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La lista del miedo

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Hay bastantes cosas de este video que no me convencen: un cierto maniqueísmo entre el trabajador inocente y el malvado directivo, el gag fácil de “no hay ningún papel”, y alguna cosilla más. A cambio creo que transmite la sensación común que se vive en buena parte de las empresas españolas: el miedo, miedo a formar parte de esa lista. ¿Quién la confecciona?, ¿quién forma parte de ella?, ¿cuáles son los motivos para ser o no ser parte de ella?, ¿quién más la conoce?, ¿qué se puede hacer para salir de la misma?, ¿cuándo se hará publica?

Echo en falta al sindicalista que sabe que su nombre no figura en ella. Y al sindicato que cobra comisiones por los EREs, a tanto la pieza. También al directivo que sufre al confeccionar la lista. O al empresario que ve como se desmorona la obra de toda su vida y el futuro de su familia.

Al único que no echo en falta es al miedo. Esta ahí mismo, en esa escena de tres personajes.

Vía | burbuja films
En El Blog Salmón | Mapa del paro por autonomías, la imagen de una catástrofe humana, Recursos Humanos, de Laurent Cantet

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El factor miedo en la crisis

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El otro día hacía una interesante reflexión mi compañero Marco Antonio titulada, Nada hay que temer, excepto el miedo y creo que después de haberlo leído me apetecía hacer una segunda reflexión casi dirigida por los mismo derroteros y de como afecta ésto de forma directa a la crisis en la que nos situamos, tanto desde el punto de vista económico como el financiero; recordemos esta crisis está siendo tan fuerte por que conlleva mal momento para esos dos campos que aunque ligados no son uno.

Uno de los factores fundamentales en todo sistema económico-financiero es la propia sinergia de los mismos,
es inevitable pensar y por supuesto darse cuenta que esa sinergia siempre es generada por los agentes económicos o los financieros; en el caso de que se encuentren desconfiados, por muchas políticas económicas que lleve a cabo las autoridades monetarias, en nuestro caso el Banco Central Europeo, es muy complicado que se restablezca la calma.

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El nuevo motor del marketing

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miedoRecuerdo una conversación recurrente entre todos aquellos que estudiábamos/trabajábamos en tema de Marketing hace años. La discusión, que implicaba muchas veces un posicionamiento ideológico, se centraba en si el Marketing descubría necesidades de los clientes o más bien las creaba. En función de lo que pensásemos el Marketing se convertía en una buena herramienta para satisfacer esas necesidades y enfocar la empresa desde el punto de vista del cliente, o bien la Mercadotecnia (vaya palabra) no era más que un instrumento perverso de dominación por parte de las empresas, que se introducían en tu psique.

No recuerdo haber llegado a ninguna conclusión en esas charletas de café. Pero, desde un punto de vista práctico, estaba claro que había que escuchar al cliente, conocer sus necesidades, y que el propio consumidor las percibiese y se enfrentase a ellas. De ese modo se daría cuenta de que necesitaba nuestro producto.

Es esta una formulación muy simplista de todo el proceso. Pero es que además es bastante clásica. Las cosas se han complicado hoy en día un poquito más. Seguramente los gorilas virales no hubieran superado un examen previo hace años como herramienta de marketing. Y es que parece que los medios (publicidad, notoriedad) están sustituyendo a los fines (exponer necesidades y ofrecer su cobertura). Y dentro de esa preponderancia de los medios hay uno tremendamente brutal y eficaz.

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