El otro día, mi compañero Alejandro nos habló en estas páginas del lanzamiento de nuevos productos de Coca Cola.
Con la progresiva reducción de las ventas de las bebidas gaseosas, y especialmente las consideradas demasiado dulces, estas empresas siempre están buscando formas de expandir el negocio a través del lanzamiento de nuevos productos, incluyendo la compra de otras marcas para vender una gama más amplia.
Parte de este intento de crecer su negocio o, como mínimo, de mitigar la reducción de las ventas de sus marcas principales, estas empresas siguen el camino que siempre han seguido, de lanzar nuevas campañas de publicidad y de promociones.
Las empresas de bebidas gaseosas más grandes, Coca Cola y Pepsi han seguido estas estrategias desde hace tiempo. Incluso Pepsi empezó a comprar cadenas de restaurantes, incluyendo KFC, Taco Bell y Pizza Hut, para ampliar su gama e impulsar su crecimiento. Pepsi cambió esta estrategia y ya se ha desprendido de esta holding de restaurantes con su desinversión ya hace diez años.
Ya he hablado en estas páginas sobre las progresivas campañas publicitarias de Coca Cola y Pepsi no se queda atrás.
No obstante, Coca Cola y Pepsi tienen una diferencia histórica en el manejo de su marca principal, que es el cambio del logo.
Como vemos en las fotos, Coca Cola ha mantenido su logotipo fijo desde siempre, al mismo tiempo que ha lanzado muchas campañas de publicidad.
Al contrario, Pepsi ha seguido la estrategia de actualizar su logotipo a los tiempos más modernos.
Estrategias completamente opuestas de dos empresas que gastan muchos miles de millones y tienen a profesionales muy expertos en estas cosas.
¿Qué piensan nuestros lectores expertos en estos temas que es la mejor estrategia a seguir?
Vía | BSPCN
En El Blog Salmón | Coca-cola lanza nuevos productos y Las campañas publicitarias de Coca Cola
Comentarios
Eso no es cierto. En este blog se han hecho eco de la evolución que ha sufrido el logo de Coca-Cola:
http://www.underconsideration.com/brandnew/archive...
Por otra parte, recordemos que Cola-Cola no sólo cambió el logo, sino que cambió el sabor a la Cola-Cola. Eso hizo que de liderar el mercado de refrescos de cola, pasase al segundo lugar y fuese Pepsi quien tomase el relevo.
No sólo lo que comenta #1, sino además falta de contundencia en la imagen de marca y en la línea de productos. En EEUU se podía contar una familia de decenas de productos: cherry, vainilla, classic, coke, diet... Cada envase aplicaba la imagen de marca a su manera (en colores y proporciones), por lo que existen adaptaciones del logotipo libres y casi antagónicas.
El que el logotipo sea similar a lo largo de los años no significa que no se hayan hecho estilizaciones menores y constantes (en los trazos, inclinación, proporciones, kerning y variaciones del tono del color...), aunque no se anunciaran y no sean perceptibles a primera vista. Casi cada estudio que ha llevado esa cuenta ha hecho retoques. Es más, recuerdo una conferencia de Martin Lindstrom en el que ponía a Coca-Cola como ejemplo de desorientación de imagen de marca en las últimas décadas con el uso de envases y colores.
Al menos Pepsi sí ha sabido marcar los pasos, gusten más o menos.
Si es para mejorar sí. Si el logo ya es reconocible y funciona... ¿para qué cambiarlo?
Esto lo suelen denominar eficiencia de recursos. O ahorrar costes. Eso que sólo se empeñan en hacer o en ofrecer producto de peor calidad a mismo precio o más caro (caso tanto de Coca-Cola como de Pepsi) o en el ámbito laboral. Que en la factoría de Coca-Cola en Sevilla por ejemplo hay una tasa de temporalidad galopante que asusta.
El logo de Pepsi ha cambiado con muy poco acierto. Si consiguiera un cambio "vanguardista" conseguiría identificarse como una bebida futurista de algún modo o una bebida de vanguardia. Sin embargo, hoy día la gente bebe Pepsi o Coca-cola según su sabor, aunque pueda parecer cosa nímia los verdaderos aficionados a las bebidas de cola saben distinguir perfectamente una Pepsi de una Coca-cola y asimismo una Coca-cola normal de una light.
