El culebrón de los cambios en la cúpula de la CEOE tras la dimisión de Gozalo Pascual, sigue su curso. Ahora su Presidente, Gerardo Díaz Ferrán ha movido ficha, reclamando al ex-Presidente del Fútbol Club Barcelona, Joan Gaspart. Joan...
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Si alguien quiere diseñar un nuevo servicio técnico debería de tomar como modelo el de Apple. Especialmente si quiere obtener una calidad muy alta en sus procesos. De momento es el que conozco cómo cliente que mejor funciona. Compré un...
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Dentro de nuestra serie de Conceptos de Economía vamos a explicar qué es el just-in-time (JIT) o el método justo a tiempo. El JIT es una política de mantenimiento de inventarios al mínimo nivel posible donde los suministradores entregan...
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Como ya hemos comentado en otras ocasiones en El Blog Salmón en esta crisis se están afianzando alianzas estratégicas entre compañías, para además de intentar resistir a la crisis, generar compromisos que le permitan alcanzar una mayor...
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Siguiendo con los temas de Conceptos de Economía, hoy hablamos de ¿Qué es el switching cost? En general, los switching costs son los gastos de tener que cambiar de proveedor o de producto o servicio, el que sea. En todo negocio se debe...
Leer más »El Low-Cost que creo que triunfará es capaz de diferenciarse mediante el diseño del resto del Low-Cost. Empecemos con el hotel 9h en Kioto. Está perfectamente organizado y diseñado, con un diseño bonito y perfecto. Ofrece más o menos lo...
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Me he encontrado con los resultados de un estudio según el cual el 73% de las llamadas de telemarketing son efectivas. Lo he viso un tanto deprimente para la tranquilidad de nuestros hogares, parece que van a seguir llamando. No...
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Cómo financiar una empresa es algo que se preguntan muchos emprendedores a la hora de empezar su negocio. Hoy hemos elegido hablar de cómo se financian las empresas en nuestra serie de Conceptos de Economía. La financiación de la empresa...
Leer más »Algo que sucede en los negocios españoles (y quizás en la sociedad española) es la falta de sentido del humor. Especialmente cuando comparamos con otras culturas anglosajonas. Parece que nadie se lo puede pasar bien trabajando, una...
Leer más »Una persona entra en una tienda, se siente insultada por el dependiente que prácticamente la echa a patadas. La persona se siente insultada y se va a otro lugar donde se gasta su dinero. A veces la primera tienda cierra por su mal servicio...
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Cuando un trabajador del conocimiento trabaja su conocimiento se suele incrementar, sus ideas mejoran con la experiencia. Algunas empresas desean controlar ese conocimiento, poniéndolo en pequeños tazones de donde no se pueda sacar. En la...
Leer más »Este post es un post para buscar diferencias. Las diferencias son muy fáciles de buscar, dado que vamos a comparar a Japan Airlines con Air Comet y a sus presidentes, Díaz Ferrán para la española y Haruka Nishimatsu para la japonesa. En...
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En motorpasión, nuestro blog hermano del motor, comentan dos casos de clientes vitalicios que llevan muchos años comprando siempre la misma marca. Uno es un señor alemán que siempre compra BMW y otro una señora irlandesa que siempre compra...
Leer más »Hay dos formas de llevar una estrategias de prototipos, la primera es la que suele ser habitual. Cando hay una feria de tecnología o del sector la empresa saca un prototipo, lo enseña y reúne a un montón de curiosos a su alrededor. Las...
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José Ramón Julio Martínez Márquez ha estado solicitando a algunas webs que borren comentarios relativos al uso de su marca Ramoncín. No voy a valorar eso, como es costumbre me interesa más otro aspecto secundario de la noticia. Lo que me...
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En una interesante entrevista con el profesor del Harvard Business School, Bill George, nos da las siete lecciones de liderazgo para salir mejor de las dificultades financieras. Estas lecciones son las siguientes: Enfréntate a la...
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Por primera vez, el Gobierno ha desglosado los resultados económicos de los aeropuertos y no son nada halagadores. De los 48 aeropuertos que hay en España, sólo nueve son rentables. Es decir, el 80% de los aeropuertos españoles tiene...
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¿Quieres salvar tu empresa? es el libro de @Eduardo Navarro, enfocado a management y gestión empresarial en tiempos de crisis. El título es bastante descriptivo sobre el contenido del propio texto. Este manual está dividido en cuatro...
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Los directivos del banco de inversión estadounidense, bueno ahora banco normal, Goldman Sachs, recibirán acciones en la empresa en vez de efectivo cuando reciban sus sobresueldos, los bonus, este año. Parece que la presión de su gobierno,...
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