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El cuarto operador de telefonía móvil en España con red propia, Yoigo, está oficialmente en venta debido al fracaso en su estrategia low cost para robar clientes a sus principales competidores. Después de que tuvieran que pasar muchos años para lanzar su alternativa, han ido a hacerlo justo en el peor momento: el mercado estaba muy maduro y han surgido revendedores de bajo coste.

A pesar de que tenían licencia para operar desde el año 2000 bajo el nombre de Xsfera Xfera, la tecnología con la que tenían que dar el servicio (UMTS) no estaba todavía lista, con lo que la empresa no pudo lanzar el servicio y se sumió en un largo letargo causada también por la crisis de la tecnología de principios de la década.

Después de que TeliaSonera comprara la totalidad de la empresa, se decidió lanzar el servicio hace dos años. Y, para robar clientes a las tres grandes en un mercado maduro, decidieron usar una estrategia low cost. El problema es que en ese momento también surgieron en manada los revendedores o Operadores Móviles Virtuales (OMV). Si bien en un principio sus tarifas debieran ser más bajas que las de los OMVs debido a que cuentan con red propia, el aumento lento de la cobertura le obligaba a convertirse en algunas zonas en OMV, lo que lastra sus finanzas, y además tuvo que hacer frente a unos costes de despliegue de red mucho más altos que los de los simples revendedores.

En definitiva, intentó ocupar un hueco existente como operador low cost, pero llegaron muchos a la vez a cubrir dicho puesto, lo que le ha impedido convertirse en un operador de referencia. La salida a la que han llegado es a poner la empresa en venta.

A mi personalmente me da pena que su apuesta no haya sido fructífera, puesto que si lo hubiera sido los tres operadores dominantes hubieran tenido que bajar sus precios. Desgraciadamente la oferta de Yoigo se ha confundido entre el resto de ofertas de OMVs, que quizá haya saturado a los consumidores.

Ahora sólo queda ver quien compra Yoigo. Se habla de France Telecom, con lo que habría una fusión entre Orange y Yoigo, o también Ono, que le vendría bien para complementar su oferta de Triple Play.

En Xatakamóvil | Yoigo oficialmente en venta

¿Cómo un operador como Másmóvil puede permitirse tantas compras?

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¿Cómo un operador como Másmóvil puede permitirse tantas compras?

Según declaraciones del consejero delegado de Masmóvil hace unas semanas, Meinrad Spenger, indicó que la empresa no descarta hacer compras de empresas si generan valor para sus clientes o sus accionistas, pero no van hacer locuras y pueden seguir adelante con su plan de negocio sin comprar nuevos activos, en referencia de los rumores de que MásMóvil estaría interesado en Yoigo.

MásMóvil, como empresa que está cotizando en el Mercado Alternativo Búrsatil ha comunicado hace unos días, que adquiere Pepephone. Por tanto, estamos ante el movimiento entre empresas virtuales más grandes que se ha realizado en España. Debemos pensar que la anterior compra de este tipo de compra de operadoras móviles fue de Phone House por parte de MásMóvil.

En el mercado de los operadores móviles virtuales en España existían dos marca potentes, y ahora sólo queda una. Según los últimos resultados de MásMóvil contaban con 458.000 líneas móviles en activo y casi un millón de clientes de móvil y 60.000 clientes de Banda Ancha fija.

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Te noto de capa caída, Pepephone

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Te noto de capa caída, Pepephone

Pepephone es una de esas empresas de las que cuesta hablar mal. De la mano de Pedro Serrahima, su director general, la compañía de lunares decidió irrumpir en el entonces complicado mercado de la telefonía móvil. Sus armas para captar clientes fueron dos: un buen trato y mejores tarifas. Hoy, siete años después, parece que atraviesan un momento no tan feliz. Vamos a analizarlo.