El marketing de Pepsi intenta identificarse con los jóvenes, como algo vanguardista como por ejemplo su producto Kas naranja o limón, una bebida destinada a los jóvenes, a diferencia de la Fanta naranja y limón de Coca-cola, destinadas a todas las edades.
Coca-cola habla en sus spots de décadas pasadas, de los 80, de una bebida que es "la bebida de siempre", mientras que Pepsi habla de una bebida jóven, de moda en las fiestas y sus spots van siempre dirigidos a jóvenes.
Coca-cola era la reina absoluta de las bebidas de cola hasta que salió la moda de dejar un poco de lado a las bebidas gaseosas con mucho azúcares, algo que benefició claramente a Pepsi, con menos contenido en azúcar y claramente con sabor menos dulce. A ésta situación respondió Coca-cola con su derivado "Zero" que la ha vuelto a consolidar en primera plana entre los jóvenes, dejando que la coca-cola de siempre se dirija hacia los adultos.
Marketing... de los creadores de Coca-cola (son los reyes del tema)
@vriesia
Es muy interesante lo que comentas pero no estoy del todo de acuerdo. Por lo menos en mi experiencia en España, y no en otros países. A mí (y a gente que le he preguntado) me resulta más dulce el sabor de la Pepsi. Puede ser verdad que la Coca-Cola sea una bebida más para adultos por el hecho de que sea menos dulce por un lado y tenga más gas (a los niños les resultará "desagradable").
Y por otro, y basándome en España sigo pensando que Coca-Cola es la reina absoluta. Creo que lo demuestra cuando el consumidor pide su marca instintivamente al pedir el producto en sí. Incluso diría que Pepsi podría resultar una especie de "marca blanca" cuando te la sirven porque no tiene tanto prestigio en una comida en un restaurante por ejemplo o cuando se sirve a una visita. Y eso hasta ahora no está a la altura de ninguna marca de Cola y si me apuras de ninguna marca mundial. En cuanto al tema del Kas y la Fanta por lo menos en España afirmaría con rotundidad que Fanta gana de calle.
Por lo demás, otro punto sería el tema del precio: es más barata la Pepsi que la Coca-Cola y eso influye en la decisión final. Puede ser que la consuman más jóvenes por la diferencia de precio.
Pero claro esto es una porción del conjunto del mercado y creo recordar que la Pepsi era más consumida en EE.UU. aunque no estoy seguro.
blabla:
Estoy de acuerdo contigo en casi todo, me parece muy interesante tu análisis.
Efectivamente, en España pedimos una coca-cola cuando vamos a cualquier bar. Sin embargo, hay gente que pide pepsi (una minoría) y esos que la piden suelen pertenecer a una edad juvenil, porque es el nicho que pepsi quiere ocupar.
En lo respectivo a kas, debes de tener en cuenta algo curioso que sucede en España, especialmente en la zona del sur. Me explico, las personas adultas que han visto llegar a coca-cola y fanta como primeras marcas de refrescos con gas pedirán siempre una "fanta" o una "coca-cola" (especialmente si no están muy a la moda) porque es lo que en su tiempo pedían ellos. Sin embargo, los jóvenes asocian la fanta a la bebida de su casa y kas al refresco de cuando salen de fiesta. Fanta es algo así como lo generico y kas es cuando alguien se pide una lata, queda más moderno pedir kas naranja que una fanta.
Si fanta se vende más en España es porque la compran los adultos para sus familias (formato 2 litros) pero la lata joven de refrescos de naranja y limón es kas (que no tiene formato de 2 litros, por cierto).
Cada marca tiene un target distinto, si bien es cierto que como coca-cola y fanta llegaron antes, tienen la confianza de generaciones que se tomaban su primera coca-cola o fanta como algo muy especial y ahora lo tienen en su casa creyendo que es lo mejor para sus hijos.
En España la gente pide un danone refiriéndose a un yogur cualquiera, puesto que la palabra yogur es poco usada (sobre todo en el sur), igual pasa con fanta y coca-cola. Pedirte un kas es salirte de lo común, justo lo que intena la juventud, por eso son el target y por eso está teniendo tanto éxito el nuevo refresco "limon&nada" que una simple limonada de toda la vida pero vendida como algo que nos diferencia del resto que toma lo "típico".
No sé si me he explicado correctamente, y quizás me he extendido demasiado, por lo que pido disculpas.
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