar al empleado cuando tiene dudas que resolver?
No sé, salvo que acabe de entrar en la empresa, el jefe ya tiene que saber el nivel de incompetencia de sus empleados, no creo yo que piense que por hacer alguna pregunta ya eres un inútil, un poco simple ese jefe.
Eso sí, si el jefe no soluciona, entonces tomo yo la decisión, ya compartiremos responsabilidad si me equivoco. Y si tengo algo de confianza, le regaño por lerdo. XD
Lo de no molestar al jefe sí que es verdad que pasa muchas veces, que si lo ves muy liado no quieres molestar y procuras solucionar sin pregutar.
Y ese 23% que no confía en sus jefes, eso es que los conocen demasiado, deberían cambiar de empresa hasta darse cuenta de que el siguiente jefe tampoco les merece confianza. Y así hasta los 65 (¿ó 67?
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