Los problemas para Pepephone comenzaron el pasado mes de febrero, cuando supimos que la compañía decidía romper su acuerdo comercial con Vodafone, actual suministrador de su red, para pasarse a Yoigo y así poder ofrecer 4G a sus clientes. Sin embargo, el nuevo matrimonio no salió bien debido a que Movistar no permitía a Yoigo ceder su red a Pepephone en las zonas en que este no tenía cobertura 4G. El asunto acabó en la CNMC y finalmente Pepephone optó por alcanzar un acuerdo directamente con la propia Movistar.

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¿Cómo va el mercado de la telefonía móvil?

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¿Cómo va el mercado de la telefonía móvil?

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha presentado hoy los datos de septiembre correspondientes a la telefonía fija y móvil. En este post nos centraremos en el segundo caso para analizar cómo va el competitivo e interesante mercado de la telefonía móvil en nuestro país.

La telefonía móvil sumó 47.345 nuevas líneas en el pasado mes de septiembre gracias al aumento en las líneas de contrato (143.862), que ha logrado compensar la caída en las líneas de prepago (-96.517). De esta forma, en España hay actualmente 50,9 millones de líneas móviles, un 1,4 % más que el año anterior. Los españoles salimos 1,09 líneas móviles por persona.

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Ya.com y Yoigo, las empresas con mayor ratio de reclamaciones por cliente

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Ya.com y Yoigo, las empresas con mayor ratio de reclamaciones por cliente

Si ayer afirmaba en Twitter cómo las telecos y aerolíneas maltratan a sus clientes a raiz del ranking de las peores empresas del año, hoy sabemois cuáles son las empresas que acumulan peor ratio de reclamaciones en el área de telecomunicaciones dentro del informe publicado por el Ministerio de Industria.

Este nefasto ranking está encabezado por Ya.com en el segmento de telefonía fija con 11,58 reclamaciones/10.000 abonados y por Yoigo en telefonía móvil con 3,64 reclamaciones / 10.000 abonados. Es curioso cómo las empresas low-cost del sector acumulan mayor litigiosidad por parte de sus clientes.

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Yoigo está en venta

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Yoigo está en venta

El cuarto operador de telefonía móvil en España con red propia, Yoigo, está oficialmente en venta debido al fracaso en su estrategia low cost para robar clientes a sus principales competidores. Después de que tuvieran que pasar muchos años para lanzar su alternativa, han ido a hacerlo justo en el peor momento: el mercado estaba muy maduro y han surgido revendedores de bajo coste.

A pesar de que tenían licencia para operar desde el año 2000 bajo el nombre de Xsfera Xfera, la tecnología con la que tenían que dar el servicio (UMTS) no estaba todavía lista, con lo que la empresa no pudo lanzar el servicio y se sumió en un largo letargo causada también por la crisis de la tecnología de principios de la década.

Después de que TeliaSonera comprara la totalidad de la empresa, se decidió lanzar el servicio hace dos años. Y, para robar clientes a las tres grandes en un mercado maduro, decidieron usar una estrategia low cost. El problema es que en ese momento también surgieron en manada los revendedores o Operadores Móviles Virtuales (OMV). Si bien en un principio sus tarifas debieran ser más bajas que las de los OMVs debido a que cuentan con red propia, el aumento lento de la cobertura le obligaba a convertirse en algunas zonas en OMV, lo que lastra sus finanzas, y además tuvo que hacer frente a unos costes de despliegue de red mucho más altos que los de los simples revendedores.

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Yoigo afirma que los precios de telefonía móvil tienen que bajar

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Yoigo afirma que los precios de telefonía móvil tienen que bajar

El consjero delegado de la cuarta operadora de telefonía móvil con red propia, Johan Ansjoe, ha afirmado que las tarifas de telefonía móvil en España tienen mucho recorrido para bajar, ya que se opera con márgenes de hasta el 40%.

Según sus cálculos las tarifas podrían bajar hasta los 8 céntimos por minuto, todavía lejos de los 2 céntimos por minuto que se ofrecen en Suecia. Y no hay que olvidar que Yoigo es propiedad de Telia-Sonera, que opera principalmente en Suecia y Finlandia.

