¿Quién dice que de la crisis no se puede sacar provecho? Telefónica ha decidido sacar provecho de ella con una campaña de marketing muy buena: ofrecer a sus clientes que estén en paro unas tarifas muy rebajadas.
La medida es válida tanto para líneas fijas como para móviles y consistirá en una rebaja del 50% con un límite de 20 euros al mes. Para evitar la picaresca, la medida será válida sólo para clientes que tengan al menos seis meses de antigüedad. Se estima que podrán beneficiarse hasta 500.000 familias.
Con esta estrategia logran por un lado mejorar su imagen, por otro lado visibilidad mediática, puesto que es una propuesta muy innovadora y que todos los diarios están resaltando, y además logran no perder clientes, que si están en el paro posiblemente se den de baja de servicios o se pasen a la competencia que normalmente tiene precios inferiores.
Una medida muy acertada que además no perjudica a nadie, ya que el coste que tenga para Telefónica se recuperará seguramente con creces por los efectos positivos de la medida, y los clientes están satisfechos. Si acaso perjudica, claro está, a la competencia que tendrá que contraatacar.
Vía | El País
Foto | Diego López
Comentarios
Lamentablmente Telefonica es muy buena en su país de origen, aqui en el Perú si no pagas tu recibo tengas trabajo o no, te quitan el servicio sin miramientos. Ademas la calidad del servicio es malo y mas caro que en España. Otro problema es que no tienen en algunos servicios ninguna competencia.
@1 ¿Que telefónica es muy buena aqui en españa? no sabes lo que dices. En otros paises de europa sus precios y ofertas son infinitamente mejores que en españa.
#2 A cada uno le va o lo ve de una manera diferente. Por mi parte te digo que tras pasar, tanto en telefonía y ADSL en casa, como en telefonía móvil por las operadoras más importantes... al final terminamos de vuelta en Telefónica y Movistar.
En servicios añadidos, y salvo necesidad o capricho... sí, es cara como ella sola. Pero las demás realmente tampoco son más baratas. Si lees letra pequeña y echas números, más de una sale igual o más cara. Y encima, pues no disponen de una infraestructura propia... así que estás a merced de si su ancho de banda y servicio alquilado es suficiente para una buena calidad de servicio, o si cuando haya problemas... te fastidias.
Invariablemente las "ofertas" de la "Timofónica" son más falsas que una moneda de 5 Euros. Seguro que no consiguen esta oferta ni 4, y vete a saber si no te la meten por otro lado. Mucha gente no se cambia por pereza o son mayores, o les han lavado el coco con tanta publicidad. No hay más esclavo que el que se cree libre. Yo me he pasado a Simyo (un OVM bajo Orange) y estoy encantado, me ahorro la mitad de la factura. Con precios claros y sencillos. (El que quiera que me diga y le mando una invitación ;-) ) Y para la linea fija estoy pensando en pasarme a el "fijo en casa" de Vodafone. (es que no tengo ADSL.
Si esperamos que hagan una ley para mejorar la competencia podemos esperar sentados. Si el consumidor no reacciona y castiga a estas empresas monopolistas, lo seguiremos pagando todos.
saludos..
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