La Lotería: Lo irracional y el Marketing

IC 22 diciembre 2007 6 comentarios

loterÃa Es algo que se suele comentar en los circulos de los profesionales del Marketing y de las Ventas. Los clientes suelen justificarse sistemáticamente con que sus elecciones suelen ser racionales. Y muchas veces las empresas les hacen caso (se les olvida, que como diría el Dr. House, sus clientes siempre mienten). Y así se esmeran en variables como el precio, el producto, la distribución, etc…una serie de factores totalmente medibles, racionales, objetivos. Pero luego va la realidad y te acaba demostrando que el proceso de compra es sumamente irracional en la mayoría de los casos. Y es que lo emocional, lo sentimental, los miedos, en una palabra, lo irracional anega esas decisiones de compra. Y el profesional del sector que olvida eso esta K.O.

Hoy es un buen día para poner un ejemplo. Hoy sábado se celebra en España el Sorteo de Navidad, con el famoso Gordo como premio estrella. Se trata del Sorteo más famoso de los celebrados en España. Y todo el mundo juega, y mucho. El resto del año este tipo de lotería, la de los décimos, vegeta. Y es ampliamente superada por la Lotería Primitiva. Y es a partir de aquí cuando comienzan las sorpresas estadísticas.

La probabilidad de que, jugando a la Lotería Nacional, te toque El Gordo es de 1 entre 14,5 millones. Jugando los jueves, en el sorteo ordinario, de 1 entre 600.000. No se cómo hará los números el sheriff de las Loterías, aunque debo darle la razón en que el premio es más jugoso y hay un mayor número de premios secundarios. Pero me fío más de los cálculos de Consumer. ¿Cuál es el motivo del éxito de la Lotería de Navidad? Se me ocurran algunos, pero todos poco racionales: La Navidad invita a deslizarse por el terreno de los deseos, así como por la buena voluntad de compartir la (buena) suerte con otros, estrechando lazos sociales. El reverso tenebroso de este factor es nuestro mal nacional, la envidia. A ver si a Zutanito, de Contabilidad, le toca y a mi no. En todo caso, el jugar al Gordo, mucho o poco, parece grabado en nuestro ADN como en el de los lemmings el arrojarse al mar.

Otro datos sorprendente es el éxito de la Lotería Primitiva y sus variantes frente a la Lotería Nacional ordinaria. En función del tipo de sorteo de la Lotería Primitiva las posibilidades de pillar el primer premio se mueven entre los 14 y los 31 millones. ¿Por qué entonces el éxito de esta fórmulas? Al margen del precio de las apuestas, hay un factor emocional claro. La elección de los numeros por parte del apostante. En parte es algo sentimental, y en parte algunos pueden creer que así sus posibilidades son mayores, que de alguna manera controlan su destino y se reduce el azar. Craso error. No se, pero en ocasiones esta actitud me recuerda a la de algunos inversores en Bolsa sin método ni fundamento.

Lo emocional pesa. Y mucho.

Foto | Misscelophane

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Comentarios

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Alvy | alvy.myopenid.com

En una de las referencias de este artículo, y en el artículo de Consumer parece que hay un error.

No soy un experto en probabilidad, pero en el Sorteo Especial de Navidad parece claro que si hay 85.000 números (entre 00000 y 84999) la probabilidad de que te toque El Gordo realmente es de 1 entre 85.000. (Debían referirse a algún sorteo en los que el premio «gordo» requiere además que te toque la serie y décimo exactos).

22 dic 2007 14:10:59
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awe

Me ha encantado el artículo pero me gustaría añadir que las probabilidades que te toque la primitiva son 1 entre el número de combinaciones de 49 elementos tomadas de 6 en 6 (cuarenta y nueve sobre seis que es exactamente 13983816). Es decir las probabilidades de acertar con una apuesta es de 1 entre algo menos de 14 millones. Puesto que cada apuesta de la primitiva cuesta 1 euro y el décimo de lotería cuesta 20 lo suyo es normalizar e igualar a 20 euros de apuesta en la primitiva. Esto nos da unas nuevas probabilidades, en concreto 1 entre 699190, algo más de las 600000 comentadas.

Esto y el comentario anterior indican que en realidad es mucho más fácil que nos toque el gordo de navidad que la lotería primitiva.

Saludos,

despotrica.com

23 dic 2007 01:37:09
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3

IC | www.elblogsalmon.com |

Gracias Alvy y Awe por la correción. Siendo sincero desconozco en profundidad las reglas de estos sorteos. Me extraña el error de Consumer (que,por cierto, vi repetido en un artículo de Expansión), pero me fío de vuestro criterio.

En todo caso, el tema de fondo se mantiene. ¿Por qué ese aluvión de gente que sólo juega en Navidad? ¿Por qué la apuesta, nunca mejor dicho, por sistemas como el de la Lotto o Primitiva?

23 dic 2007 17:36:35
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4

chulesola |

Las posibilidades son ínfimas… pero la chance está
[www.spymac.com]?2315603

23 dic 2007 19:17:54
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5

Daniel Seijo | www.motorpasion.com

Respecto a la comparación con la bolsa, yo diría que invirtiendo "aleatoriamente" en empresas del Ibex35, por ejemplo, es más probable ganar que perder, algo que no ocurre en ningún juego de azar. En cualquier caso, al menos la probabilidad de "ganar" siempre será mayor.

Es curioso ver gente que no tiene reparos en gastarse 100€ en lotería pero no se atreve a invertir 1.000 en bolsa.

24 dic 2007 12:45:38
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6

IC | www.elblogsalmon.com |

Daniel, tal y como te cuento, esto sta preñado de irracionalidad…
Somos un país al que le gustan las soluciones mágicas.

24 dic 2007 21:13:38
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