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KPN es el cuarto operador de telefonía móvil europeo. De origen holandés, cuenta con 32 millones de usuarios y ha culminado por fin su asalto al mercado español. El nuevo operador móvil virtual (OMV) se llamará Simyo, y viene afianzado por una importante red de alianzas estratégicas. Por lo pronto, utilizará las antenas de Orange, y han mencionado un acuerdo con Euphony para dar servicios a inmigrantes y otro con Bankinter para proporcionar servicios financieros móviles de forma conjunta.

Pero lo que más llama la atención de Simyo es la importante apuesta por Internet como medio de comercialización, atención al cliente y plataforma de nuevos servicios. Factura on-line con gráficos de uso y posibilidad de cambiar nuestro contrato, posibilidad de darte de baja a través de la web, posibilidad de subir nuestra agenda de contactos, conectividad 3G con un amplio límite de 100Mb diarios…

Si hablamos del buzz creado, de los teléfonos de los que más se haya hablado en el último año, del más famoso de todos, probablemente muchos de los que leeis estas líneas penséis en el iPhone. Pero la realidad es que hoy por hoy el gadget de lujo de Apple apenas ha alcanzado el 0,6% del mercado mundial de móviles, aunque eso sí, parece que se ha colado, aunque por poco, en la lista de las seis marcas más vendidas.

Nokia en cambio acapara ya el 40,2%. Una cifra brutal si tenemos en cuenta que la siguen Samsung con un 14% y Motorola con un 12,3%. Y eso que Motorola ha apostado fuerte en los últimos años por una gama de modelos reducida pero con una gran dosis de diseño. Parece que las dos cualidades que se atribuyen a Nokia, la calidad tecnológica y la facilidad de uso, han pesado más que la moda en la mente de los consumidores.

Entre las principales barreras que se encuentra el iPhone, la consultora que ha realizado el estudio menciona el precio, aunque yo me atrevería a añadir que la falta de disponibilidad es crucial. Hoy por hoy son pocos los sitios en los que puedes comprarlo, y siempre (creo) ligado a un contrato con operadora, por lo que los usuarios que, por ejemplo, quieran adquirirlo para usarlo en España tienen que crackearlo para poder usarlo, perdiendo así la garantía.

En El Blog Salmón | Más móviles que habitantes, Nokia 1100 – el dispositivo más vendido del mundo
Vía | tuexperto.com

La Comunidad de Madrid ha movido ficha. Aunque la tarificación por bloques ya existía antes de la reciente modificación al alza de las tarifas de móviles, el vicepresidente primero regional de Madrid, Ignacio González, parece haber decidido que la subida que unilateralmente decidieron todos los operadores al obligárseles a tarificar por segundos ha sido el equivalente a abrir la caja de Pandora, así que, de aquellos vientos, estas tempestades: se anuncian sanciones de hasta 1,5 millones de euros por el redondeo al alza, que aunque nos parezcan una bagatela para los operadores de móviles habida cuenta de las cifras que manejan, no dejan de ser un varapalo público, un precedente peligroso y una cantidad considerable.

Los cargos son por modificación unilateral de las condiciones del servicio, publicidad engañosa e incumplimiento de sus obligaciones, y los operadores se muestran sorprendidos, ya que al parecer no han recibido comunicación previa a la sanción. El más perjudicado, Vodafone, con 905.000 euros de sanción, seguido de Telefónica con 611.000 y Orange con “sólo” 43.100.

El 1 de marzo no uses el móvil. Esa es la propuesta de las asociaciones de consumidores en respuesta a la decisión de las operadoras de aumentar el coste de establecimiento de llamada (de 12 a 15 céntimos), precisamente uno de los costes que más críticas recibía después de que se instase a los operadores a facturar por segundos y no por minutos, medida incluida en la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores que ha provocado precisamente esta reacción de los operadores.

Desde el punto de vista de los operadores, la facturación por segundos les va a provocar grandes pérdidas que pretende paliar de alguna manera aumentando el coste de establecimiento. Los consumidores lógicamente piensan de otra forma: se sienten estafados e indefensos ante esta medida, sobre todo teniendo en cuenta que en España tenemos una de las tarifas mas caras de europa.