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Skype lanza un teléfono móvil

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Skype lanza un teléfono móvil

Se ha hablado mucho del Gphone, un teléfono móvil desarrollado por Google en secreto, pero sólo son rumores. También se ha hablado del iPhone, el teléfono móvil de Apple y si podría ser un impulso a las ventas de Yoigo. En cambio Skype va a lanzar su propio teléfono. El Skyphone nos ofrece unas condiciones bastante buenas. Para empezar van a sacar un teléfono desde el cual se podrá hablar gratis con los otros usuarios de Skype y tendremos que pagar las llamadas a los teléfonos tradicionales. Exactamente igual que con el Skype que tenemos instalado en nuestro ordenador.

Lo segundo es que se trata de un teléfono con unas funciones bastantes decentes (al menos para alguien como yo que lo usa para llamar y mandar mensajes). MP3, 3G, Cámara de fotos, Bluetooth... Y por sólo 50 libras (algo así como 75 euros). ¿Incluirá un contrato con condiciones leoninas al estilo del iPhone?

En España el teléfono parece que va a ser apoyado por Yoigo. A las operadoras en general no les gusta la tecnología de VoIP (normal, se trata de algo que amenaza sus consolidados beneficios). En cambio Yoigo se ha encontrado con un mercado maduro, con tres operadores consolidados. ¿Cual es la solución? Ofrecer un producto más barato, ser más innovador, más arriesgado y (con perdón del vocabulario) bajarse los pantalones. ¿Tendrá éxito? Esperemos que sí, por el bien de la competencia y de nuestros bolsillos.

Vía | Xataka Más Información | El Economista, Skype

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Los operadores móviles vuelven al redondeo

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Los operadores móviles vuelven al redondeo

Parece ser que las compañías de telefonía móvil han visto un resquicio en la eurotarifa para volver a redondear en el precio de las llamadas. La eurotarifa surgió porque la Unión Europea consideró que los operadores móviles cobraban excesivamente por realizar llamadas desde el extranjero, y fijó unos precios máximos por realizar y por recibir llamadas estando en el extranjero.

Desde el 29 de julio este reglamento ha entrado en vigor, y las compañías españolas han cambiado dichas tarifas para ajustarse al reglamento. Pero hecha la ley hecha la trampa, y los operadores, con la honorable excepción de Yoigo, han aprovechado para volver al redondeo que se prohibió por ley hace unos meses.

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Yoigo es la compañía que más clientes roba a sus rivales

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Yoigo es la compañía que más clientes roba a sus rivales

Yoigo, a pesar de llevar poco tiempo en el mercado, es la compañía que más clientes arrebató a sus rivales en el mes de mayo, mediante la portabilidad de número. Este dato es significativo, pues después de apenas unos meses se ha convertido en un operador muy atractivo incluso para los clientes de otras compañías.

Esto no hace más que indicar al resto de operadores que sus tarifas deben ir por ese camino: sencillas, más baratas (si Yoigo lo hace el resto de operadores también puede hacerlo) y sobretodo también indica que Internet en el móvil puede ser un gran negocio.

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Yoigo puede cobrar más al resto de operadores por recibir llamadas

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Yoigo puede cobrar más al resto de operadores por recibir llamadas

La Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones ha decidido que Yoigo puede seguir cobrando tarifas más elevadas porque el resto de operadores se conecten a su red. ¿Qué significa esto? Pues que cuando un cliente, por ejemplo, de Movistar llama a uno de Yoigo, Yoigo cobra a Telefónica 17 céntimos por minuto de conexión, mientras que si uno de Yoigo llama a Movistar, Yoigo paga a Telefónica 11,4 céntimos por minuto (tarifa regulada).

El motivo de que permitan a Yoigo dicha tarifa superior a las de la competencia es que todavía es un operador pequeño y necesitan dicha tarifa superior para entrar en el mercado. De todas formas la CMT ha advertido a Yoigo que estudiará su posición en el mercado, y si obtiene una posición dominante le obligará a plegarse a las tarifas reguladas.

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